Екатеринбуржец Николай заказал себе банковскую карту через онлайн-кабинет. Однако, активировав ее, он обнаружил рекомендацию пополнить счет и долг в 42 миллиона рублей.
— Я раньше брал кредитную карту у Сбера, но всего на 30 тысяч рублей. Потом прошел процедуру банкротства, которая завершилась в январе этого года признанием меня банкротом со списанием всех задолженностей. Сейчас решил выпустить дебетовую карту через онлайн-кабинет Сбера, и они 42 миллиона задолженности нарисовали. Скромные ребята, что сказать, «с мира по канату», видимо, в их случае так эта поговорка звучит, — удивился Николай. — Как можно из 30 тысяч рублей 42 миллиона сделать?!
Он не стал платить этот долг, а обратился в банк и к СМИ. Спустя сутки долг ему всё же обнулили.
— Вопрос клиента решен, клиент уведомлен. Дебетовая карта продолжает действовать, клиент может пользоваться ей без ограничений, — прокомментировали эту ситуацию в пресс-службе Сбербанка, воздержавшись от подробностей.
Тем не менее Николай на всякий случай решил закрыть эту карту во избежание недоразумений.
Ранее мы рассказывали об идее правительства, чтобы банки выплачивали компенсации и замораживали подозрительные переводы. Почитайте, как женщина три года доказывала, что кредит за нее взяли мошенники.