У нас в гостях: Татьяна Деменок, генеральный директор Группы компаний 'Центр недвижимости 'Северная казна'

Какие методы принуждения можно применить к риэлтору, сознательно размещающему объявления о продаже со своими контактными данными по объекту, принадлежащему другому собственнику? При этом риэлтор и собственник не связаны договорными обязательствами.

Алексей

Добрый день, Алексей! Спасибо за вопрос. Если речь идёт о продаже недвижимости, то есть несколько вариантов: 1.Позвонить руководителю того АН, где риэлтор работает (т. е. этот риэлтор проводит "левые" сделки, нанося не только материальный вред организации, где он работает, но и вред деловой репутации); 2.Написать в комиссию по информации и рекламе УПН о происходящем. Или, если нет желания оставлять свои данные, по электронной почте дать такую информацию в УПН или одному из членов Совета УПН (можете прислать на адрес: fondsk@mail.ru или воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте www.rieltkazna.ru - письмо придёт непосредственно ко мне). 3. Написать или позвонить самому риэлтору и сообщить ему о мерах, которые будут к нему приняты, если он не исправит ситуацию. 4.Сообщить в редакцию газеты "Есть вариант" - это крайний случай, но журналисты проведут свое журналистское расследование. Если речь идет об объектах недвижимости, выставляемых в аренду на городских порталах и досках объявлений, то тут вариантов воздействия не много, т.к. объявления собственников в 99% копируют либо частные агенты по недвижимости, либо компании, которые не являются членами УПН. Потому этот вопрос более уместно задать представителям портала, т.к. иного варианта, как блокировать такие объявления нет, но сделать это трудно. Данная проблема имеет место быть. Если объявление об аренде скопировал риэлтор представитель компании входящей в УПН, то достаточно будет процедур описанных ранее, чтобы этот риэлтор и компания были наказаны. Контроль и ответственность - в этом есть преимущество цивилизованного рынка недвижимости, который создает УПН.

Кому из руководителей "Магазина ипотеки" можно пожаловаться на сотрудника, который размещает рекламные объявления вопреки воле собственника, тем самым обеспечивая волну недоверия и поток рекламаций со стороны потенциальных покупателей в адрес собственника?

Петр Иванов

Добрый день, Петр Иванов! Уральскую брокерскую компанию "Магазин ипотеки" возглавляет Мяло Елена Павловна, тел. 219-68-87 и 378-43-65 , также Вы можете написать вопрос на e-mail: fondsk@mail.ru с пометкой "Татьяне Деменок лично" или воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте www.rieltkazna.ru - письмо придёт непосредственно ко мне. Уральская Брокерская Компания "Магазин ипотеки" входит в группу компаний Центр Недвижимости "Северная казна", поэтому все принципы работы одинаковы, в части клиентоориентированности. Мы уделяем большое значение каждому подобному обращению и работаем персонально, и поэтому, их практически нет. Тем не менее, благодарим вас за "сигнал" и просим связаться по указанным выше контактам, чтобы благополучно разрешить сложившуюся ситуацию.

Татьяна, здравствуйте. Как Вы оцениваете проекты жилого дома на Таганской и здания на Чапаева, 3? Дом на Таганской - это почти эталон точечной застройки. )) Балконы нового дома на четверть или на треть закрыты балконами старого! Жильцы обоих домов к Вам с исками еще не приходили? Также должен заметить, что дом этот был сдан намного позже заявленного срока (на год или два, не помню).

Что касается здания на Чапаева, 3, то тут сказать нечего, весьма эффектно смотрится. Правда, если не обращать внимания на эту мега-вывеску на крыше и, по всей видимости, так и не завершенный проект архитектурной подсветки.

Резюмируя задам еще один вопрос: чувствуете ли Вы, как девелопер, ответственность за формирование облика двора, района, города в целом?

Василий

Василий, добрый день! Спасибо за вопрос. Конечно, ответственность лежит не только на проектировщиках, административных органах и органах власти и управления. С моей точки зрения, девелопер тоже несет ответственность за формирование облика города, в котором он живет. К сожалению, не всегда это происходит и не всегда это получается. Тому несколько причин. Самая распространенная: стремление жить сегодняшним днем. Ритм и организация всех бизнес-процессов зависят напрямую не только от экономической ситуации в регионе, в стране, но и от отношений с органами власти, управления, законодательной базы Российской Федерации и нормативной локальной базы.

Жилой дом по Таганской: выбирать нам не приходилось, т.к. Застройщиком выступала другая строительная компания, которая не смогла выполнить свои обязательства перед дольщиками. В период начала кризиса, Заказчиком строительства выступила наша компания. Все изменения, какие мы смогли внести в проект для его улучшения, мы сделали. По-крайней мере, коммерческое помещение принадлежит одному собственнику, благоустройство выполнено достойное. До строительства этого дома, не было ни детской площадки, ни благоустройства территории. Жилой дом построен в соответствии с проектной документацией, которая естественно имеет положительное заключение гос. экспертизы.

Здание по Чапаева выполнено в полном соответствии с проектным и архитектурным решением. Вероятно, у Вас имеется более раннее архитектурное решение. Что касается вывески на крыше - она принадлежит собственнику здания.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на данный момент что выгоднее приобретать: коммерческую недвижимость или квартиру? Имею небольшие сбережения. В дальнейшем хотела бы данное имущество сдавать в аренду.

Людмила

Людмила, добрый день! Спасибо за вопрос. Срок окупаемости (период, в течение которого восстанавливается первоначальная стоимость проекта независимо от временной стоимости денег) при покупке коммерческой недвижимости 7-15 лет, при приобретении квартиры - 12-25 лет. Рассмотрим пример самого простого расчета:

Покупая однокомнатную квартиру за 2 000 000 руб. без мебели, Вы сдадите ее примерно за 14 000 руб. ; 14 000 х 12 мес. = 168 000 руб/год; 2 000 000 : 168 000 = 11,9 лет

Ставка по депозиту в настоящее время 5-6% годовых: 2 000 000 х 6% = 120 000 руб./год. Мы не учитываем в данном случае налоги и затраты, которые имеют место быть (коммунальные платежи, налог на имущество, подоходный налог, риски содержания объекта, финансовые риски и т. д.). Если у Вас нет возможности контролировать эксплуатацию объекта и платежи по нему - Вам придется привлечь для этих целей управляющего за определенную плату. Решение принимать Вам. Спасибо.

Татьяна, здравствуйте! А какое здание в Екатеринбурге вам нравится по архитектуре и какой жилой дом?

Константин С.

Добрый день, Константин! Вероятно, не буду оригинальной. Бизнес-центр по архитектуре, с моей точки зрения, самый удачный - Атриум Палас Отель; жилой дом - Правобережный (первые застройки домов 25-29).

Уважаемая Татьяна Юрьевна! Какая схема расчётов между частными лицами наиболее востребована сегодня на вторичном рынке жилья? Опишите, пожалуйста.

Какую схему Вы рекомендуете?

Воронов Юрий

Добрый день, Юрий. Спасибо за вопрос. Самая распространенная схема расчетов между физическими лицами, к большому нашему сожалению, - наличный расчет до регистрации договоров купли-продажи и перехода права собственности. Таким образом, покупатель несет большие финансовые риски в течение срока регистрации прав. Идеальная схема расчетов между физическими лицами - банковская ячейка. Т.е. деньги продавец получает после того, когда зарегистрирован договор и переход права собственности, до этого момента деньги хранятся в банковской ячейке. В настоящее время такие договоры имеются в нескольких банках г. Екатеринбурга. Можно использовать аккредитивную форму расчетов, но она более сложная в части подготовки всех документов и взаимоотношений сторон.

У меня сразу несколько вопросов.

1. Какие основные тонкости работы на рынке недвижимости присущи Екатеринбургу?

2. Можно ли снизить стоимость жилья на нынешнем посткризисном этапе, и какие пути для этого вам кажутся наиболее приемлемыми и эффективными?

3. Вы достраиваете дом для обманутых дольщиков. С какими трудностями при этом сталкиваетесь? Помогает ли государство в этом? У нас, в Калининграде для достройки пришлось "загнуть"городские власти, заставить "Водоканал" подвести инженерные сети бесплатно. Каким образом вопросы достройки решаются в Екатеринбурге?

4. Каковы особенности рынка недвижимости Екатеринбурга считаются наиболее значимые на сегодня? Что первично: спрос или предложение?

5. Как в Екатеринбурге борются с наследием прошлого - хрущевками? В Москве и Киеве сносят, в других городах ремонтируют. Какова позиция в этом вопросе уральских властей?

6. Как Уральская палата недвижимости относится к так называемым черным риэлторам? Что делается для того, чтобы изжить это позорное явление?

7. Существует ли гендерное различие в профессии риэлтора? Кому легче осуществить сделку по продаже квартиры: мужчине или женщине? Каковы три главных качества профессионального риэлтора? Спасибо за внимание.

Юрий Москаленко

Юрий, добрый день! Спасибо за вопросы. Постараюсь на все ответить кратко. Если какие-либо ответы Вас не устроят, прошу написать вопрос на e-mail: fondsk@mail.ru с пометкой "Татьяне Деменок лично" или воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте www.rieltkazna.ru - письмо придёт непосредственно ко мне.

1. Во-первых, риэлторское сообщество объединено в самую крупную в стране риэлторскую организацию: Некоммерческое партнерство "Уральская палата недвижимости". В настоящее время создано СРО Некоммерческое партнерство "Свердловский союз сертифицированных риэлторов". Риэлторы работаю по выработанным правилам и нормам. Все конфликты, если они случаются и не урегулированы добровольно, решаются на комиссии по этике, решения которой обязаны соблюдать. У нас единая база объектов недвижимости - мультилистинг, является самой достоверной и актуальной информацией об объектах, предлагаемых к продаже и аренде в Екатеринбурге и Свердловской области. Обновляется ежедневно. Предоставляется в пользование только профессиональным участникам рынка.

2. В период кризиса цены на рынке жилья были откорректированы в сторону понижения на 15-25%. В настоящее время рост цен соответствует 1-1,2% в месяц. Искусственно понижать цены не представляется возможным, т. к. рынок является регулятором цен. Если мы начнем строить по себестоимости в 25 тыс. рублей за 1 кв. м, возможно цены на вторичном рынке откорректируются в сторону понижения. Однако говорить о такой себестоимости преждевременно.

3. Самый сложный вопрос с самими "обманутыми дольщиками". Люди устали от ожиданий и нового Застройщика воспринимают, как финансового института, т. е. хотят сразу вернуть свои деньги. Органы власти и управления во всем помогают, инициатива должна быть Застройщика. Если "сидеть и ждать", что государство само будет проявлять инициативу - результата не будет. Поэтому мы сами выходим с предложениями, пожеланиями, инициируем встречи и совещания. Результат, как правило, позитивный.

4. На настоящий момент в Екатеринбурге самым значимым моментом на рынке недвижимости является переход от рынка покупателя, который имел место быть в кризис и посткризисное время, к рынку продавца. Это объясняется тем, что спрос на сегодняшний день превышает предложение. В силу ряда объективных причин: приостановленные в кризис стройки, снижение ликвидных вариантов, а также неравномерное территориальное расположение объектов строительства (речь идёт о новостройках).

5. В настоящее время хрущевки сносят выборочно по большей части - с участием бизнес-структур. В Екатеринбурге много ещё более раннего наследия - 2-х этажных домов с деревянными перекрытиями. Как правило, хрущевки сейчас ремонтируют, хотя органы власти и управления внесло в планы период времени по процессу массового сноса такого вида жилья через 9-10 лет.

6. Я уже писала, что члены УПН обязаны исполнять нормы и правила, установленные общим собранием членов УПН. И в настоящее время создано СРО, членом которого могут быть только риэлторские компании, прошедшие добровольную сертификацию на соответствие национальному стандарту "Риэлторская деятельность. Услуги брокерские на рынке недвижимости". По большому счету основных требований два: наличие в штате только аттестованных специалистов, во-вторых - наличие договора страхования профессиональной ответственности. Естественно мы занимаемся большой информационной работой по данному направлению.

7. Я бы не сказала, что в целом существует гендерное различие в профессии риэлтора. Все зависит от того, каким направлением занимается риэлтор. Если это "вторичка", "долевка", ипотека - желательно, чтобы представителем была женщина; если коммерческая недвижимость (земля, переводы жилого в нежилой фонд, девелопмент) - мужчины. Почему, наверное, понятно. Женщины наиболее внимательны, работоспособны, кропотливы и скрупулезны в работе, мужчины - более прагматичны и воспринимаемы руководителями, как правило, мужчинами.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что в ближайшее время будет с недвижимостью? Стоит ли продавать квартиру или подождать до следующего года?

Елена

Елена, добрый день! Если Вы решили продавать квартиру, для покупки другой - продавайте. В настоящее время и до конца года цены будут расти, но не активно, по 1-2% в месяц. Учитывая инфляцию, можно сказать, что на рынке стагнация продолжается. Если Вы продаете квартиру с целью получения денег - то вам необходимо заранее знать место или объект для инвестирования. В любом случае необходимо понимать цель продажи квартиры.

Не корректно писать про 3 высших учебных заведения, учитывая, что одно из них - это ИППК сроком обучения 9 месяцев, хоть и диплом гособразца. Вообще тогда давайте пиариться по полной: опишите все курсы и тренинги и наименования всех организаций.

Иван

Добрый день, Иван! По вопросу корректности я с Вами бы поспорила. Не буду, просто отвечу. Когда ты учишься все девять месяцев три раза в неделю: пятница с 14:00 до 21:00; в субботу и воскресенье с 10:00 до 18:00, и в твоем мировоззрении и понимании построения бизнеса и отношений с людьми меняется многое: ты не только ощущаешь изменения в себе, ты реально видишь результаты своего труда, благодаря, в первую очередь, тем знаниям, которые ты получил - считаю можно заявлять и про это образование. И еще: то учебное заведение, где я училась в таком режиме, как описала, решило поэкспериментировать. Наш выпуск был единственным в таком роде. А вот если бы я захотела бы пропиариться, вот тогда бы и описали все учебные заведения, курсы, тренинги, семинары и т. д. и т. п. Места бы это действительно заняло очень много. Спасибо Вам за вопрос.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чем юридическое различие для покупателя договоров: участия в долевом строительстве и паевого участия в ЖСК? Застройщик уверяет, что разницы большой нет, просто договор участия в долевом строительстве нужно регистрировать в УФРС, и это дороже. Обязан ли застройщик предоставить нам квартиру, если оплата произведена полностью, а договор участия в долевом строительстве не зарегистрирован в УФРС? Возможна ли одновременная регистрация этого договора и права собственности на квартиру?

Доровских Юлия

Юлия, добрый день! Различие между двумя этими договорами большое и существенное. Различие в основах правового регулирования отношений по договору ДУи в ЖСК. Закон 214-ый строго регулирует отношения между Застройщиком и дольщиком. Соответственно он предпочтительней, так как ещё и проходит регистрацию в Росреестре, где регистратор проверяет полномочия Застройщика на возведение объекта и соответствие договора требованиям закона. Если объект уже выстроен и сдан в эксплуатацию, то зарегистрировать договор невозможно. Застройщик может только продать квартиру по Договору купли-продажи. Договор долевого участия в обязательном порядке регистрируется в Росреестре, поэтому если вы оплатили полностью, а договор не зарегистрирован, то это нарушение закона, которое влечет штрафные санкции для юридических лиц от 500.000 до 1.000.000 рублей.

Здравствуйте, Татьяна. Снимаю жильё уже 13 лет, покинув Казахстан и бросив там свою квартиру. Моя зарплата 20 000 руб., 12 000 руб. отдаю за съём квартиры. Живу с сыном-тудентом. Посоветуйте, есть ли шанс приобрести свою хотя бы однокомнатную квартиру? Какие шаги предпринять?

Бобылева Ирина Харисовна

Ирина Харисовна, добрый день! Я приглашаю Вас к нам на консультацию. Прошу записаться по телефону 359-49-09 ко мне. Постараемся Вам помочь.

Как стать такой успешной деловой женщиной?

Яна Бутарина

Добрый день, Яна! Сложный вопрос. Постараюсь кратко на него ответить. Главное для женщины, с моей точки зрения, познать радость материнства. Все остальное отступает на второй план. Если Вы чувствуете в себе силы, крепкое здоровье, мужество, обладаете потенциалом организатора и немного авантюриста, умеете побеждать и проигрывать - Вам можно строить карьеру. Важно не переступить грань, когда женщина перестает быть женщиной, становится либо "своим парнем", либо "мужиком" (к сожалению, встречала таких). И еще: всегда помните, что если Вы занимаетесь мужским бизнесом, надо быть готовой на различные провокации, недоверия со стороны мужчин, поэтому мы должны быть умны, красивы и мудры.

Здравствуйте Татьяна. На месте, где сейчас ведется строительство жилого дома по ул. Сыромолотова, находилась детская площадка. Почему эту площадку никуда не перенесли и, получается, оставили детей близлежащих домов без места для игр? Планируется ли восстановление этой площадки и в какие сроки?

А также почему строительные работы на объекте ведутся после 23:00, и не нарушены ли нормы строительства, так как строящийся дом располагается очень близко к уже существующим домам? Спасибо.

Алексей

Алексей, добрый день! Как Вы знаете, наша компания зашла на данную площадку в период банкротства предыдущего застройщика. По проекту, в соответствие с которым мы ведем строительные работы, предусмотрена и детская площадка. По графику строительства жилой дом мы сдадим в эксплуатацию в четвертом квартале 2012 г. В настоящее время идет опережение графика на 30 дней.

Действительно на объекте три раза велись работы после 23:00. Генподрядчик допустил нарушение в связи с проведением бетонных работ (при проведении таких работ соблюдение определенной технологии обязательно). Таких нарушений больше не будет. Спасибо за понимание.

Здравствуйте, Татьяна! Планируем с мужем приобрести квартиру в новостройке. На что нам в первую очередь необходимо обратить свое внимание при выборе застройщика? Как будет правильней и безопасней? Рассматриваем вариант с долевым строительством. Хотелось бы быть уверенным в том, что через некоторое время после оплаты за жилье, застройщик не скроется и не прекратит по своим причинам стройку, ведь на сегодняшний день многие об этом говорят. Очень много обманутых дольщиков. Спасибо!

Ризванова Ольга

Ольга, добрый день! Я все-таки Вам посоветую заключить договор либо с юристом, либо с риэлторской компанией, которые бы Вас сопровождали в такой сделке. Разобраться самостоятельно с договорными условиями и вариантами организационных моментов при проведении строительных работ без знаний и навыков в этой области сложно. Важное значение имеет авторитет компании на рынке. Необходимо проверить договор на земельный участок, где будет возводиться жилой дом (если это договор аренды - он должен быть зарегистрирован в Росреестре; если договор купли-продажи - должны быть два документа: договор и свидетельство); должно быть разрешение на строительство с указанием действующих сроков. Если предлагается заключить договор не с Застройщиком (правообладателем земельного участка), а с иным лицом - должны быть полномочия такого лица подтверждены договорными отношениями. При передачи денег, Вам в обязательном порядке должны быть выданы финансовые документы. В договоре должны быть указаны сроки строительства, цена, порядок оплаты, порядок возврата денег, параметры квартиры, параметры дома и т. д. Если это договор долевого участия - он подлежит государственной регистрации в Росреестре, если договор паенакопления - должны выдать целый пакет документов: Устав, свидетельство о членстве, протокол и т. д. Я перечислила лишь небольшую часть того, как и на что надо обратить внимание. Надеюсь мои советы Вам помогут решить свою задачу. Повторюсь - лучше обратиться за консультацией или сопровождением сделки к специалисту. Спасибо.

Татьяна, здравствуйте! Как правовед и специалист по недвижимости, скажите пожалуйста, насколько законным является невозврат аванса со стороны АН, если покупатель лишился средств, предназначенные для покупки объекта, в результате мошенничества? Документы о признании потерпевшей есть. Как решаются в суде такие дела? Спасибо Вам за ответ.

Любовь Глазырина

Добрый день, Любовь! Спасибо за вопрос. При заключении договора на оказание услуг с АН, необходимо внимательно читать условия договора. Если указано, что из суммы аванса могут быть денежные выплаты на подготовительные мероприятия по сделке, и Вы подписали такие условия, возможно, полностью вся сумма внесенного аванса возвращена не будет. Аванс подлежит возврату всегда, если не проходит сделка. Аванс, в соответствии с п.3 ст.380 ГК РФ, выполняет платежную функцию, а не обеспечительную, как, например, задаток. В суде, такой спор, как правило, решается в пользу клиента АН. Помимо суда, если АН является членом Уральской Палаты Недвижимости, можно обратиться в комиссию по этике, которая примет не менее существенное решение. Спасибо.

Добрый день, Татьяна! Скажите, пожалуйста, какие специалисты могут трудоустроиться в Вашу компанию, и как это лучше сделать? Мой сын (24 года) - юрист с опытом работы по специальности. Спасибо!

Субботина Елена

Добрый день Елена! В настоящее время у нас открыты вакансии бухгалтера, директора по развитию, агентов по жилой и коммерческой недвижимости. Как правило, агенты по недвижимости с юридическим образованием достаточно успешны. Если Ваш сын планирует трудиться только по юридической специальности, он может обратиться в наш юридический отдел к Завьяловой Ирине Геннадьевне (тел. 359-49-09) и пройти собеседование, по результатам которого принимается решение. Ваш сын инициативен, любознателен и нацелен на результат, он может прислать свое резюме по эл. почте, указанной на нашем сайте www.rieltkazna.ru. Спасибо.

Спекуляцией заниматься не надоело?

Андрей

Добрый день, Андрей! Спекуляцией занимаются спекулянты (Спекулянт - лицо, покупающее что-либо с целью перепродажи и получения выгоды, а не для собственного потребления). Наша компания занимается конкретным делом: мы строим, помогаем получать ипотечные кредиты и ипотечные займы, приобретать и продавать жилье и нежилые объекты, как в стране, так и за рубежом; управляем жилыми и нежилыми объектами и т. д. Мы позитивны и трудолюбивы. Спасибо.

Почему проценты по ипотеке большие? Почему никто не стремится снизить проценты и сделать покупку квартиры более приемлемой для населения?

Добрый день! Величина процентов зависит от стоимости денег на рынке. Видимо наше государство находится на такой стадии развития, когда стоимость денег такова, что ставка по ипотеке составляет от 8,5 % и выше. Однако, если посмотреть на 5-7 лет назад, мы убедимся, что во-первых, у нас вообще можно оформить ипотеку в ее классическом виде, во-вторых, ставки значительно уменьшились, в-третьих, государство предложило ряд программ, благодаря которым появилась возможность получения кредитов на покупку жилья. Конечно, до ставок 2-5%, как на Западе, нам далеко. Вопросы цены денег - это вопросы государства.

Добрый день, Татьяна. Интересует вопрос стоимости квадратного метра на ближайший год-два. Как Вы считаете, насколько увеличится стоимость? Есть ли вероятность, что цены на недвижимость снизятся или останутся на прежней отметке?

Юлия

Юлия, добрый день! Спасибо за вопрос. Прогноз, как говорится, дело не благодарное. Попробуем порассуждать. Цена формируется из спроса и предложения. Есть спрос, но не хватает предложения - цена растет, нет спроса - нет предложения или цена падает. В настоящее время рынок жилья формируется не только за счет предложения на вторичном рынке, сегодня участвуют как Застройщики, так и государство. Однако, в этом году и, как следствие в последующие 2-3 года, количество построенных объектов, скорее всего, уменьшится. Спрос, при растущем благосостоянии, может только увеличиваться. Вторую волну кризиса, я надеюсь, не допустят. Об этом свидетельствуют государственные программы по жилью, снижение ставок по ипотеке, развитие промышленности, сдерживание инфляционных процессов и т. д. Учитывая все эти моменты и мероприятия, предпринятые мировым сообществом, можем все-таки рассчитывать на недопущение развития второй волны кризиса. Таким образом, можно предположить, что в ближайшие 2-3 года рынок будет показывать положительную динамику в пределах инфляции. Более существенный рост может наблюдаться в сегменте бизнес и элит-классах в районе 20-30%.

Добрый день. Скажите пожалуйста, если договор с агентством недвижимости был подписан на 2 месяца, затем продлён на месяц и квартира не была куплена, цены выросли, хотя ничего сверхъестественного мы не просили и не искали, значит ли это что надо менять риэлтора?

Захарова Ольга

Ольга, добрый день! Спасибо за вопрос. Все зависит от того, какая работа была проведена. Попросите, чтобы риэлтор предоставил отчет. Если Вас он не устроит по объективным причинам, например, для просмотра было предложено за 3 месяца менее 5 квартир, не приготовлены документы и не организована "цепочка" или не предложен ипотечный продукт, с помощью которого Вы приобретаете квартиру, агентство надо менять.

Добрый день, Татьяна! Расскажите пожалуйста, какие агентства недвижимости в г. Екатеринбурге Вы считаете наиболее профессиональными и надежными (помимо ЦН "Северная казна"). Какие отношения у Вас с конкурентами?

Лисицкая Ольга

Ольга, добрый день! Спасибо за вопрос. Мы относимся к коллегам по "цеху" с уважением. В большинстве случаев, агентства недвижимости - это партнеры. Есть крупные, есть мелкие. Говорить о преимуществе или недостатках тех или иных, с моей точки зрения, не верно. Всегда надо судить по результату. А результат таков, что сегодня на рынке около 250 субъектов, входящих в состав УПН и порядка 100 - не членов УПН. С большинством мы работаем по-партнерски, с не членами УПН стараемся не работать, т. к. в случае даже небольшого конфликта, шансов урегулировать вопросы без суда практически нет.

Здравствуйте, Татьяна! Ситуация: человек приобрел недвижимость на вторичном рынке в старом доме. Через какое-то время из-за опасности обрушения власти признают дом аварийным и выселяют людей. Вопрос: какую компенсацию, сроки выдачи по закону и сравнима ли она с рыночной стоимостью?

Идолов Евгений

Евгений, добрый день! Спасибо за вопрос. Постараюсь достаточно полно на него ответить.

В соответствии с разъяснением, которое дано в п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 2 июля 2009 г. N 14 "О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса Российской Федерации", судам следует учитывать, что в силу ч. 10 ст. 32 ЖК РФ признание в установленном порядке многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции является, по общему правилу, основанием для предъявления органом, принявшим такое решение (то есть межведомственной комиссией, создаваемой, исходя из принадлежности жилого дома, федеральным органом исполнительной власти, органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органом местного самоуправления), к собственникам жилых помещений в указанном доме требования о его сносе или реконструкции в разумный срок за счет их собственных средств.

В том случае, если собственники жилых помещений в предоставленный им срок не осуществили снос или реконструкцию многоквартирного дома, органом местного самоуправления принимается решение об изъятии земельного участка, на котором расположен указанный аварийный дом, для муниципальных нужд (они заключаются в том, чтобы на территории муниципального образования не было жилого дома, не позволяющего обеспечить безопасность жизни и здоровья граждан) и, соответственно, об изъятии каждого жилого помещения в доме путем выкупа, за исключением жилых помещений, принадлежащих на праве собственности муниципальному образованию. К порядку выкупа жилых помещений в аварийном многоквартирном доме в этом случае согласно ч. 10 ст. 32 ЖК РФ применяются нормы чч. 1 - 3, 5 - 9 ст. 32 ЖК РФ.

Соблюдение предусмотренной частями 2 - 4 статьи 32 ЖК РФ процедуры, предшествующей изъятию жилого помещения у собственника, является обязательным. Данная процедура включает в себя: принятие уполномоченным органом решения об изъятии жилого помещения (часть 2 статьи 32 ЖК РФ), государственную регистрацию этого решения в органе, осуществляющем государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним (часть 3 статьи 32 ЖК РФ), уведомление в письменной форме собственника жилого помещения не позднее чем за год до предстоящего изъятия принадлежащего ему жилого помещения о принятом решении об изъятии и дате его государственной регистрации (часть 4 статьи 32 ЖК РФ).

Выкупная цена изымаемого жилого помещения определяется по правилам, указанным в части 7 статьи 32 ЖК РФ, и включает в себя рыночную стоимость жилого помещения, а также убытки, причиненные собственнику его изъятием, в том числе упущенную выгоду. Примерный перечень возможных убытков собственника жилого помещения приводится в части 7 статьи 32 ЖК РФ. Вместе с тем в выкупную цену жилого помещения, как следует из содержания части 5 статьи 32 ЖК РФ, не могут включаться произведенные собственником жилого помещения вложения в жилое помещение, значительно увеличившие его стоимость (например, капитальный ремонт), при условии, что они сделаны в период с момента получения собственником уведомления, указанного в части 4 статьи 32 ЖК РФ, о принудительном изъятии жилого помещения до заключения договора о выкупе жилого помещения и не относятся к числу необходимых затрат, обеспечивающих использование жилого помещения по назначению.

Для разрешения спора между сторонами по вопросу о рыночной стоимости жилого помещения судом может быть назначена экспертиза (статья 79 ГПК РФ);

Выкуп жилого помещения до истечения года со дня получения собственником уведомления о предстоящем изъятии жилого помещения допускается в силу части 4 статьи 32 ЖК РФ только с согласия собственника;

В случае соглашения сторон о предоставлении другого жилого помещения взамен изымаемого выкупная цена изымаемого жилого помещения определяется по правилам части 7 статьи 32 ЖК РФ с зачетом стоимости предоставляемого жилого помещения (часть 8 статьи 32 ЖК РФ). Если стоимость жилого помещения, передаваемого в собственность взамен изымаемого жилья, ниже выкупной цены изымаемого жилого помещения, то собственнику выплачивается разница между стоимостью прежнего и нового жилого помещения, а если стоимость предоставляемого жилого помещения выше выкупной цены изымаемого жилого помещения, то по соглашению сторон обязанность по оплате разницы между ними возлагается на собственника.

Доброго времени суток, Татьяна. У меня к Вам два вопроса.

Чем занимается Ваша компания простыми словами? Из описания я понял (как и многие) следующее: вы строите, вы выдаете ипотеку, вы предоставляете риэлторские услуги, а также собираете коммунальные платежи (как УК). Это так?

И второй вопрос: какая у Вас зарплата?

Юрий Алпарин

Добрый день, Юрий! Спасибо за вопросы. Мы действительно строим, предлагаем услуги на рынке ипотеки, сами выдаем ипотечные займы, предоставляем риэлторские и консалтинговые услуги, а также занимаемся управлением многоквартирным домом (это не только сбор коммунальных платежей) и офисным центром; занимаемся также сопутствующими риэлторскому направлению деятельностью: согласованием перепланировок, узаконению реконструкций, переводу жилого фонда в нежилой, оценкой, предоставлению заключений по инвестиционным проектам и т. д.

По поводу зарплаты: она не десять тысяч рублей, и я могу себе позволить один раз в год съездить отдохнуть на две недели в санаторий (на продолжительное посещение время нет). Недвижимости за границей у меня нет.

Здравствуйте! Превосходно выглядите. Сколько времени в день тратите на себя?

Елена Иванова

Елена Ивановна, добрый день! Спасибо за комплимент. Всегда приятно женщине их получать, тем более, когда работаешь, как минимум 10-12 часов в сутки. Трачу время на себя мало, но занимаюсь спортом, посещаю 1 раз в месяц салоны.

Татьяна, не кажется ли вам, что в сфере недвижимости "развелось" слишком много непрофессионалов?

Ксения

Ксения, добрый день! Спасибо Вам за вопрос. Я думаю, что в настоящее время как раз начинает формироваться сегмент профессионалов. Риэлторскому рынку чуть больше 20 лет. В настоящее время есть профессионалы с 20-летним стажем, есть специалисты, которые передают опыт, открыты школы риэлторского мастерства, мы активно начинаем сотрудничать и перенимать опыт у зарубежных коллег. Нашему городу повезло, риэлторское сообщество смогло объединиться и выработать единые правила игры на рынке. "Случайные" люди, приходящие в наш бизнес не выдерживают конкуренции (не хотят учиться, думают, что это очень легкий хлеб и т. д.) и уходят. Конечно, еще надо много времени, чтобы все в деятельности всех риэлторских компаний было прозрачно и открыто, но это зависит не только от риэлторского сообщества и от самих риэлторов, это зависит и от позиции нашего государства.

Здравствуйте. Уважаемая Татьяна, хотелось бы знать, каким образом формируется стоимость услуг агентств, занимающихся недвижимостью? По-моему, расценки далеки от реальности. Заранее благодарю за ответ.

Виктория

Виктория, добрый день! Спасибо за достаточно злободневный вопрос. Многие считают, что работа риэлтора заключается в том, чтобы посмотреть газетку, позвонить клиенту и сходить в регистрационную службу. От такого понимания в риэлторскую сферу приходит много случайных людей за случайным "большим" заработком. На самом деле качественная риэлторская услуга и то, за что берутся деньги и, естественно, как формируется стоимость услуги, заключается в следующем (рассматриваем только вторичное жилье, куплю-продажу): проработка и проведение необходимой рекламы, подбор вариантов, просмотр вариантов, работа к покупателем/продавцом (переговоры, в том числе с представителями - риэлторами, юристами и т. д.), подготовка всех необходимых документов, проверка юридической "чистоты" (в том числе предыдущие сделки), финансовая подготовка, в том числе и по "цепочке", подготовка самой сделки, в том числе и по "цепочке". Эта работа составляет 30-40% помимо той, которую дополнительно проводит как сам риэлтор, так и агентство. Например, работа с органами опеки, с банками, договорная работа, ошибки в предыдущих сделках, работа бухгалтера и т. д. Комиссия, как правило, составляет 3-5% от цены объекта. Период работы 3-5 месяцев. Вот и посчитайте, трудозатраты и рентабельность. Наверное, каждый, кто обратился в агентство недвижимости, хочет получить качественную и эффективную услугу, это первое. И второе, квартира, это дорогой товар для каждого человека, и, чтобы сделка прошла успешно, надо провести большой объем работы, который не может стоить бесплатно или 10 000 рублей.

Татьяна, добрый день! Был искренне расстроен, что вас не выбрали в председатели УПН (рынок недвижимости, да и вообще строительный бизнес - конфликтная сфера). С нового года действует закон о процедуре медиации. Применяете ли вы в своей группе компаний или в УПН эту уникальную технологию при возникновении споров, конфликтов? Если да, то какие успехи есть? Если нет, какие планы относительно внедрения этой технологии как у вас, так в УПН? С большим удовольствием оказали бы вам поддержку в развитии этого направления или рады иному сотрудничеству. Спасибо и успехов вам в бизнесе и личной жизни!

Левин Андрей

Андрей, добрый день! Спасибо за поддержку, пожелания и предложение! Технологию медиации мы использовали при разрешении конфликта с одним из контрагентов компании, эффект получился не плохой, хотя до конца вопрос не решили. Считаю, что у этой технологии хорошие перспективы. УПН использует в своей работе по своей природе технологию товарищеского суда. Если Вы готовы обосновать эффективность медиации в работе УПН, почему бы нет. Я могу организовать рабочую группу представителей риэлторского сообщества, на которой Вы могли бы выступить. По выборным вопросам - я являюсь председателем Совета УПН, что меня вполне устраивает, надеюсь достойную пользу для УПН я приношу. Спасибо.

Татьяна, вы отличная женщина. А вы спортом занимаетесь, или работа съедает всё свободное время? Как проводите свободное время?

Ни Мики Рурк

Добрый день! Спасибо за комплимент. Во-первых, я стараюсь делать зарядку, а во-вторых, спортом я занимаюсь с детства, с небольшими перерывами, за последние 10 лет увлекаюсь большим теннисом (тренировки 2 раза в неделю). Если правильно распределить время, его много на что хватит.

Татьяна, почем недвижимость, и насколько адекватна цена на недвижимость, насколько подготовлен покупатель?

Павел Неволя

Добрый день! В настоящее время средняя цена предложения 1 квадратного метра по г. Екатеринбургу от 40,5 тыс. рублей до 78 тыс. рублей (не берем в расчет элитные квартиры, где цена квадратного метра может быть и 150-200 тыс. рублей). Цену на недвижимость диктует рынок. Невозможно искусственно продолжительное время удерживать высокие или низкие цены, все относительно. По поводу покупателя - не совсем поняла вопрос, может быть он связан с тем: готов ли покупатель платить такие деньги? Если сделки совершаются с использованием собственных средств, заемных, материнского капитала и т. д., значит, покупатель готов тратить такие деньги на приобретение жилья. Спасибо.

Скажите, смогу ли я купить квартиру в Екатеринбурге за 1 300 000 руб., и сколько будут стоить услуги риэлтора?

Горлов Григорий

Григорий, добрый день! Спасибо за вопрос. Услуга риэлтора в среднем составляет от 3 до 5 % от стоимости объекта при продаже или обмене. При подборе варианта стоимость услуги составляет не менее 50 000 рублей. Бывают случаи более низкой или более высокой комиссии. Зависит от нескольких факторов, таких как продолжительность работы, сложность сделки (н-р, оформление ипотеки) и т. д. Жилье, конечно, можно поискать за такую стоимость, но надо понимать, что это будет удаленный район города, со сложной транспортной доступностью и другими не совсем комфортными условиями. Или можно немного снизить планку и рассмотреть как вариант первоначального жилья т. н. "малосемейку", но в удобном районе и в хорошем состоянии. К примеру, можно рассмотреть покупку квартиры "малосемейки" на ЖБИ по адресу Панельная, 9а.

Татьяна, есть ли у вашего центра недвижимости программа, позволяющая собственникам продать свое вторичное жилье (или сдать в "зачет" нового), а вырученные деньги вложить в покупку нового/строящегося жилья? Если да, то по каким ценам будет выставляться вторичное жилье - по рыночным или заведомо заниженным, чтобы ускорить процесс продажи?

Мартьянова Юлия

Юлия, добрый день! Спасибо за вопрос. У нас давно разработана программа по "зачету" жилья. Цена зависит от стадии строительства. На более ранних этапах строительства - цена Вашего жилья в рынке, на более поздних - цена может быть скорректирована до 15% в сторону понижения. Однако этот вопрос индивидуален, и цена в обязательном порядке согласовывается обеими сторонами.

Здравствуйте, Татьяна! А как наш (российский) рынок недвижимости по сравнению с Европой и Америкой (Северной) по технологиям и риэлторскому делу? Отстаём?

Константин С.

Константин, спасибо за достаточно актуальный вопрос. Российскому рынку недвижимости насчитывается чуть более 20 лет. Я общалась с риэлторами и Америки, и Европы. По сравнению с Европой и Америкой, мы находимся на ранней стадии развития по возрасту. Однако, мы быстро учимся, перенимаем опыт, даже внедряем что-то свое. Конечно, по технологиям и риэлторству мы отстаем, все же это признать надо. Например, у нас до сих пор присутствует наличный расчет до регистрации права собственности и перехода права собственности между продавцом и покупателем, комиссия риэлтору выплачивается также до совершения регистрационных действий. Я не говорю о разных юридических системах на разных континентах. У нас до сих пор корректно не выстроены отношения с собственниками квартир, которые сдаются в аренду. Многие риэлторы готовы и берутся за разные сегменты недвижимости, не разбираясь в нюансах, что противоречит самой природе профессионала в той или иной области. Я могу долго говорить на эту тему, как говорится "за живое задели", главное хочу отметить: в риэлторской среде много профессионалов, которые занимают активную гражданскую позицию. Они многое делают для того, чтобы профессия риэлтор - относилась бы к одной из самых уважаемым, чтобы в среде риэлторского сообщества всегда было единодушие в части прозрачности рынка и технологии сделок, ценообразования в том числе; персональной ответственности каждого риэлтора и единообразия стандартов профессиональной деятельности по стране.

Здравствуйте, Татьяна! Я с большим удовольствием воспользовалась услугами Вашего центра. Прошу Вас о личной встрече.

Фёдорова Светлана

Светлана, добрый день! Вы можете записаться на встречу в удобное для Вас время по тел. 359-49-09. Спасибо.

Есть ли ограничения при продаже квартиры, купленной с использованием средств материнского капитала?

Светлана

Светлана, добрый день! Спасибо за вопрос. Ограничения есть, если не выполнено нотариальное обязательство о наделении несовершеннолетних долями в данной квартире.

Добрый день. По мнению многих собственников бизнеса, работающих в нашем городе и области, достаточно остро стоит вопрос с приобретением помещений и зданий под производство и складские площади. Как Вы оцениваете на текущий момент рынок коммерческой недвижимости в Екатеринбурге в целом? И каковы перспективы его развития на ближайшие годы, появления подобных объектов на рынке недвижимости?

Анатолий Власов

Добрый день, Анатолий! Спасибо Вам за вопрос. В настоящее время рынок коммерческой недвижимости достаточно насыщен. По-крайней мере у нас нет заявок на приобретение под производство помещений, зданий и складских площадей. Это можно объяснить тем, что производственные площади это достаточно уникальный продукт, и при поиске найти объект, удовлетворяющий всем критериям поиска на 100% практически невозможно. По складам - есть классификация, поэтому работать здесь проще. В настоящее время строится большой объем складской недвижимости в логистических комплексах. Что касается аренды, то такие заявки и объекты есть. В настоящее время все больше вопросов, как правило, возникает с офисными площадями класса А, вот здесь недостаток таких площадей ощущается.

Татьяна здравствуйте! Получается, что рынок недвижимости Екатеринбурга в России самый качественный и надёжный (меньше ненадежных компаний и он контролируется профессиональным объединением, у нас есть УПН, что есть не в каждом городе миллионике России)?

Константин С.

Константин, добрый день! Спасибо за вопрос. Уральская палата недвижимости действительно уникальное объединение в нашей стране, т.к. оно единственное с таким количеством (объединяет около 250 субъектов риэлторской деятельности), со сводом правил и норм, со своей мультилистинговой информационной базой, со своим учебным центром. В каких бы городах нашей страны я не была, все риэлторы либо знают, либо слышали про УПН. Сильное объединение - это всегда преимущество как для профучастников, так и для потребителей. Мы регулярно проводит заседание Управляющего Совета по сертификации риэлторской деятельности, членами которого являются представители администрации г. Екатеринбурга, учреждения по защите прав потребителей. Конечно, мы не останавливаемся на достигнутом и не обольщаемся нашими успехами. В этом году проводится сессия стратегического планирования УПН, готовится IV Уральский Форум по недвижимости, ведется текущая работа по более качественному взаимодействию участников риэлторского сообщества между собой и со всеми участниками рынка недвижимости. Их, как Вы понимаете, достаточно. Это не только Россреестр и БТИ, это и налоговые органы, и органы опеки и попечительства, органы власти и управления города и области и т. д. Также необходимо сотрудничество с объединениями других субъектов Федерации, с Национальным объединением и с зарубежными партерами. В настоящее время мы создали СРО и готовимся к более совершенной системе объединения участников риэлторского сообщества.