Май этого года в ряде регионов выдался в прямом смысле слова горящим. В начале месяца в стране было зафиксировано более 100 очагов ландшафтных пожаров на площади более чем 56 тысяч гектаров. Настоящей огненной точкой на карте страны стали Свердловская, Курганская и Тюменская области — как сообщил в докладе президенту Владимиру Путину глава МЧС Александр Куренков, в этих трех регионах сгорело больше 6000 строений, включая 802 жилых дома.
Сегодня почти все владельцы жилья, которые застраховали дома в «Росгосстрахе», уже получили полагающееся им возмещение. Общий объем выплат страховой компании в трех областях превысил 60 млн рублей, больше половины пришлось на Курганскую область, где в «Росгосстрахе» было застраховано 70 сгоревших строений. Выплаты в Свердловской области составили порядка 20 млн рублей.
— Накопленный за более чем 100 лет работы опыт позволяет нам в считаные дни урегулировать даже такие масштабные страховые события. Мы понимаем, что людям срочно требуется поддержка, — рассказал директор департамента выплат «Росгосстраха» Александр Казимов.
Чтобы помочь своим клиентам получить деньги на счет оперативно, страховщики появляются на пепелище сразу после спасателей — собирают заявления, проводят оценку повреждений. Бюрократические процедуры сводятся к минимуму — часть справок компания получает в компетентных органах самостоятельно. Страховая выплата в течение 5–7 дней после таких событий для «Росгосстраха» уже стала нормой, и порой пострадавшие получают ее даже раньше материальной помощи от властей.
Пожары — главная угроза для жилья в частном секторе. Огонь зачастую уничтожает строение целиком, поэтому и размер ущерба обычно гораздо больше, чем при подтоплениях или ураганных ветрах.
— В прошлом году в нашем регионе в структуре страховых случаев с жильем на пожары пришлось 27,5%, при этом по ним было выплачено 84,5% от общего возмещения, или 56,4 млн рублей, — рассказала заместитель директора по розничному страхованию филиала «Росгосстраха» в Свердловской области Евгения Воронина. — В этом году пропорция сохраняется.
На фоне разгула огненной стихии в компании отмечают и рост количества обращений от желающих застраховать свое имущество. Так, из Свердловской области в этом году было на 63% больше звонков в единый контакт-центр «Росгосстраха» с вопросами о страховании домов и квартир.
ПАО СК «Росгосстрах», rgs.ru.
