Во многих отделениях "Почты России" в Екатеринбурге перестали обслуживать юридических лиц. Чтобы снизить нагрузку на отделения, для "юриков" создали отдельные центры.
"С 1 апреля обслуживание юридических лиц, а также лиц, отправляющих одновременно более 10 единиц письменной корреспонденции, осуществляется в центрах обслуживания юридических лиц (ЦОЮЛ)", – такое объявление увидели екатеринбуржцы в одном из почтовых отделений города. Ниже был приведён список таких центров.
Как уточнила E1.RU руководитель пресс-службы уральской Почты России Анна Первушина, такое распределение помогает сократить среднее время обслуживания клиентов в отделениях.
– С 2015 года обслуживание крупных корпоративных лиц в Екатеринбурге было переведено на особый порядок обслуживания в специализированных центрах, созданных на базе отделений почтовой связи. Всего в Свердловской области таких центров было открыто 22, в Екатеринбурге – 8. С апреля стартовал процесс перевода предприятий малого и среднего бизнеса на обслуживание в данные специализированные отделения связи, – уточнила она.
По её словам, в настоящее время к открытию готовятся ещё 11 отделений связи, которые будут функционировать как центры по обслуживанию юридических лиц. Это позволит разгрузить уже работающие центры и рядовые отделения связи.
– Специализированные центры оснащены новым оборудованием, франкировальными машинами нового поколения, которые позволяют значительно ускорить работу с большими объёмами отправляемой корреспонденции. Данные машины отличаются высокой пропускной способностью и позволяют в несколько раз сократить время предпочтовой обработки корреспонденции. Кроме того, они обеспечивают высокую степень защиты доходов, работают в режиме онлайн и подключены к единому серверу. Это позволит не только повысить качество сервиса и ускорить доставку, но и разгрузить почтовые отделения, сократить очереди и усилить контроль над поступающей корреспонденцией, – рассказала Анна Первушина.
Она обратила внимание, что ежегодно свердловские почтовики обрабатывают порядка 12 млн деловой корреспонденции от корпоративных клиентов.
Список действующих центров обслуживания юридических лиц в Екатеринбурге:
620000, пр. Ленина, 39
620012, Ильича, 17
620062, Тимирязева, 13
620085, Титова, 14
620141, Бебеля, 164
620077, Жукова, 10
620108, Викулова, 65
620142, Фрунзе, 20
Список ОПС, где планируют открыть центры обслуживания корпоративных клиентов:
620137, Блюхера, 59
620025, Бахчиванджи, 17
620026, Декабристов, 16
620027, Мельковская, 2б
620089, Онежская, 12
В. Пышма – центральное ОПС, Кривоусова, 36
Берёзовский – центральное ОПС, Красных Героев, 9
Список закрытых (располагающихся в организациях, где вход по пропускам) ОПС, где ведётся также обслуживание юридических лиц:
620031, Октябрьская, 1
620019, Московская, 120
620002, Мира, 19
620004, Малышева, 101
Фото: Артём УСТЮЖАНИН / Е1.RU, читатель Е1.RU