В конце октября в Екатеринбурге нашли тело подростка, известно, что одноклассники подшучивали над ним из-за экстравагантного внешнего вида. Увы, но травля ребенка среди сверстников — частая история.
Как заметить, что ваш ребенок подвергся буллингу? И что могут сделать родители, чтобы не усугубить ситуацию? На эти вопросы E1.RU ответила Анна Никитина, руководитель школы детской безопасности «Стоп Угроза» в Екатеринбурге.
Ребенок говорит: «Меня обижают одноклассники». Что нужно сделать родителям в первую очередь?
Для начала нужно понять, что именно произошло. Иногда в школе имеет место не буллинг, а конфликт между детьми, борьба за лидерство в классе. Не стоит кидаться на всех и сразу.
Задайте ребенку три вопроса:
Что случилось? (с подробностями: кто, что, когда, где, с кем, кто был рядом)
Что было до этого?
Что было после, как ты себя повел?
Важно помнить, что это не допрос, нужно дать ребенку выговориться, но не терять спокойствия.
Проанализируйте ситуацию, действительно ли речь идет о травле в школе? Вот четыре ключевых признака буллинга:
«много» против одного (неравенство сил);
систематичность физического или психологического насилия;
закрепленные роли агрессора и жертвы;
намеренность действий обидчика.
— Если совпали все четыре пункта — ребенок стал жертвой травли, он уже сам справиться не сможет. Без активного вмешательства взрослых ситуация будет только ухудшаться, — подчеркнула Анна Никитина.
Травля — это болезнь коллектива. Ею «заражен» каждый ученик класса.
Внимательно относимся к внешнему виду — синяки, ссадины. Должно насторожить, если ребенок приходит из школы с испорченными вещами, начинает систематически искать повод, чтобы не идти в школу. Например, жалуется на недомогание, «старается» заболеть, если он подавлен. Падает успеваемость, ребенок «забивает» на учебу. Нарушается сон, появляются ночные кошмары. Пропадает, снижается аппетит, — продолжила психолог. — И обязательно ловим любую возможность начать диалог с ребенком и разобраться в ситуации: «Я вижу, что ты расстроен. Я понимаю, что что-то происходит».
Как решить проблему?
Лучше напрямую спросить у ребенка: «Как ты хочешь, чтобы я тебе помог или помогла?» Объясните, что обидчик провоцирует его, он «питается» эмоциями и реакцией того, кого обижает.
Можно прорепетировать разные ситуации дома. Если ребенок говорит, что помочь ничем нельзя, что «будет только хуже» — это однозначный сигнал для вмешательства.
Соберите доказательства травли. Записывайте, что и когда произошло с ребенком, делайте снимки испорченных вещей, скриншоты угроз в соцсетях. Если ребенка били — проходите медосвидетельствование.
— Если идет словесная травля и нет следов физического насилия, обратитесь за помощью к классному руководителю. Попросите разобраться и оговорите сроки, в рамках которых педагог предпримет конкретные шаги. Если это не помогло, пишите заявление на имя директора с перечислением всех фактов с указанием дат, — порекомендовала Анна Никитина.
Заявление нужно обязательно зарегистрировать у секретаря, а себе взять копию с указанием номера входящего документа.
Если в течение месяца ничего не изменилось, обратитесь в районное управление образования — часто бывает достаточно одного звонка. Еще один вариант — аппарат уполномоченного по правам ребенка в Свердловской области.
В случае физического насилия нужно написать заявление в полицию, а затем обратиться в суд. По закону «Об образовании» дети имеют право на «уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психологического насилия, оскорбления личности, охрану здоровья и жизни». Иногда единственно верным способом решения может стать смена школы.
— Проблема конфликтов в классе, детской агрессии, буллинга стоит очень остро. Мы видим это и по обращениям. Один из эффективных инструментов — разработанные и подписанные детьми «Правила класса», где есть четкий список «можно» и список «нельзя», — посоветовала Анна Никитина. — Где зафиксированы последствия, которые наступают при нарушении правил. У педагога должны быть ресурсы и права, чтобы обеспечивать их выполнение.
Когда границы допустимого поведения размыты, то открывается простор для травли.
Ранее детский психиатр дал инструкцию о том, что делать, если ребенок приносит двойки и не хочет учиться. Также врач называла недопустимые фразы и рассказывала, как уберечь ребенка от суицида, а еще мы развенчивали мифы о депрессии с психиатром. Если человек улыбается, это еще не значит, что ему не плохо.