перейти к публикации
93 комментария к публикации

СМС за 200 тысяч: екатеринбурженка судится с банком из-за пуш-уведомления

24 июля 2021, 14:00
В том и отличие пуша от СМС, что его отправляют на ID профиля в абонентском устройстве, привязанный к счёту клиента, а не через оператора-посредника на мобильный номер абонента. Cкорее всего, ВТБ сильно облажался, если не может предоставить доказательства, что пуш был отправлен именно на ID в приложении на телефоне Ольги.
Гость
24 июля 2021, 14:26
Вход в приложение мог быть выполнен с другого устройства
Гость
24 июля 2021, 14:26
Вход в приложение мог быть выполнен с другого устройства
ВТБ, перелогиньтесь! 😂 Чтобы войти с другого устройства, надо сперва подтвердить привязку при помощи смс на мобильный номер. И вот тут-то у банка нестыковочка!
Ну, попробуйте 😂 В случае, если банк не дурак, вам нужно будет скопировать, кроме данных приложения ID тома и каким-то образом IMEI. Кстати, это не только один файл-контейнер, а ещё и привязка сущностей в базе системы (в случае Android), и не одна. Помимо этого, банковские приложения запрашивают разрешения на чтение параметров системы как раз с целью привязки к определённому конкретному устройству, чтобы всякие скрипт-киддис не спёрли бабушкину пенсию. Поэтому выполнение банком своей задачи по обеспечению хвалёной "безопасности" в их приложении можно в определённой мере считать выполненными только при соблюдении условия гарантированного удостоверения привязки данного устройства. Если же нет, и допустимо простое копирование, это не только 100% вина банка, но и лишение лицензии из-за несоблюдения требований ЦБ и ФЗ о безопасности банковских операций.
24 июля 2021, 14:10
У банка при любом раскладе- виноват клиент. Они- всегда белые и пушистые. Решила я тут себе новую симкарту завести и новый номер привязать к новую карте Мир. Смеялась долго. Ни номер телефона не банковский счёт карты не знал никто. Через месяц началось – звонки от Альфабанка звонки от всяких магазинов, автоинформаторы. Месяц новому номеру и карте- все, информацию слили и банк и видимо продавцы сотовой сети))
25 июля 2021, 00:02
гость 112, а вот и нет)))) Я всегда либо перечёркиваю этот пункт либо пишу, что не согласна))) часто бодаюсь с ними из-за этой формулировки
24 июля 2021, 14:30
а все заметили, что кражи денег происходят именно у клиентов втб в последнее время? (по крайней мере те. о которых пишут здесь)
Гость
24 июля 2021, 15:31
Не только втб сбер тоже решето оттуда вся информация утекает к мошенникам
24 июля 2021, 16:36
похоже, кто-то слил базу клиентов втб. уже не первый случай именно с ними и по одной схеме.
Гость
24 июля 2021, 14:08
Опять ВТБ
Гость
24 июля 2021, 14:38
ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА Была у меня карта ВТБ (ЗАРПЛАТНАЯ) ДакSMSки пачками шли,от мошенников, ДАЖЕ КОГДА ПЕРЕСТАЛ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ. !!!
Гость
24 июля 2021, 15:59
Ну они видимо пароль или еще что подбирали, в нормальных банках на третий промах все блокируется, а в этом банке блокировки нет, подбирай данные и обчищай клиента.
Гость
24 июля 2021, 16:53
Гость
24 июля 2021, 15:59
Ну они видимо пароль или еще что подбирали, в нормальных банках на третий промах все блокируется, а в этом банке блокировки нет, подбирай данные и обчищай клиента.
а пароль в смс он рандомно угадывать будут?)
24 июля 2021, 15:36
У коллеги украли сумку и стали снимать деньги с карт. Сбербанк сразу согласился заблокировать и даже вернул деньги. А "ВТБ" сказали приходить пешком и и писать заяление, а позже сказали что уже не могут застопорить операции и нужен запрос на проведение расследования....
Гость
24 июля 2021, 15:58
Сотрудники ВТБ возможно в доле и они специально создали ситуацию что бы вас обокрали. Именно сотрудники, а не сами банкиры.
24 июля 2021, 14:27
втб это второе днище после сбера.
Гость
24 июля 2021, 15:08
У сбера хотя бы потуги на сервис чувствуются, да и безопасность денег повыше.
24 июля 2021, 16:21
втб это первое днище перед сбером
Гость
24 июля 2021, 14:55
втб в черный список заносим
Гость
24 июля 2021, 15:17
И снова ВТБ прославился! Реально страшно быть их клиентом!
Гость
24 июля 2021, 15:56
Более того, Ольга позвонила в банк через три минуты после того, как получила СМС о снятии денег. Но средства уже ушли, вернуть их не смогли. Не не смогли, а не захотели.
Гость
24 июля 2021, 14:32
Не стоит экономить на разработке. Еодину кстати тоже - у вас сортировка комментариев поехала
24 июля 2021, 14:59
вобшем надо валить с втб
Гость
24 июля 2021, 14:39
Что не так с этим банком?может работники мошенничают?
25 июля 2021, 09:31
ВТБ ЗЛО.
Гость
24 июля 2021, 15:21
И опять ВТБ
25 июля 2021, 08:30
Втб мне как-то заблокировали карту, отказались восстанавливать, сказали, что "объясняться не обязаны и отказывают мне в обслуживании". Обычная дебетовая карта, заводила для конкретной цели, ладно хоть деньги снять успела.
Гость
24 июля 2021, 14:33
Что то втб прям славится своей слобой безопасностью. И прям чтотинтересно, если бы у них украли, они бы очень быстро нашли, а тут конечно...
Гость
24 июля 2021, 14:41
Храните деньги в банке стеклянной. Деньги на карте - это не ваши деньги.
Следует пойти дальше: фиатные деньги – это не ваши деньги, а эмитента. Деньги должны быть в виде чего-то материального, например, драгметаллов. И желательно иметь что-то для охраны банки с золотом.
26 июля 2021, 03:01
Это Костин своей страшной Заде на новый подарок тырит
24 июля 2021, 21:43
Ухожу из ВТБ
Гость
24 июля 2021, 14:15
клиент всегда "прав"
24 июля 2021, 16:04
Всем советую оформить страхование карт
Правовое государство. Законы не обнулились ведь?
Гость
24 июля 2021, 14:25
Пуш не смс и уходит напрямую в клиентскую часть приложения. После получения пуша клиентская часть должна отправить ответ на сервер банка, а обмены клиентской части и сервера должны логироваться. Т.е. банк точно знает был пуш или нет, а вот устройство на которое ушел пуш банк может и не знать
Здрасти, ВТБ, перелогиньтесь! 😂 В API-ответе в пуш-транзакции от приложения передаётся не только ID, но и ряд других параметров. Банк знает о вашем устройстве больше, чем вы. Причём это даже не ID устройства, который можно подделать, а именно уникальный ID привязки счёта к приложению, хранящийся в зашифрованном виде в памяти приложения.
24 июля 2021, 15:43
Здрасти, ВТБ, перелогиньтесь! 😂 В API-ответе в пуш-транзакции от приложения передаётся не только ID, но и ряд других параметров. Банк знает о вашем устройстве больше, чем вы. Причём это даже не ID устройства, который можно подделать, а именно уникальный ID привязки счёта к приложению, хранящийся в зашифрованном виде в памяти приложения.
А если у меня мб на трёх устройствах - все три уникальны? Не спрашивайте, зачем так )))
24 июля 2021, 15:43
А если у меня мб на трёх устройствах - все три уникальны? Не спрашивайте, зачем так )))
Да, все уникальны. Другой вопрос к службе безопасности вашего банка, сколько устройств одновременно позволено авторизовать, и отправляются ли в виде смс уведомления об авторизации нового устройства.
Гость
24 июля 2021, 15:29
втб овно банк
Гость
24 июля 2021, 20:10
Дерьмовый банк, значит. И деньги не уберег, и отвечать не хочет, и на клиентку стрелки переводит.
Гость
24 июля 2021, 14:20
Зачем такие деньги на карте хранить? Открой вклад - хуже не будет
Гость
24 июля 2021, 14:39
Вот представляете, даже со вклада вывели деньги! И тоже ВТБ! И тоже ответили, что банк не при чем.
Гость
24 июля 2021, 14:55
Какие "такие"? Это может быть просто зп за месяц. Давайте уж жертву не будем обвинять в необеспечении безопасности.
Гость
24 июля 2021, 15:15
Гость
24 июля 2021, 14:55
Какие "такие"? Это может быть просто зп за месяц. Давайте уж жертву не будем обвинять в необеспечении безопасности.
200 тыс зп в месяц и жаловаться на е1?
24 июля 2021, 23:25
Не умных, учить надо. Всё правильно. Купила смартфон, мозги должны быть лучше, чем у него.
Гость
24 июля 2021, 19:07
Знаю случай, произошел в первые дни пандемии, «жертва» жила за границей какое то время и возможно не знала про телефонных мошенников и вот ей звонят и 1,5 часа вешают лапшу, после того как она положила трубку до нее дошло, короче деньги со счета увели, часть оплатили товары в М видео (придурки), дак вот, СБЕР вернул ей большую сумму денег (%90).
Гость
25 июля 2021, 01:05
Тупые банкиры сами растят недоверие к себе. Аукнется еще
Гость
25 июля 2021, 02:23
Мошенник выгоден банку мошенников будет больше
Гость
25 июля 2021, 04:10
На днях случай был. Есть карта Альфа банк . Приходит денюжка , но я ее не трогал пару месяцев. И тут установил приложение для того, чтоб отправить через сервис быстрых переводов. Сделал перевод и через некоторое время, в этот же день начинают названивать "службы безопасности". Это получается весь слив происходит в режиме онлайн что ли.
Гость
25 июля 2021, 14:02
Сколько взломов было у друзей в аккаунтах - постоянно просят денег и присылают карту именно ВТБ банка. Почему Банк покрывает мошенников, когда известны номер карты, куда отправлены деньги в случае развода? ведь можно запросить данные и сдать полиции того, чья это карта в случае мошенничества.
Гость
25 июля 2021, 16:09
На днях тупанул, принял звонок с неизвестного номера, оказалось что это "служба безопасности банка", спросили менял ли я номер, сказал да, назвали номер от балды, сказал - да, так вот после этого, стали опять названивать кредитные организация, банки, мфо, выходит у них одна база, и даже мошенники могут обновлять её, добавляя информацию что номер активен Что по теме, так это сделал тот кто имел доступ к телефону
Гость
24 июля 2021, 18:57
Мне кажется или ВТБ решили утопить? Пишут всегда только о нем!
Гость
24 июля 2021, 15:33
Хороший банк - устойчивый банк! Оптовый поставк стеклотар из тбилис.
Гость
24 июля 2021, 18:34
Получили зарплату- потратили сразу. И нафиг вы мошенникам не сдались. Богатые тоже плачут!
Гость
24 июля 2021, 18:20
отключите обслуживание банком вашу карту \ всё всё отключите \ не будет связи между банком и вашим телефоном и картой \