Екатеринбуржцы отсудили деньги за стадионный концерт группы «Руки Вверх!», который должен был пройти на «Екатеринбург Арене» еще в 2020 году, но постоянно переносился: сначала на 3 июля 2021 года, а потом на 4 июня 2022 года. При этом деньги людям возвращать отказались и к ситуации подключился Роспотребнадзор.
— В согласованный с потребителями в условиях договора срок концерт не состоялся, организатором было допущено нарушение срока оказания услуги. При этом организатор проводил аналогичные концерты в других регионах РФ, в целом проведение концертов в июле 2021 года не было запрещено при условии соблюдения противоэпидемических мер, — отметили в свердловском управлении Роспотребнадзора.
Коллективный иск против организатора концерта — компании «Тур» — рассматривали в Уфе. Суд встал на сторону 46 человек, так и не попавших на мероприятие. Компания должна вернуть людям 252 300 рублей за билеты, но в выплате компенсации морального вреда суд отказал.
Ранее мы публиковали разбор, что делать, если не можете вернуть деньги за билет на концерт. Также Роспотребнадзор сейчас готовит коллективный иск к организаторам концерта Макса Барских, который отказался выступать в России и при этом не собирается возвращать поклонникам деньги. Помочь вам составить иск могут в консультационных центрах Роспотребнадзора, их адреса есть на сайте.