Сегодня в Екатеринбурге тестировали портал госуслуг при записи детей в первые классы. Тесты шли с 18:00, но у многих родителей долгое время не появлялась кнопка «Подать заявление».
— Кнопка «Подать заявление в первый класс» на Октябрьский район ни в 18:00, ни в 18:15, ни в 18:30 не появилась. Удалось ребенка записать только в 18:39. Если так будет 1 апреля, мы в школу не попадем, — рассказала читательница E1.RU Елена.
На сайте U-mama родители даже создали специальную тему для обсуждения тестовой записи своих первоклашек в школы. Одна из самых частых проблем, с которой столкнулись пользователи (помимо отсутствия кнопки), — отсутствие разбивки по районам на портале.
А пугает родителей больше всего то, что заявления не всегда проходят с первого раза, и те, кто отправит заявку только один раз, рискуют так и не получить место в школе.
— Из этой ситуации я делаю вывод, что надо все-таки подавать заявление до тех пор, пока оно не зарегистрируется, а то единственное первое так и зависнет в очереди, — пишет один из пользователей сайта.
Смущает родителей и разница между пунктами «Зарегистрировано на портале» и «Принято к рассмотрению». По какому из пунктов ориентироваться — родителям непонятно.
В «Ростелекоме» пообещали сообщить об итогах теста и ответить на претензии и вопросы родителей уже после того, как проверка будет полностью завершена. Всех, у кого возникли проблемы при тестовой подаче заявлений, об ошибках просят сообщать на электронную почту 1klass@ekadm.ru до 25 марта 2021 года.
— В ходе первых часов были зафиксированы случаи недоступности кнопки записи. Технические специалисты продолжают проводить мониторинг систем, итоги народного тестирования будут подведены 24 марта, — добавили в «Ростелекоме».
Напомним, что в этом году в Екатеринбурге утвердили порядок и выпустили подробную инструкцию по записи детей в школы. По-настоящему подавать документы в первые классы екатеринбургские родители начнут в ночь на 1 апреля. Все детали новых правил записи — по ссылке.
Напомним: в этом году, для того чтобы облегчить процесс записи в школы для тех, кто пишет заявление через портал госуслуг, появился сервис, позволяющий подгрузить сканы документов. В этом случае не нужно будет идти с оригиналами в МФЦ, ЦМУ или школы. Как отметила вице-мэр по социальной политике Екатерина Сибирцева, загрузить сканы или принести оригиналы можно будет в течение двух дней с момента подачи заявления. Также можете посмотреть запись эфира с Екатериной Сибирцевой, в котором она подробно рассказала о приеме в первые классы и ответила на вопросы читателей E1.RU.