"Мне кажется, крем был с наркотиками": в центре Екатеринбурга появился салон массажа, который работает по схеме "Дешели"

E1.RU не раз писал о компаниях "Дешели" и "Мон платин", на которые жалуются клиенты. Недавно в центре Екатеринбурга появилась ещё одна похожая точка – массажный салон на улице Вайнера, 9а. О том, как здесь работают с клиентами, E1.RU рассказала 32-летняя преподаватель УрФУ Валентина, которая накануне сходила туда на бесплатный массаж. Как выяснилось, принцип работы отлично знаком многим: звонок, приглашение на бесплатную процедуру и подписание кредитного договора.

– Должна была идти подруга, но у неё не получилось, и она предложила мне сходить. Пришла. У меня попросили паспорт, отксерокопировали его. После этого сделали массаж спины. И невзначай предложили сертификат на сумму 78 000 рублей на несколько процедур. Я сказала, что подумаю, – продолжает Валентина. – Затем нанесли маску на лицо и крем. После этого начали заполнять анкету якобы о проведённых процедурах. Сижу и чувствую, что в голове туман, никак не могу сосредоточиться... Потом начался прессинг по поводу подписания договора или сертификата, сейчас смутно помню. Я улыбалась и говорила, что подумаю... Они очень сильно настаивали.

Валентина говорит, что подписала анкету, но что подписывала – сейчас она не помнит. Потом женщина вписала 10 номеров телефонов своих знакомых.

– Я достала телефон и начала выписывать номера, не осознавая, что происходит. Мне кажется, что в этом креме или тонике были вещества наркотического действия. Я сегодня обзваниваю подруг и извиняюсь, – говорит екатеринбурженка.

По её словам, после отказа подписать кредитный договор в ход пошли уговоры и скидка. Услуги предлагалось приобрести за 50 000 рублей. Валентина отказалась оформить кредит:

– Я им сказала, что не люблю кредиты. Они полчаса настаивали. Потом расстроились, что ничего не вышло, и попрощались со мной. После того как я вышла из салона, у меня было весёлое настроение, был эмоциональный подъём, но это длилось недолго, потом стало плохо – упадок сил, грусть, пустота…

Клиентка салона рассказала, что два часа после процедуры бродила по городу и не могла прийти в себя. Теперь Валентина переживает о том, что она всё-таки оставила на каком-то документе свою подпись.

В самом Present Spa нас заверили, что ничем клиентку не опаивали и пожелания клиентов всегда учитываются. Старший менеджер Валентина Булычёва рассказала, что клиентам действительно предлагается заключить кредитный договор:

– Но их право отказаться. Никто не заставляет. Клиентам делается косметический, расслабляющий массаж спины и шейно-воротниковой зоны. На лицо наносим коллагеновую маску и крем. Косметикой мы не торгуем. Проводим только те процедуры, на которые имеем право. То есть те, на которые не нужно наличие медицинской лицензии.

Впрочем, о том, что можно без медлицензии делать массаж шейно-воротниковой зоны, сомневается директор МБУ "Центр защиты прав потребителей" Андрей Артемьев. Правозащитник пояснил, что фирмы "изобретают новые формы, а суть остаётся прежней".

– Девушке стоит обратиться в правоохранительные органы, если она считает, что её загипнотизировали или опоили. Но прежде всего в таких случаях стоит написать обращение в прокуратуру, чтобы началась проверка. Они бы и проверили, как делается массаж без лицензии. Одно могу сказать, что к шейно-воротниковой зоне непрофессионалу вообще нельзя приближаться. Так можно не туда надавить и неходячим человека сделать.

Отметим, что под брендом Present Spa работают два салона, принадлежащие двум екатеринбуржским фирмам с одинаковыми учредителями. Это ООО "Лайф", представляющий Present Spa в Тюмени и ООО "Шарм" – в Екатеринбурге.

При этом в списках видов разрешённой деятельности у этих компаний – примерно один и тот же набор из примерно 40 разновидностей: от оптово-розничной торговли, обработки металлов до транспортных, строительных и финансовых функций, но ничего из области профессиональной медицины.