У нас в гостях: Храновский Евгений Валериевич, генеральный директор телекоммуникационной компании "АЛЬВО"

неужели 5 000 хватило? )))

Макс

Не хватило. На переговоры с потенциальными клиентами ездил на трамвае. "Зайцем".

Как стать сильной личностью? Какие у Вас критерии, чтобы отличить сильную личность от не сильной?

Медведев Антон

Так, навскидку... Во-первых, сильная личность умеет брать на себя ответственность и принимать решения. Во-вторых, рассматривает поражения как возможность стать сильнее и опытнее. В-третьих, такой человек относится к себе с юмором, не боится признать собственные ошибки, либо некомпетентность в каком-либо вопросе. Невозможно знать все.

Здравствуйте, Евгений!

Подскажите, есть ли у Вашей компании свой сайт (ссылочку бы)? и как попасть на работу в Вашу компанию, есть ли открытые вакансии?

Елена

Здравствуйте, Елена!

Сайт у нас, конечно, есть, заходите на www.tkalvo.ru Всегда рады принять в нашу команду новых людей, разделяющих наши ценности, даже если официально вакансия и не открыта. Можете выслать свое резюме на evh@tkalvo.ru или позвонить мне по телефону (343) 217-94-94

Какая дикость в 21 веке и третьем тысячелетии. Я купила квартиру и не могу установить в ней телефон. Приоритет в очередности установки имеют инвалиды, пожилые люди.

Стоимость установки 6500 рублей. Я готова установить за 9000-9500 рублей. Чем, кстати, могла бы обеспечить установку на льготных основаниях кому-нибудь нуждающемся в этом.

Нет, тупая упертость (извините за тавтологию) организаторов установки телефонов, кажется "Уралсвязьинформ", который оккупировал всю данную территорию - перешел на социалистическую систему предоставления телефонных номеров - строго в порядке очередности.

Я молодая и сильная. Мне нужен телефон для организации работы. Прошу посодействовать в установке телефона.

Мой адрес: г.Екатеринбург, ул. Коминтерна, 11-А, кв.133.

Погорелова Инесса

Здравствуйте, Инесса! Да, наша компания является оператором связи, но мы устанавливаем телефонные номера для предприятий с числом номеров более 10. Тем не менее Вы можете позвонить к нам в офис по т. (343) 217-94-94 и мы постараемся Вам помочь с решением Вашей проблемы. Кроме Уралсвязьинформа в нашем городе действуют еще более 70 операторов местной связи и возможно кто-то из них имеет техническую возможность установки телефона в Вашем доме.

На мой взгляд, надо быть гением, чтобы состряпать на 5 000 рублей свое дело, да еще такое. Хочется узнать о мечтах о чем то большем.

Екатерина

Благодарю Вас, Екатерина, за комплимент! Гением быть не обязательно, можно быть просто Евгением))). То дело, что есть сейчас, "состряпалось" не за 5000 р. За 5000 было зарегистрировано юр. лицо. Затем мы много работали и все заработанное вкладывали в развитие бизнеса.

Мечты конечно есть, но чтобы они стали реальностью, мы превращаем их в цели. Одной из таких целей стал выход компании на федеральный уровень и многие этапы уже пройдены, по крайней мере уже и столичные компании являются нашими клиентами, а статус официального дистрибьютора по продвижению оборудования конференц-связи позволяет нам строить дилерскую сеть в России и странах СНГ.

Жень, привет!

Рада была тебя сегодня увидеть на Е-1,

Порадовалась за твои успехи!

Так держать и всего наилучшего!

Юлия Андреева

Спасибо Юля! Надеюсь скоро встретимся. На новоселье к нам ты что-то не доехала...

Евгений Валерьевич, добрый день! Как Вы относитесь к демпингу?

Алексей Романюк

Здравствуйте, Алексей! Резко отрицательно. Считаю, что демпинг тормозит развитие рынка, а главное препятствует заказчику получать качественные продукты. Время демпинга, по моему мнению, уйдет уже в ближайшее время. Сейчас же заказчик при выборе исполнителя сталкивается с ситуацией, когда на рынке разница в цене на услугу может достигать 2-6 раз. Такая разница всегда имеет свою причину. Приведу пример. Известная екатеринбургская строительная компания, рискнув купить АТС Ericsson по демпинговой цене, на несколько месяцев осталась без связи, потому что исполнитель не смог ее грамотно ввести в эксплуатацию. Таким образом, клиент остался один на один со своей проблемой. Ему снова пришлось решать вопрос наладки системы и снова платить деньги. Где тут экономия? Поэтому здесь работает правило: Вы экономите на них, они экономят на Вас. Это касается и небольших мини-АТС. Заказчик не всегда может разобраться в тонкостях проводимых работ и зачастую, платя полную цену за оборудование (а цена на железо примерно у всех одинакова), из-за ограниченных возможностей исполнителя получает только часть функций, заложенных производителем, соответственно большую часть средств тратит зря.

Вспоминаете ли Вы своих друзей с тех лет, когда торговали курагой?

Емелина Оксана

Оксаночка, здравствуй! Сколько лет, сколько зим! Очень рад читать эти строки. Конечно, вспоминаю старых друзей и часто притом, прекрасное было время. Приезжайте с Димой и детьми к нам с женой в гости. Позвони мне в офис.

Евгений Валерьевич, классная реклама, вот бы ещё тему для вопросов, совсем хорошо было бы!

А то ведь о компании-то все уже знают даже спросить нечего, хотя кто-нибудь таки спросит о том сколько будет стоить установить мини (а то и макси) АТС... Угадив тем самым в ловушку продажи профессиональной команды продавцов компании "АЛЬВО"!!!

Как Ваши успехи, каких результатов добились за последний год, что хотите отметить???

Вдовин Илья

Здравствуйте Илья! Рад, что Вы все же нашли тему для вопросов) Да, действительно по оценкам клиентов и конкурентов у нас наиболее креативный отдел продаж. И кстати мое предложение пополнить его ряды Вами остается в силе.

Что касается успехов, то за последний год мы добились следующих результатов: расширили географию работы. Нашими клиентами стали компании из Башкирии, Татарстана, Ханты-Мансийского АО, Москвы, Тюмени, Оренбурга, Челябинска, Перми и других городов. Начали внедрение внутренней системы качества на основе Системы Сбалансированных Показателей (BSC), это позволило нам еще более внимательно относиться к клиенту на всех этапах сотрудничества. Многое из BSC уже успешно работает, но многое еще нужно сделать. Мы первые запустили акцию страхования проданного нами оборудования с установкой. Вот уже более года мы с удовольствием дарим страховку от повреждения в результате стихийных бедствий (грозы, пожара, залива), противоправных действий третьих лиц (кража, грабежи, хулиганство, вандализм и т. п.). Выпустили первый DVD-диск о компании. Вообще более 30 пунктов различного рода достижений. А отметить хотел бы очень высокую работоспособность сотрудников компании, потому что компания АЛЬВО это, прежде всего, люди, которые в ней работают.

Крутой ты стал, ничего не скажешь! Как дела то?

Шеменев Алексей

Привет, Алексей!

Дела отлично! Тысячу лет не виделись, позвони по (343) 217-94-94 или пришли свой телефон на evh@tkalvo.ru и я позвоню тебе.

Здравствуйте. Как вы относитесь к нам, Евреям?

Александр

Нормально. А что, я как-то по-особому должен к вам относиться?

Добрый день Евгений Валериевич. Скажите, пожалуйста, каков на Ваш взгляд прогноз развития рынка телекоммуникаций на ближайшие 5 лет?

Марина

Добрый день Марина!

Позволю себе дать прогноз рынков разного масштаба.

В Екатеринбурге. Мне кажется, вскоре у многих телекоммуникационных компаний назреет необходимость в создании ассоциации, способной защитить клиента от непорядочных игроков на рынке. Создать атмосферу здоровой конкуренции не на цене, а на качестве или комплексе услуг. Только в этом случае каждый клиент может рассчитывать на получение качественного телекоммуникационного продукта, способного повысить эффективность бизнеса соразмерно вложениям. Только содружество профессионалов способно разработать критерии качественных услуг и довести их до сведения потребителя. Наша компания недавно выступила инициатором создания такой ассоциации.

Также в ближайшие год-два будет значительно увеличен спрос на строительство call-центров (центров обработки вызовов) причем как корпоративных, так и аутсорсинговых. Спрос будет вызван сформировавшейся потребностью рынка в услугах ЦОВ.

В России. В ближайшие годы можно ожидать новых витков процессов слияния и поглощения среди операторов связи и провайдеров интернет. Темпы роста рынка телекоммуникаций по-прежнему будут высокими.

В мире. Производители телекоммуникационного оборудования, прежде всего, будут ориентированны на развитие возможностей мобильности абонентов и IP технологии. Также, в ближайшие 5-10 лет, нам стоит ожидать выхода в свет новых платформ АТС, над разработкой которых уже трудятся ведущие производители мира. Железо у этих АТС будет абсолютно одинаково, разница будет лишь в программном обеспечении, которое и будет определять возможности оборудования и его отличия.

Здравствуйте Евгений.

Скажите пожалуйста, кто определил что "компания "АЛЬВО" является лидером среди телекоммуникационных компаний в Екатеринбурге"?

Каково количество штатных сотрудников Вашей компании?

А средний стаж работы?

P. S.

1. Фото выбрали неудачное

2. Звук на сайте компании весьма неприятен, меню слева можно было сделать качественнее, а еще подправить разметку для корректного отображения в Opera.

Андрей

Здравствуйте, Андрей!

Лидером нас признал экспертный совет Свердловского Областного Фонда "Лидер в бизнесе". Список утвержденных советом лидеров рынка можно посмотреть здесь, а фото с торжественного награждения 18 марта в Музкомедии - здесь. Сотрудников в нашей компании не так много, как может показаться, но высокая эффективность каждого, плюс синергетический эффект от командной работы, позволяют оказывать достаточное внимание любому нашему клиенту. Вопрос о среднем стаже напоминает показатель "средняя температура по больнице" ))) Большая часть сотрудников выросла вместе с компанией.

P. S.

Спасибо за Ваше мнение про звук и меню на сайте, учтем. Если вы вышлете версию Opera в которой вы смотрели наш сайт нам на почту alvo@tkalvo.ru, это нам поможет разобраться в проблеме в максимально сжатые сроки

Дорогой Евгений Валерьевич!

Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу защитить свой номер телефона от незаконных подключений других лиц, в том числе и недобросовестной АТС. Наша АТС грешит блокираторством без согласия владельца - собственника номера телефона.

Спасибо.

Иванова Валентина

Дорогая Валентина!)

Вы можете приобрести антипират. Это небольшое устройство в виде телефонной розетки со светодиодом. При несанкционированном подключении к Вашей линии он заблокирует доступ к сети. А Вам просигнализирует красным лампочкой. У этого прибора, правда, есть небольшой минус: он даже Вам не позволит подключить параллельный телефон. Продавали их раньше в киосках около Орбиты. А вообще Вы можете сообщить о своем предположении своему оператору связи, а если Вы сомневаетесь в его порядочности, то существует организация под название РОССВЯЗЬНАДЗОР (т. 371-07-15). Это контролирующий орган, попробуйте решить вопрос через них.

Что более всего способствовало успешному становлению Вашей компании (ситуация на рынке, личные качества и т. д.)?

Дмитрий

Вряд ли, Дмитрий, можно сказать, что рыночная ситуация способствовала успеху. Компания была открыта спустя всего 1 месяц после дефолта.)) Личные качества? Да, наверное именно личные качества, например целеустремленность.

Евгений Валерьевич, скажите откровенно, вам нравится когда вы открываете страницу какого-нибудь сайта, а вам оттуда неожиданно бьет по ушам, мягко говоря, не гениальная музыка? Теперь, чтобы зайти на сайт вашей компании, я вынужден сделать потише звук, либо вообще выключить его. Взгляните, сколько лишних, никчемных действий должен совершить посетитель. Как вы думаете, насколько велико может быть желание вернуться на подобный сайт вновь?

Александр

Александр, Вы наиболее ярко и красочно описали свои ощущения от посещения главной страницы нашего сайта. Именно благодаря Вам мы пошли на реконструкцию сайта и теперь, я надеюсь, Вы, и многие другие посетители будут испытывать больше положительных эмоций от нашей web-страницы.

Что касаемо самой музыки, то для рекламных роликов она разве должна быть гениальна? На мой взгляд, она должна отражать энергетику компании и не мешать восприятию текста начитки диктора. С этими задачами она справляется великолепно и джингл компании достаточно известен в нашем городе. Если Вы студент венской консерватории или, что еще лучше, уже закончили ее, можете написать для нового направления нашей компании музыку лучше. Жду от Вас предложений на evh@tkalvo.ru.

Как могу я, депрессивный нищий алкоголик, вырваться из порочного круга и стать успешным человеком?

Антон

Значит так: если Вы имеете доступ в Интернет, то Вы уже не нищий, если Вы стремитесь стать успешным человеком, то о какой депрессивности Вы говорите?

А что Вы уже сделали, чтоб "вырваться из порочного круга"?)))

Как вы видите своё будущее и не жалеете ли о прошлом?

Сырейщиков Данил

Данил, привет! Как можно жалеть о таком славном прошлом, которое было у нас с тобой, начиная с "1 курса" детского садика и заканчивая последним классом в школе? В будущем мне бы хотелось видеть себя в созидании чего-либо полезного для семьи, друзей, коллег и общества.

Добрый день. Не понял что за "мобильный абонент"?

Константин

Добрый день. Константин! Мобильный абонент представляет собой уникальную функцию АТС Ericsson. Суть которой в том, что все услуги телефонной станции становятся доступны с сотового (или с домашнего) телефона: Перевод вызова, конференц-вызов, предоставление номера звонящего абонента, компьютерная телефония, и т. д. Причем соединение осуществляется без участия оператора. Преимущества мобильного абонента: мобильность; один телефон, один ящик голосовой почты, один номер; большая доступность; контроль расходов на мобильные соединения. Это означает, что распространенное сегодня чувство неудовлетворенности от невозможности получить доступ к корпоративной сети с помощью сотового телефона или извне офиса устраняется.

Сколько вам надо денег для счастья?

привалов андрей алексеевич

Разве в деньгах счастье, Андрей? Считаю, что деньги - это не цель, а инструмент. Обычное мое финансовое состояние: "денег нет"))). Все вкладываю в бизнес!

Тезка, очень рад за твои серьезные успехи, достижения уже в наши молодые годы :)

Вва вопроса:

откуда берется и чем подпитывается эта страсть делать бизнес (с 16 лет)?

Есть ли у тебя Наставник(и)?

Евгений 1978г. р. Капиталист

Здравствуйте, Евгений. Все просто. Как у всех в 16 лет у меня было желание жить красиво, а финансовое положение в семье в то время было тяжелое. Поэтому и пришлось "крутиться". Страсть, говорите? Не знаю даже, скорее азарт)). Наставников в начале не было, все пришлось постигать самому, ошибок конечно допущено было много... Понятно, что не хватало знаний и опыта. Было 2 варианта: уйти под начало опытного бизнесмена либо пойти учиться самому. Первый вариант был интересен, но я не мог бросить дорогое мне дело. И поступил в институт. Сейчас, конечно, появились деньги и на дорогой консалтинг и я пользуюсь знаниями более опытных и известных бизнесменов. Во многом благодаря этому, а также постоянному повышению квалификации сотрудников, за последние 2 года наша компания сделала мощный рывок.

Вы сейчас учитесь? И как вообще относитесь к обучению??

Татьяна Викторовна Зуб

Здравствуйте Татьяна Викторовна!

Конечно учусь, я учусь постоянно. Прошлым летом я с отличием закончил Уральский институт экономики, управления и права по специальности Экономика и управление на предприятии (специализация: психология управления). Также параллельно я прослушал все лекции по специализации: маркетинг. Кроме того, я постоянно прохожу тренинги по различным интересующим меня темам, таким как менеджмент, маркетинг, психология и др.

Как у вас с семейным положением?

Ирина

Я женат, у меня сын Саша, 2 года.

Привет, Евгений! Расскажи, как начал развиваться твой бизнес. Как вы нашли такого первого крупного клиента (РАО ЕЭС).???

Серега - Бумер

Уважаемый Серега - Бумер! В данный бизнес я пришел уже с четким пониманием, что, прежде всего, нужно сформулировать перед клиентом свои конкурентные преимущества и поэтому бизнес начал развиваться сразу. Хотя понятие "конкурентные преимущества" тогда мне было незнакомо. Наша компания во времена первой сделки с РАО ЕЭС была абсолютно неизвестна, но мы реализовали свой первый проект, выиграв тендер с ценой на 10% выше, чем у конкурента. И заказчик осознанно пошел на контракт с нами и ни разу не пожалел. Вскоре нас ждало еще 6 тендеров и 6 договоров с РАО...

Женя привет, это Оля Рудометова, никак не могла на тебя выйти, как с тобой модно встретиться, чтобы ты записал фильм про институт и скинул фотки с госов и диплома. На всякий случай мой сотовый 89222078717. Заранее спасибо.

Рудометова Ольга Александровна

Оля, привет! Готовь DVD-матрицу и звони по телефону 217-94-94. Правда не знаю, насколько это будет модно))).

Здравствуйте Евгений Валериевич,

в 2-х словах: мы (отель "Рэдиссон САС Лазурная", Сочи) едем в Екатеринбург на выставку и хотим оповестить корпорации, которые проводят выездные конференции и семинары о том, что на выставке можно будет решить эти вопросы. Как лучше решить эту задачу с помощью возможностей Вашей компании?

Спасибо!

Татьяна Иванова

Здравствуйте Татьяна!

Мы сейчас открываем еще одно новое направление, которое с успехом решит Вашу задачу. Позвоните мне по т. (343) 217-94-94.

Расскажите, пожалуйста, о своих увлечениях и жизненных приоритетах (помимо карьеры&бизнеса)

Наталия Юрьевна Гордо

Здравствуйте Наталия Юрьевна!

О главном моем увлечении, видеосъемке и монтаже фильмов, Вы знаете... Еще я с сыном люблю гулять по выходным)) Главное для меня - это моя семья.

Бизнес и Друзья... Друзья в бизнесе... Совместимо ли это? Или есть противоречия?

Нежная Фиалка На Залитом Солнцем Поле

Уважаемая Нежная Фиалка НЗСП! И да и нет. В случае, когда друзья решили создать общий бизнес, то, по моему мнению, ничего хорошего из этого не выйдет. Поскольку для эффективных бизнес-отношений с друзьями приходится возводить искусственные границы. Это и является причиной разлада. Зато когда основой взаимодействия сначала какое-то время является бизнес, то дружба потом естественно и гармонично вписывается в отношения, потому что идёт чёткое понимание и принятие уже существующих границ.

Вам не нужен секретарь?:)

Елена

Должности именно секретаря у нас на данный момент нет. Есть другие вакансии, с которыми можно ознакомиться на нашем сайте. http://www.tkalvo.ru/index.php/article/archive/23/

Добрый день Евгений Валериевич!

Во первых хочу поздравить Вас и Вашу компанию со столь бурным ростом.

Вопрос у меня следующий, планируете ли Вы открыть сервисный центр по ремонту оборудования связи?

Спасибо за ответ.

Потапенко Вячеслав

Спасибо, Вячеслав! Приятно услышать поздравления и от конкурентов. Сервисный центр мы открывать не планируем, поскольку оказание услуг по ремонту становится рентабельным только при больших объемах, а мы предлагаем заказчикам только проверенные решения. Мелкие ремонты наши специалисты осуществляют сами, а если вдруг возникают серьезные поломки, то мы предпочитаем подобные вопросы отдавать на аутсорсинг. Все это позволяет нашим клиентам выигрывать в цене и в скорости. Если же рассматривать открытие сервисного центра для оказания услуг по ремонту и другим компаниям, то считаю, что есть более выгодные направления для вложения сил и средств. В ближайшее время мы и продемонстрируем это.

Уважаемый Евгений Валерьевич! У меня вопросы-провокации. Первое:

такое впечатление, что Вы когда-то сходили на тренинг с применением НЛП, где Вас "разогнали" и сейчас Вы движетесь по инерции. Где Вы черпаете силы и вдохновение для работы? Вы такой веселый по молодости? Или у вас есть план-максимум? И второй вопрос: как Вы считаете - откуда у уральских молодых бизнесменов страсть к классическим костюмам, рубашкам и галстукам? Эта одежда - для почтовых служащих и младших менеджеров. Вы молоды и не бедны, наденьте хорошую одежду. Вам уже можно. Тут А. Пантыкин упоминается. Так он вообще все время в пижаме ходит. И молодец. Спасибо.

Евгения

Уважаемая Евгения! К сожалению, я пока не столь известная личность, как Сан Саныч, так что на данный момент приходится довольствоваться костюмом и галстуком)). Хотя, безусловно, купить пижаму я могу себе позволить.

Что касается НЛП - Вселенная, в которой мы живем, представляет собой дружественную, изобилующую ресурсами сферу )))

Собирается ли компания "АЛЬВО" заниматься системами для использования спутникового Интернета для частных лиц?

Считаете ли вы перспективным это направление?

Лисин Николай

Нет, Николай, наша компания ориентирована на работу с корпоративными заказчиками.

Какие меры Вы предпринимаете для повышения квалификации Ваших сотрудников, и заинтересованы ли Вы в поддержании постоянного штата?

Марина

Здравствуйте Марина! Квалификацию сотрудников мы повышаем при помощи регулярных внутренних семинаров, внешних тренингов и внешнего консалтинга. Конечно, я заинтересован в поддержании постоянного штата. Тем более что сегодня АЛЬВО это слаженная команда профессионалов, и в ее создание вложено много сил каждого из нас.

Какие основные тенденции в развитии отрасли телекоммуникаций Вы видите в перспективе ближайших 5 лет?

Марина

Марина, спасибо за вопрос, я уже ответил на него выше.

Евгений Валерьевич, добрый день!

Почти что лозунг Вашей компании - лучшие специалисты. Как Вы их находите и может ли быть интересны для Вас услуги рекрутингового агентства?

Нелли Чебоксарова

Добрый день, Нелли! Специалисты у нас появляются двумя путями: 1. Мы даем объявление и затем проводим конкурс. 2. Люди сами звонят и говорят: Хочу работать в вашей компании. Услугами рекрутинговых агентств пробовали воспользоваться несколько раз, не разу ничего положительного не получилось.

Скажите, пожалуйста, возможно, ли устроиться в компанию "АЛЬВО" на производственную практику студенту 4-го курса Института связи?

Шумков Сергей

Да Сергей, это возможно в том случае, если Вы конкретно сформулируете, чем при этом Вы можете быть полезны для нашей компании и обозначите стоящие перед Вами задачи по практике. Напишите мне на evh@tkalvo.ru или позвоните по т. (343) 217-94-94.

Благодарю всех за интересные вопросы.