У нас в гостях: Дина Зотова, коммерческий директор 'Tele2 Урал'

Добрый день!

Скажите, абонентов каких операторов вы хотите привлечь в свою сеть и почему они должны перейти к вам? Спасибо!

Константин ЕКБ

Здравствуйте, Константин. Спасибо и Вам за вопросы. Мы будем рады видеть всех абонентов, недовольных существующими условиями предоставления им услуг мобильной связи и высокими ценами вне зависимости от оператора. Мы предлагаем нашим абонентам самую низкую цену на связь, честные тарифные планы без звездочек и скрытых условий. Например, наш главный тариф - Бирюзовый - без абонентской платы, цена минуты разговора с абонентом любого оператора сотовой и фиксированной связи Свердловской области 1 копейка за 1 минуту со второй минуты разговора. Первая стоит 75 копеек. Сравните с ценами других операторов, разница будет очень заметной.

Сотовые операторы стандарта GSM работают в Екатеринбурге с 1997 года. Абонентская база сформировалась. Зачем нужен Теле2 Екатеринбургу? Шальные рекламные бюджеты? Расчет на маргинальную нелояльную абонентскую базу?

Распил обоев

Добрый день, уважаемый аноним. Отвечая на Ваш вопрос, скажу, что наш расчет на тех, кто хочет четко знать, за что он платит, и желает экономить на сотовой связи. Сравните цены и условия операторов сотовой связи. Увидите - выбора по цене нет. Этот выбор предоставляет абонентам Tele2. В ходе кампании, которая предшествовала нашему запуску в Свердловской области, более 100 тысяч жителей области проголосовали За низкую цену на мобильную связь. Кроме того, клиентами Tele2 автоматически становятся бывшие абоненты Ростелеком, а это порядка 10% абонентской базы Свердловской области. Согласитесь, не самые плохие стартовые позиции.

Чем Ваши тарифы лучше? Насколько дешевле Мотива, МТС и других?

primaleny p.

Здравствуйте, давайте обратимся к цифрам. Сегодня мы предлагаем всего 4 тарифа. Они простые и самые доступные по цене. Судите сами. В семействе тарифов для использования мобильной передачи данных и голосовой связи есть три тарифных плана. Тариф Черный, где за 50 рублей в месяц абонент получает 1 ГБ трафика и бесплатные разговоры внутри сети. Тариф Очень черный: абонентская плата 200 рублей, включено 3 ГБ трафика, 500 минут на разговоры с абонентами других операторов связи, 500 SMS, бесплатные звонки внутри сети. Тариф Самый Черный: за 450 рублей абонент получает 5 ГБ трафика, 1200 минут разговора с абонентами других операторов, 1200 SMS. Это не разовая акция, это постоянные цены на сотовую связь. На протяжении нескольких лет Tele2 во всех регионах присутствия остается лидером по показателю средняя стоимость минуты разговора среди всех операторов связи. Мы не вводим акции и тарифы с такими, казалось бы, привлекательными названиями как "0 рублей за все звонки", вместо этого мы, к примеру, говорим: за 1 минуту разговора вы заплатите 1 копейку. Понятность, простота, низкая цена, честность - это преимущества наших тарифов.

Дина, почему Tele2 а не Tele1? Что за название фирмы странное, поясните-расшифруйте?

Максим

Максим, спасибо за вопрос. Компания Tele2 родом из Швеции, где в 1988 году стала второй (первой альтернативной) компанией, оказывающей услуги мобильной связи формата GSM. Отсюда и название.

Дина, добрый день. Сейчас по телевизору идёт реклама, что мы выбираем мобильного оператора "с фонаря", и хватит терпеть жирные цены и т. д. и т. п.

Скажу за себя, что выбирал не просто так. У моего оператора (как и у остальных самых сильных на рынке) хорошее качество связи, интернет 4G, услуги конференц-связи, международного роуминга. У меня на сайте есть личный кабинет, где я отслеживаю все свои платежи. А по любому интересующему меня вопросу операторы call-центра дают ответ в течение минуты.

Ваш оператор, кроме низких цен, может предложить именно удобную связь, за которую я, например, готов переплатить, или вы ориентированы просто на малоимущих? Спасибо!

Жуков Герман

Добрый день, Герман. Очень приятно общаться с вдумчивым потребителем услуг, который настолько грамотно разбирается в теме. Безусловно, выбирая оператора связи, мы анализируем сразу несколько аспектов. Если Вы являетесь владельцем устройства, поддерживающего сети 4G, то их наличие у оператора будет немаловажным фактором. Однако, как показывают исследования, пока доля таких устройств в нашей стране не настолько велика, а скорости не настолько разнятся со скоростями в сети 3G, чтобы считать отсутствие 4G серьезным упущением. Что касается остальных перечисленных Вами факторов: качества связи, международного роуминга, личного кабинета, то тут мы ровно на том же уровне, что и наши коллеги по рынку. Наше большое преимущество - это качество обслуживания, которое мы обеспечиваем своим абонентам. Скорость дозвона до оператора контактного центра в сети Tele2 40 секунд. Сравните это со временем ожидания у Вашего оператора. 90% проблем абонентов решаются нашим контактным центром за 1 обращение и чаще всего за 1 минуту. Это - лучшие показатели по отрасли и мы приглашаем Вас попробовать нашу связь и наш сервис.

Здравствуйте! Из-за цены вряд ли кто-то будет перескакивать с одного оператора на Т2, просто из-за нескольких рублей экономии это лень делать. Какие ваши реальные преимущества, кроме цены, которые подвигли бы перейти на Т2? Можно прямо по пунктам.

Игорь

Здравствуйте, Игорь. Готова поспорить о нескольких рублях. Как правило, современный пользователь имеет сразу несколько гаджетов телефоны, планшеты, usb-модемы. При этом пользователями являются не только люди, зарабатывающие деньги, но их семьи. В этом случае, скажем, бюджет средней семьи только на мобильную связь будет уже существенным, а возможность его сократить - весьма актуальной. Что касается пунктов, то их три: во-первых, Tele2 это всегда низкие цены на связь. Низкие цены - это политика компании, а не временное явление. Во-вторых, у Tele2 все просто. Простые тарифы в них легко разобраться, их всего четыре и они не меняются каждый месяц. В-третьих, Tele2 ничего не скрывает. Нет мелкого шрифта под звездочкой в рекламе. Tele2 не подключает опции типа гороскопа или прогноза погоды без согласия абонента. И, кстати, сегодня переход от оператора к оператору с сохранением номера мобильного телефона не является проблемой в рамках закона об MNP. Если человек понимает, что ежемесячно он переплачивает за связь определенную сумму, рано или поздно он об этом задумается.

Чем Вы будете принципиально отличаться от конкурентов? Уровнем цен? Какие тарифы будут у Вас?

Бушуева Юлия

Юлия, спасибо за интерес к нашей компании. Что касается наших принципиальных отличий, то да, прежде всего, это самые низкие цены на услуги связи, а также понятные и простые тарифы и в целом честные отношения с абонентами. К примеру, мы выяснили, что большинство абонентов по-честному признаются, что не помнят название тарифа, которым они пользуются, но помнят внешний вид комплекта подключения. Поэтому мы сделали яркий акцент на внешнем виде коробки и не стали утруждать абонентов запоминанием названия тарифа. Сегодня мы предлагаем нашим абонентам четыре тарифных плана: Бирюзовый, Черный, Очень черный и Самый Черный. Параметры тарифных планов можно уточнить в наших салонах и на сайте www.tele2.ru

Tele2 выходит как дискаунтер, чтобы завлечь новеньких абонентов. Но вы же не благотворительная компания. Когда начнете повышать цены?

Кирилл

Кирилл, ответ прост: цены повышать не будем. Быть дешевле рынка - это позиция дискаунтера, в которой компания успешно развивается на российском рынке уже более 10 лет и продолжает удерживать самую низкую цену на связь за счет разумного подхода к затратам. Так, мы, например, не форсируем строительство сетей LTE, которыми сегодня пользуется не более 5% абонентов в Свердловской области, проводим жесткие тендеры на все возможные закупки в рамках деятельности компании, наш менеджмент не летает бизнес-классом и не имеет представительских авто с водителями. В текущей ситуации у Tele2 есть большое преимущество основные сети 2 и 3 поколений на Урале построены Ростелекомом, это качественные сети, сопоставимые по объему с сетями других операторов, и они не требуют глобальных вложений. Кроме того, сегодня экономия становится насущной необходимостью и на вопрос хотите ли вы сэкономить, как правило, абоненты отвечают утвердительно. Я считаю, Tele2 пришел на Урал в нужное время: сейчас людям важен контроль расходов и возможность сэкономить. Поэтому выход на рынок федерального дискаунтера Tele2 сейчас как нельзя кстати.

Привет! На Плотинке вчера встретил ваших промоутеров. Предлагали зарегистрироваться и получить бонус, а не тут то было - ничего у них не работало. Сертификат просто так мне дали. Работать у нас также будете?

Джон

Джон, спасибо за честную обратную связь о работе промо-персонала. Активировать сертификат можно уже с 18 июля. Каждый месяц при пополнении счета хотя бы на 50 рублей вы получите в подарок от Tele2 еще 100 рублей.

Улучшится ли качество и покрытие сети и мобильного интернета с "Приходом нового оператора" или поменяется только название, как это было с Уралсвязьиноформом, Ютелом, Ростелекомом, когда меняли только вывески на офисах обслуживания и больше ничего не менялось.

Вотяков Сергей

Здравствуйте, Сергей. Мы отдаем себе отчет в том, что на территории Екатеринбурга нам есть, над чем работать. И да, мы делаем все возможное, чтобы наши абоненты заметили и оценили изменения в качестве сети и обслуживания. Готовясь к выходу на рынок под новым брендом, мы уже провели огромную работу: улучшили сеть 3G на 25% к уровню начала этого года, начали реализацию программы улучшения связи в торговых и офисных центрах городов Свердловской области, построили более 40 точек продаж, в которых будут обслуживаться наши абоненты. В Челябинске, для поддержки высоких стандартов качества обслуживания абонентов, мы открыли обновленный контактный центр, работающий по принципам и нормативам Tele2.

Дина, сначала была фирма Уралсвязьинформ, потом Ростелеком, сейчас Tele2 - когда закончится эпопея со сменой вывесок?

Максим

Максим, спасибо за вопрос. Могу сказать, что мы пришли всерьез и надолго. Если посмотреть на карты покрытия сотовой связью Tele2 и Ростелекома до начала объединения, то видно, что в тех регионах, где не было Ростелекома, был Tele2 и наоборот. Объединив сети, мы получили покрытие на всей территории нашей большой страны, и так был создан именно федеральный оператор сотовой связи. Мы получили полный набор лицензий на сети GSM, 3G, 4G. От Tele2 мы взяли лучшее - принципы бизнеса. Простоту, самую низкую цену, честность в отношениях с абонентов. В целом мы уверены, что станем отличным федеральным оператором сотовой связи, которого захочет выбрать большинство абонентов

Здравствуйте Дина! Меня зовут Фёдор. Я абонент "Ростелеком", если Вы коммерческий директор "Tele2 Урал", то причем тут "Ростелеком? Объясните, пожалуйста, что означает запуск нового бренда. Я что-то потеряю или выиграю?

Фёдор

Здравствуйте, Федор. В феврале 2014 года Tele2 и Ростелеком объединили свои мобильные активы на базе Tele2, создав, таким образом, нового федерального оператора сотовой связи. Услуги после объединения оказываются под брендом Tele2. Выиграли ли от этого абоненты? Безусловно! С приходом Tele2 вы можете реально сэкономить на связи, переключившись на новые тарифы оператора, они значительно интереснее, чем были в предыдущей линейке под брендом Ростелеком. Однако если Вы хотите все же остаться на Вашем тарифном плане, можете это сделать, выбор, несомненно, за Вами. Мы перевели наших абонентов на обслуживание в контактный центр Tele2. Это очень важная деталь, поскольку качество обслуживания - наш конек. Дозвон до оператора не займет у вас более 1 минуты, а решение вашего вопроса состоится за 1 звонок, без длительного прослушивания электронного консультанта. Думаю, Вы уже заметили, что на дисплее вашего сотового телефона сменился значок оператора связи: был Ростелеком, а стал Tele2. Это означает, что Ваша сим-карта успешно прошла процедуру смены кода сети. Мы постарались сделать процесс перехода максимально комфортным и незаметным для абонентов. В любом случае, Вы получите качественную связь и обслуживание европейского уровня. Добро пожаловать в Tele2!

Полгода назад ушел из РТК. Качество связи отвратительное, постоянно пропадает сеть, с интернетом та же история. Насколько понимаю, Теле2 будет работать на оборудовании Ростелекома. Как будете решать эти проблемы?

Сергей

Здравствуйте, Сергей. Качество связи одна из важнейших задач для любого оператора. Мы понимаем это и постоянно инвестируем в IT-инфраструктуру и технологическое развитие сети. Так, перед запуском в Свердловской области мы провели модернизацию сети 3G, увеличив количество базовых станций на 25%, и собираемся продолжить эти процессы. Например, на прошлой неделе мы улучшили сеть в ТРК Радуга, на очереди и другие места, в которых раньше качество связи оставляло желать лучшего. Думаю, у Вас есть повод задуматься о еще одной смене оператора.

У меня на телефоне высветилась иконка Теле2 , станет ли теперь лучше связь и появится ли интернет. Ростелеком связь ужасная.

Геннадий

Добрый день, Геннадий, мы рады, что Вы уже с нами и уверены, что не разочаруем. Безусловно, перед началом работ в Свердловской области мы провели серьезную модернизацию сетей Ростелеком и продолжаем работать в этом направлении. Будем признательны, если наши абоненты помогут нам в этом процессе и укажут на слабые места в сети. У всех наших абонентов, чьи аппараты поддерживают 3G, есть возможность установить на свои смартфоны приложение Компаньон: http://companion.tele2.ru/. Это приложение самостоятельно отправляет в нашу техническую службу данные о качестве сигнала в том месте, где Вы находитесь. Так мы получаем информацию о том, как можно улучшить нашу сеть. Также Вы можете обратиться в контактный центр 611 и оставить заявку на проверку качества связи в указанных Вами местах. Спасибо Вам за доверие.

Когда планируете развернуть качественный и конкурентоспособный 3G/4G интернет/голос в деревне Измоденова Белоярского района Свердловской области?

Александр

Андрей, добрый день. Спасибо за вопрос, мы включим ваш населенный пункт в планы 2016 года.

С интернетом в Екатеринбурге будет так же плохо как в Омске?

Репин Андрей Юрьевич

Мобильный интернет Tele2 сегодня предоставляется абонентам Свердловской области на средней скорости 6 Мбит/сек. Современные устройства позволяют получить в наших сетях 3G скорость до 22 Мбит/сек. Говорить о низком качестве мобильного интернета в Свердловской области не приходится. Попробуйте и убедитесь.

Доброго времени суток!

У меня очень простой, но в тоже время очень важный вопрос - появится ли у Теле2 по-настоящему полностью безлимитный без каких-либо ограничений, которые у всех сейчас есть, интернет? Мне и многим моим друзьям и знакомым такой интернет очень нужен для полноценного ежедневного использования в компьютере (через usb модем). Мы живём в пригороде Екатеринбурга и в нашей деревне нет абсолютно никакого проводного интернета, провайдеров нет и не будет. И мы вынуждены пользоваться дорогущим да ещё и с ограничениями (по объёму скачивания) интернетом сотовых операторов. Вся надежда на разумные тарифы от Теле2!

Александр

Александр, спасибо за доверие. Я бы хотела пояснить, зачем и почему операторы ограничивают объем трафика и не вводят полный безлимит. Дело в том, что емкость сети конечна, и если снять ограничение на доступ в интернет по беспроводным сетям, ухудшится качество сервиса для всех абонентов. В этом и отличие проводных и беспроводных сетей. Однако Вы можете приобрести один из пакетов интернета. Например, Портфель интернета объемом 15 ГБ можно приобрести за 450 рублей, а для тех, кому мало и этого объема, можно приобрести Чемодан интернета объемом 35 ГБ за 750 рублей.

Здравствуйте! Все давно уже работают на технологии 4G, у вас только 3G. 3G не тянет мои потребности вообще. На что вы тут надеетесь? Кто к вам пойдет подключаться?

Жека

Добрый день. Мы уверены, что предоставляем нашим абонентам действительно нужные и востребованные рынком сервисы. Стандарт 3G еще долго будет оставаться массовой и наиболее популярной и доступной технологией быстрого интернета в России. Перед запуском в Свердловской области мы провели модернизацию сети 3G, увеличив количество базовых станций на 25%. Средняя скорость в сетях третьего поколения Tele2 в Свердловской области составляет 6 Мбит/сек. Для мобильного сёрфинга такой скорости более чем достаточно. Однако это не означает, что мы не будем строить сети 4G. С увеличением проникновения LTE-гаджетов и появлением реального спроса на эту услугу мы будем увеличивать количество городов с мобильным интернетом в сетях 4G. Например, уже в этом году в Уральском макрорегионе сети LTE Tele2 появятся в крупных городах Ханты - Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов.

Дина, добрый день!

Подскажите, пожалуйста, есть ли бонусная программа у Tele2? Планируется ли внедрение 4G на территории Свердловской области и конкретно Екатеринбурга, каковы сроки? И пользуетесь ли вы сами Tele2 и как вы оцениваете Tele2 как оператора сотовой связи?

Жду с нетерпением появления Tele2 в Екатеринбурге, обязательно подключусь, хочется узнать, действительно ли вы честны с абонентами.

Удачи вам и желаю успехов в этом нелёгком направлении!

Яковлев Евгений

Евгений, спасибо за вопрос и добрые пожелания! Сертификаты номиналом 1000 рублей, которые получили все, кто проголосовал за Tele2 и честные цены на связь, это и есть наша бонусная программа. Мы дарим нашим новым абонентам 1000 рублей, которые они могут потратить на оплату мобильной связи в течение 10 месяцев. Сертификат позволяет получать от оператора по 100 рублей ежемесячно на оплату услуг связи и мобильного интернета. Я сама абонент Tele2, конечно же, и моя семья тоже. Так что все сотрудники Tele2 могут честно отвечать перед абонентами за качество и стоимость услуг мобильной связи нашей компании. Попробуйте и Вы!

Добрый день!

Ваша компания на всех углах кричит о том, что вы честные и у вас нет звездочек.

Вчера мне подарили сертификат на 1000 рублей на счет от Теле2. Как же я удивилась, когда на обратной стороне сертификата под ФЛАЖКОМ мелким шрифтом написаны условия, что эти деньги я буду получать по 100 рублей каждый месяц и при этом еще должна кидать на счет 50 рублей и более. Где ваша хваленая честность и отсутствие звездочек? Или флажки не считаются?

Дворникова Ольга

Ольга, спасибо за вопрос. Запуская сертификационную программу, мы предвидели, что у абонентов могут возникнуть вопросы по условиям их использования. Мы не даем обещаний, которых не можем выполнить, например полностью оплачивать разговоры своих абонентов. Но Tele2 гарантирует, что мы в течение 10 месяцев дополнительно то есть бонусом к тому, что вы заплатите сами, будем перечислять вам 100 рублей на счет. И о таких условиях использования сертификата мы сообщаем сразу, еще до того, как абонент его активирует. По-моему, это честно, согласитесь. А в наших тарифах нет еще каких-то специальных условий, дополнительных услуг, которые вы не планировали оплачивать.

Когда говорят Честно. Дешевле, это, если честно, настораживает. Дешевле за счет чего? за счет качества связи? Объясните политику своего ценообразования. Я вот плачу 250 руб. месяц, тариф у моего оператора мне нравится (1000 минут+3ГБ инета), и цена адекватная. Если я перейду на Теле2, буду я получать то же самое? Или, следуя обычной логике, за меньшие деньги я получу меньше? Вы вот говорите, что экономите на звездах в рекламе, поэтому не завышаете цены на тарифы, а сами в Екатеринбурге развернули рекламную кампанию на несколько миллионов, если не десятков, рублей. В общем, громкие слова, а по факту очень много сомнений относительно вашей честности, скажу я вам.

Кустина Наталья

Наталья, спасибо что заметили нас в Екатеринбурге мы постарались сообщить о начале своей работы как можно большему числу горожан и не пожалели сил и ресурсов для этого. Нам удается держать низкую цену на связь за счет разумного подхода к затратам. Мы не оказываем услуг, которые не востребованы большинством абонентов. Мы не ездим на представительского класса машинах и не летаем бизнес - классом. Все закупки совершаются через жесткие тендеры. Так нам удается экономить на издержках, а значит - на цене конечного продукта, связи. Поэтому мы с уверенностью можем сказать, что будем всегда дешевле, что бы ни придумали другие участники рынка. Для таких активных пользователей интернета и голосовых услуг могу предложить Вам семейство пакетных тарифов: www.tele2.ru

Дина, добрый день! Есть ряд вопросов!

1. Почему у вас нет 4G?

2. Когда планируете запуск 4G?

3. Сертификаты с 1000 руб, это же обман, а вы позиционируете себя честным оператором... я не хочу использовать по 100 руб в месяц, да еще и сама пополнять счет, я хочу пользовать и тестировать вашу связь на 1000 руб в месяц сразу. Выходит тоже есть звездочки и подводные камни, а такая реклама, что вы честные.

Маша

Маша, заставлять мы вас, конечно, не будем, если не хотите пользоваться бонусным сертификатом по тем правилам, что мы предлагаем. Но ведь предлагаем-то мы экономить личные средства ваши и других абонентов. В течение 10 месяцев с момента активации сертификата мы будем перечислять вам на счет 100 бонусных (то есть - дополнительных) рублей. И у Tele2 нет таких неоправданно дорогих тарифов, чтобы пользовать и тестировать связь на 1000 руб. в месяц, ведь компания ориентирована на разумные траты. Такими же практическими соображениями мы руководствуемся в сфере технологий 3G еще долго будет оставаться массовой, наиболее востребованной, технологией быстрого интернета в России, поэтому мы инвестировали средства в модернизацию сети 3G: увеличили количество базовых станций, оптимизировали сети. Что касается 4G то здесь мы тоже исходим из целесообразности: будем строить сети LTE в крупных городах, где будет расти популярность устройств, поддерживающих 4G, и будет появляться реальный спрос на эту услугу.

Добрый день, Дина!

Хочу работать в компании "Tele2 Урал".

Укажите, пожалуйста, контактную информацию Отдела персонала.

Олеся

Олеся, добрый день! Сейчас наша команда активно пополняется новыми сотрудниками. Возможно, и для Вас найдется интересная работа. Вакансии компании есть на нашем сайте: http://ru.tele2.ru/career/vacancies/search/, выбирайте, участвуйте в конкурсе и получите отличную работу в нашей компании. Желаю удачи!

Добрый вечер. Наша строительная компания хотела бы поучаствовать в развитии строительства телефонных вышек, для оператора сотовой связи "Tele2". Посоветуйте специалиста, который занимается данными вопросами. Заранее спасибо.

Соболев Алексей

Уважаемый Алексей, мы открыты к сотрудничеству с качественными поставщиками оборудования. Однако предупреждаю, работать с нами непросто, у компании высокие требования к качеству оказываемых услуг и работ. В любом случае, точка входа для поставщиков здесь: http://ru.tele2.ru/cooperation/postavshikam/

Дина, какой у Вас сотовый телефон (модель цвет), какая машина (модель цвет)?

Максим

Уважаемый Максим! Сотовый телефон у меня современный и функциональный, марки Samsung к тому же и не один, а несколько. Автомобиль также - современный, функциональный, не люксовый, но удобный и экономичный кроссовер серого цвета.

Дина, есть ли у Вас муж и дети?

Максим

Семья у меня, конечно, есть, однако я не особо люблю говорить о близких в СМИ. Личная жизнь на то и личная, честно.

Дина, приветствую Вас.

Подскажите, пожалуйста, интересно ли для Вашей компании размещение рекламы в лифтах г. Екатеринбурга?

Компанец Елена

Елена, благодарю за предложение. Возможно, на каком-то этапе развития нашей компании нам будет интересно разместить листовки в лифтах. Начать контакт с компанией можно здесь: http://ru.tele2.ru/cooperation/postavshikam/

Какова зона покрытия оператора в сторону севера? Ивдель, ХМАО и дальше? Будут ли безлимитные тарифы?

Ткаченко Сергей

Здравствуйте, Сергей. Если честно - то сеть в северных районах Свердловской области требует улучшения, и мы занимаемся этим вопросом.

Здравствуйте! В настоящее время у Теле 2 нет мобильного приложения Личный кабинет для iOS! Есть ли в планах на 2015 г выпустить такое приложение для личного кабинета?

Денис

Мобильное приложение для абонентов Tele2 находится в разработке, и в ближайшее время мы его представим.

Добрый день. Вопрос скорее ко всем оператором мобильной связи. Почему в России до сих пор существует такое понятие как роуминг внутри страны? Во всех развитых, да и уже в большинстве развивающихся странах( как к слову и России) действую одни тарифы по стране, вне завивисмости от региона, области и т. д. Хочу отметить, что речь идет о тарифах используемых в регионах, но не применяемых ПО ВСЕ ТЕРРИТОРИИ РФ(разумеется без каких либо дополнительных затрат, таких как абонентская плата и т. д). Почему бы Компании теле2 не стать первооткрывателем таких тарифов и занять таким образом лидирующею позицию на рынке операторов сотовой связи? Тем более, что у компании с гос. капиталом все ресурсы для этого есть.

Мякшин Алексей

Алексей, спасибо за интересный вопрос. Хотела бы отметить, что Россия не является типичной европейской страной, наши расстояния намного больше, чем в странах Европы, соответственно и затраты на обслуживание сетей намного выше, чем там. Поэтому отмена национального роуминга в чистом виде это экономически нецелесообразно. А вот помочь абонентам экономить в путешествиях по стране мы готовы уже сейчас. Запуская собственную сеть по всей России, мы будем готовы предоставить абонентам возможность значительно экономить в путешествиях. Обратите внимание на услугу Везде ноль.

Уважаемая Дина! зона покрытия 3 G в Каменске-Уральском. Спасибо за ответ.

Барсуков Григорий

Уважаемый Григорий, в чем был Ваш вопрос? Зона покрытия в Каменске-Уральском на сегодняшний день приемлемая. Средняя скорость в сети 6 мбит.

Когда будет запуск Теле2 в ХМАО? Когда будет запуск 4G в Сургуте?

Семенова Ольга

Tele2 начнет свою работу в ХМАО в конце августа 2015 года. Запуск сети 4 поколения состоится осенью этого года. Сейчас мы активно строим сеть LTE в крупных населенных пунктах ХМАО, а две недели назад заключили соглашение о партнерстве с правительством Ханты-Мансийского автономного округа, будем сотрудничать в вопросах развития сетей и предоставления качественной связи для большинства жителей ХМАО.