У нас в гостях: Сергей Мальков, технический директор ЗАО 'УЦСК 'Сантехкомплект-Урал'

Добрый день! Любой ли многоквартирный дом можно сделать с отдельным теплопунктом? Что для этого надо сделать, кроме согласия жильцов? У нас пятиэтажка, на 4 подъезда - 60 квартир. Отопление центральное. Спасибо.

Андрей Викторович Сидоров

Здравствуйте. В любом многоквартирном доме есть теплопункт или, как его еще называют, узел ввода. Ранее в узлах ввода стояла только отсекающая арматура, как правило, чугунные задвижки, пара манометров и термометров. При отсутствии квартального теплопункта устанавливали элеваторы. Современный теплопункт подразумевает установку общедомовых приборов учета тепловой энергии и, соответственно, автоматическое регулирование тепловой энергии. Ведь прибор учета позволяет только регистрировать фактически потребленную тепловую энергию, а современные регулирующие клапаны, оснащенные контроллерами, приносят существенную экономию тепловой энергии (в среднем от 25%). Конкретно на ваш дом размер блочного теплопункта составит 2 метра в длину, 1,5 м в ширину и 1,5 м в высоту. Соответственно, оборудовать можно любое здание. Конкретно под пятиэтажные дома у нас разработан типовой ряд блочных тепловых пунктов - как с пластинчатым теплообменником на горячее водоснабжение, так и модели при открытом водоразборе.

Здравствуйте! Скажите, есть ли у вашего предприятия опыт применения кранов шаровых регулирующих. Устройство у них, как у простого шарового, только прорезь сделана вместо круглого отверстия. Производитель утверждает, что это хорошая замена затвору. Но я живу в картинке, что шаровой кран должен быть открыт или закрыт, без промежуточного положения.

Ковальчук

Здравствуйте! Совершенно верно. У шарового крана имеется 2 рабочих положения - это "открыто" и "закрыто". Для регулировки применяют балансировочные клапаны или запорно-регулирующие краны типа JiP BaBV. У этих кранов как раз в шаре сделано отверстие, через которое шток регулирует поток теплоносителя.

Добрый день. Насколько я знаю, Сантехкомплект-Урал - огромная контора. Но есть ли возможность к вам подойти и переговорить по проекту, может быть недочеты какие-нибудь выявить и обсчитать его? Проект нашего ТСЖ касается установки узла учета. По телефону я толком дозвониться до вас не могу 2 недели. Понятно, что у вас сезон торговый в разгаре.

Андрей Викторович

Здравствуйте! Подойти к нам можно в любое рабочее время с 8:30 до 18:00. Кроме того, можно отправить заявку или вопрос через сайт, на главной странице онлайн-консультирование, отправить письмо электронной почтой info@santur.ru или факс. Можно просто позвонить мне по тел. 369-40-00 доб. 274. Мы делаем все возможное, чтобы Вам было с нами удобнее работать.

Здравствуйте. Подскажите, есть ли возможность установить счетчик воды, который бы, если горячая вода идет недостаточного нагрева, считал бы ее за холодную? И сколько такой может стоить? Спасибо.

Павел Артемьевич Лепехин

Здравствуйте. Такие приборы учета существуют. Принцип их работы заключается в следующем: при температуре воды меньше 40С они фиксируют данные в других ячейках, которые потом можно посчитать отдельно. Таким образом, в конце месяца Вы видите две группы цифр: одни - расход по горячей воде (выше 40С), вторые - расход по холодной воде (ниже 40С). Однако стоимость таких приборов достаточно высока - порядка 8 000 рублей. Здесь важно посчитать, принесет ли Вам выгоду покупка. К тому же из-за низкого спроса поставка проводится по индивидуальному заказу. В вашем случае проще установить общедомовой узел учета горячего водоснабжения и рассчитываться с поставщиком энергоресурсов не только за потребленные кубометры, но и за нагрев воды.

Добрый день! Какие радиаторы (марка и производитель) нужно поставить у себя в квартире, чтобы про их существование забыть лет на 10 и только радоваться эффективности их работы? Которые не лопнут, не протекут и не потребуют внимания?

Руслан

Здравствуйте! Биметаллические радиаторы Ogint M Series. Кроме 10-летней гарантии производителя, эти приборы отопления дополнительно застрахованы в компании Росгосстрах. Приобрести их в розницу Вы можете в сети магазинов "Мастер Сантехник", оптовые партии - в центральном офисе на Учителей, 34.

Сергей, здравствуй!

Если бы у тебя была (или есть) дача-дом, как организовал бы у себя систему канализации, что можешь посоветовать в этом плане начинающим в строительстве загородных домов?

Максим

Здравствуйте! Самый лучший вариант - это системы биологической очистки сточных вод. На рынке их сейчас множество моделей: Тверь, Топаз и т. д. Если Вы приобретете такую установку с насосом, то потребность в ассенизационной установке отпадет навсегда. Более простые септики (пластиковые емкости) требуют очистки ассенизационной установкой примерно 1 раз в 5 лет. Также в Интернете можно найти чертеж - как собрать септик из еврокубов. Если система будет устанавливаться в доме для постоянного проживания, то конечно следует отдать предпочтение комплексной установке. Выбор остается за Вами: экономить на стоимости сейчас или нести расходы на эксплуатацию в дальнейшем.

Сергей, здравствуй! Посоветуй, смесители каких фирм и где изготовленных желательно покупать, чтобы надолго хватило?

Максим

Здравствуйте! Вы можете приобрести смеситель известных марок, таких как GROHE, ORAS и т. д.

Сергей, здравствуй!

Когда планируете закончить работы по теплопункту НУЗ "Дорожная больница", в том числе замена насоса, включение контроллера управления насосами и приведение эксплуатационной документации в соответствие с требованиями стандартов?

Спасибо.

Здравствуйте! Ваше оборудование приходит в середине июля, соответственно, по приходу оборудования все вопросы будут сняты.

Сергей, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если вопрос находится в вашей компетенции, касательно стоимости комплекса работа+материалы на систему учета потребленной тепловой энергии за отопительный сезон. У меня 1-комнатная квартира, 2 батареи - 1 в комнате и 1 на кухне, при этом есть вводной трубопровод и выводной. Насколько дорого будет устанавливать систему учета Гкал? Требуются ли на это согласие ТСЖ, управляющей компании? Сколько по времени будет идти установка? Каков средний период окупаемости вложенных в данное мероприятие средств?

Дмитрий Чернов

Здравствуйте! Если у Вас поквартирная разводка системы отопления, то Вы можете установить узел учета тепловой энергии на свою квартиру. Для этого Вам необходимо запросить технические условия на установку индивидуального прибора учета в ТСЖ, далее заказать разработку рабочего проекта на установку прибора учета, согласовать проект в ТСЖ, произвести монтаж оборудования и до начала отопительного периода вызвать представителя ТСЖ для опломбировки прибора учета и снятия показаний, о чем с ТСЖ Вы составите акт ввода в работу. Стоимость проекта в среднем 5 000 рублей, стандартный комплект оборудования у нас стоит 8 500 рублей, стоимость работ зависит от сложности монтажа - обычно это как установка водосчетчика и шарового крана. Срок окупаемости зависит от того, какую температуру Вы будете поддерживать у себя в квартире, но следует заметить, что она не должна быть ниже 18С.

Добрый день! Какие модели квартирных счетчиков ГВС, которые считают кубометры только при должной температуре воды и которые доступны на рынке, можно ставить в квартиры? Задача: учитывать только ГВС с параметром температуры равной или выше оговоренной в нормах

Александр

Здравствуйте! Посмотрите счетчики холодной и горячей воды САЯНЫ.

Добрый день, Сергей. Слышал, что есть счетчики горячей воды, которые не вращаются, если температура ниже нормы (часто бывает, что приходится спускать много воды, пока она нагреется, но платишь за горячую, а не холодную).

И второй вопрос: очень много разных мнений про "теплый пол" (замыкает, протекает и т. д.), способен ли он полноценно заменить систему отопления? Хотелось бы знать Ваше мнение как профессионала.

Спасибо за внимание и удачи в делах.

Иван

Здравствуйте! Отвечаю на первый вопрос: вряд ли существуют такие счетчики, которые просто перестают "считать" воду, если она недогрета. Ведь тогда расходуется вода холодная. Для раздельного учета горячей и холодной воды на одной трубе предлагаю посмотреть счетчики холодной и горячей воды САЯНЫ, но, как я уже говорил выше, прибор этот дорогостоящий и вам важно посчитать экономическую выгоду от его установки.

По второму вопросу: теплый пол в нашем климате - это, прежде всего, комфорт. Рассчитывается он в дополнение к системе отопления. Температура на приборах отопления в среднем 60С, если мы подадим на теплый пол более 30С, то будем обжигать ноги. При использовании материалов от проверенных производителей и при соблюдении всех технологий выполнения работ с теплым полом ничего не случается.

Какие краны лучше покупать: китайские или туринские?

Никита Мишин

Здравствуйте! Туринские краны не встречал. Если речь идет о кранах шаровых латунных, покупать лучше краны известных марок, сертифицированные с достаточно толстой стенкой.

Добрый день! Пожалуйста, ответьте на вопрос: хочу установить унитаз-биде (два в одном), что можете предложить мне, какие есть варианты? Как решить эту проблему в небольшой ванной комнате? Заранее благодарю Вас за ответ.

Ольга Бонд

Здравствуйте! Посмотрите модели Geberit. Тип и размер - напольный или подвесной - нужно выбирать, исходя из особенностей ванной комнаты, что Вам больше подойдет.

Здравствуйте! Подскажите: есть ли на сегодняшний день что-то более эффективное, чем фильтры грязевые магнитные (абонентские) для очистки теплоносителя в городских системах отопления, т.е. от городской котельной? При сильном загрязнении теплоносителя очень быстро забиваются сетки "угловиков", а следом забивается крыльчатка водомера на узле учета, погрешность замеров превышает 2% и, как следствие, поставщик тепла не принимает показания УКУТ для начисления, а выставляет счет по расчетным величинам.

Руслан

Здравствуйте! На сегодняшний день на рынке есть магнитные шламоотделители типа OLSm, улавливающие загрязнения с размером частиц от 0,5 мкм.

Добрый день, Сергей!

Подскажите, пожалуйста, на сегодняшний день примерную стоимость установки и монтажа 1 счетчика учета тепла в многоэтажном доме. Насколько в среднем должны снижаться расходы собственников многоэтажного дома при внедрении данных приборов учета, и какие обязанности должна взять на себя монтажная организация?

Константин Клюкин

Здравствуйте! Стоимость установки с проектированием, материалами и работами варьируется от 130 000 рублей за узел. Снизить расходы удается в случае недопоставок тепловой энергии. Но при установке прибора учета Вы будете заинтересованы в снижении потребления тепловой энергии, что повлечет за собой и снижение расходов на отопление. Как правило, подрядные организации при установке приборов учета берут на себя все обязательства по проектированию, согласованию, выполнению монтажных, пусконаладочных работ и сдаче узла учета теплоснабжающей организации.

Сергей, добрый день!

Подскажите, пожалуйста, наша компания хочет организовать встречу с вами, мы занимаемся продажами и внедрением инновационной системы QlikView - это платформа бизнес-аналитики (BI) нового поколения.

Она дает пользователям практически безграничную возможность осуществлять всевозможные операции данными с невиданной прежде легкостью. Разработчики QlikView всесторонне изучили мнения пользователей и партнеров и учли их пожелания в последней версии продукта. В результате была создана аналитическая платформа, являющаяся на сегодняшний день наиболее передовой в отрасли.

Вы сможете уделить нам 15 минут своего времени?

Александр Алексеевич Петухов

Здравствуйте! Я с удовольствием могу Вас выслушать, но для детального обсуждения Вам лучше обратиться к нашему директору по ИТ.

Добрый день, Сергей.

Практикуется ли в Екатеринбурге установка приборов учета тепла в квартирах с целью экономии (практически всю зиму батареи в квартире перекрыты, иначе слишком жарко)?

Если практикуется, то как обойти отказ УК на установку такого оборудования?

Заключить договор напрямую с теплоснабжающей организацией?

Спасибо заранее.

Ильнур

Здравствуйте! Установка в квартирах приборов учета тепла возможна при поквартирной разводке системы отопления. В этом случае ваша управляющая компания не имеет права выдать отказ на установку приборов учета. Если у Вас в доме стояковая система отопления, то Вы можете решить этот вопрос только домом в целом, установить общедомовой узел учета тепловой энергии, а затем на каждый прибор системы отопления установить радиаторные счетчики-распределители, и, основываясь на их показаниях, распределять тепловую энергию между жильцами.

При заключении договора с теплоснабжающей организацией Вас необходимо как-то выделить из общей системы теплоснабжения, очень часто это бывает технически невозможно без проведения полной реконструкции системы теплоснабжения.

Сергей, поясните, почему ваша организация прикрыла работу монтажной службы - перспективный бизнес в этом направлении?

Реальный доход без вложений. Все же прекрасно работало.

Атаманов

Здравствуйте! У каждого магазина "Мастер-Сантехник" в нашей розничной сети есть монтажные организации-клиенты, которые с удовольствием помогут Вам.

Здравствуйте! Я живу в Екатеринбурге в доме 24 по ул. Токарей. В доме ужасная вода. И летом, и зимой с ржавчиной и жутко пахнет. То, что питьевую воду люди предпочитают заказывать или на каждый выход ставят фильтры, это полбеды. Из строя выходят смесители, оборудование, завязанное на воду. Менять фильтр приходится каждую неделю. Все недовольны, но ничего не предпринимают. Я не специалист в системах водоснабжения и из-за этого обращаюсь к вам с вопросом: что в таком случае возможно предпринять, чтобы улучшить качество воды? В доме есть ТСЖ. Я не знаю, проблема эта от внутренних сетей или такая вода подходит к дому.

Светлана

Здравствуйте! На сегодняшний день есть много способов очистки воды. Системы удаляют механические примеси, мутность, запах. В принципе практически любую исходную воду можно довести до качества питьевой.

По поводу входящей воды - это Ваше ТСЖ должно решить вопрос с поставщиком о качественном предоставлении услуги. Дальнейшая очистка возможна при установке дополнительного оборудования.

Какая ситуация в Екатеринбурге с поквартирным отоплением? Для примера: есть многоквартирный дом сталинской постройки, горячая вода подогревается газовыми водонагревателями (колонками), продукты сгорания отводятся в общий дымоход. Есть возможность переделать систему отопления с питанием от настенного газового котла. Какие разрешительные документы, согласования понадобятся и какие условия для их получения?

Илья

Здравствуйте! Сначала Вам необходимо сделать запрос в свою эксплуатирующую организацию и в ОАО "Екатеринбурггаз". Если окажется, что в Вашем доме имеется техническая возможность установки системы отопления с питанием от настенного газового котла, то далее согласно техническим условиям необходимо разработать рабочий проект, согласовать его и затем выполнить монтажные работы.

Добрый день! Хотел сказать, что очень доволен качеством продукции, отношением Ваших сотрудников - открытые, готовые помочь. Впредь будем закупаться у Вас! Спасибо.

Егор

Здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Мы уделяем большое внимание качеству поставляемой продукции и оказанию услуг. Дополнительно к гарантийным обязательствам заводов-изготовителей мы самостоятельно страхуем поставляемую продукцию в страховых компаниях.

Добрый день, Сергей Александрович!

Как Вы относитесь к использованию новых технологий при жилищном строительстве? К примеру, использование ультразвуковых расходомеров, теплосчетчиков в квартирах, фильтрующих систем, приближенных к потребителю (в частности, на стадии проектирования объектов).

Ольга Андреева

Здравствуйте! Мы все хотим жить в комфорте и улучшать свои жилищные условия. Желание получить что-то лучшее побуждает нас внедрять что-то новое. Новые технологии в жилищном строительстве позволяют создать комфортные условия и при этом сократить затраты. Наша компания именно этим и занимается - мы внедряем на рынок современное оборудование, а чтобы оно выполняло поставленные задачи, проводим бесплатно пусконаладочные работы. Также на бесплатных семинарах мы рассказываем, для чего нужно использовать современное оборудование, зачем необходимо внедрять новые технологии и какая от этого польза, знакомим с новинками и консультируем по техническим вопросам.

Доброе время суток, товарищ инженер!

Вопросов много, я пронумерую. Хотелось бы слышать ответы не только на восьмой вопрос, но и на другие. Заранее благодарю.

1. Служили ли вы в армии, кем (род войск, специальность)?

2. Часто ли получается ездить домой в Верхнюю Туру?

3. Какую специализированную литературу читаете?

4. Вы прошли образовательную цепочку "техникум - вуз". Преимуществ много, есть некоторые недостатки, но это частности. К вам сейчас приходят люди, как оцениваете сегодняшний уровень технического образования?

5. Если бы вы могли, как бы вы изменили сегодняшнюю систему среднего и высшего технического образования?

6. Вы достигли должности "технический директор". Дайте профессиональный совет молодому специалисту, как достичь такой должности.

7. Учились ли вы на втором высшем: переподготовка или иное в области экономики, юриспруденции?

8. Занимается ли ваша компания системами воздушного отопления

для индивидуальных жилых домов? Какова ситуация на данном рынке в нашей области?

Существуют ли российские производители оборудования для данного типа отопления?

Возможно ли использовать системы солнечных батарей и геотермального тепла при данной системе отопления? Опыт и тенденции в нашей области с солнечными батареями и геотермальными источниками тепла?

Дмитрий Колясников

Здравствуйте! На следующий день после защиты диплома я был на призывном пункте и отправился служить в ВС. Так происходит сейчас с большей частью выпускников. В настоящее время мое место жительства - Екатеринбург, а в Верхнюю Туру ездим навестить родственников.

Техническая литература это не художественные произведения, и просто читать ради чтения не вижу смысла. Но у меня всегда под рукой действующие нормы и правила и технические каталоги производителей оборудования.

Когда я поступал в техникум, то не понимал, чего хочу, да и время было нестабильное, а в институт пошел уже осмысленно, определив жизненные приоритеты. У нас в стране достаточно неплохая система образования, все зависит от человека - хочет он чему-то научиться или просто ходит на лекции. На технических специальностях зубрить бесполезно, необходимо выстроить свое мышление так, чтобы уметь видеть причину, а не устранять последствия. Как это сделать - в институте как раз и научат. Чтобы чего-то достичь, нужно работать и самосовершенствоваться, а не просто ходить на работу. Обучение у меня происходит постоянно, потому что мне интересно что-то новое, я хочу это узнать. У нас в компании проходят тренинги, и мне необходимо постоянное наличие действующих сертификатов и разрешений.

Системами воздушного отопления в прямом виде мы не занимаемся, наш профиль - это инженерное сантехническое оборудование и материалы. Спроектировать, скомплектовать, смонтировать и запустить системы холодоснабжения и теплоснабжения приточных установок, холодильных центров, теплопунктов мы умеем и этим занимаемся, как и всеми внутренними инженерными системами отопления, водопровода и канализации.

По поводу применения солнечных батарей и геотермальных источников тепла сейчас идет много споров. Есть как положительные факты в применении, так и отрицательный опыт, и очень сложно утверждать, что это заменит существующие источники получения энергии в нашем регионе.