Банк отказался выдавать пенсионеру деньги со счета из-за мошенников. Екатеринбуржцы поспорили, разумно ли это

Екатеринбуржцы активно подключились к обсуждению истории пенсионера, который не смог получить 800 тысяч рублей со своего же вклада. В банке решили, что желание мужчины снять крупную сумму выглядит подозрительно и тот, возможно, стал жертвой мошенников, поэтому заморозили операцию.

В опросе к новости большинство читателей проголосовали за то, что банк поступил правильно. В комментариях же мнения людей разделились.

— У меня была такая же ситуация с другим банком. В чате предварительно уточнила, что будет сделка и нужно ли заказывать сумму заранее. Мне сказали, всё можно снять в отделении. Приходите, и без проблем. Снимаю деньги в отделении — и меня блокируют на 24 часа. Пока не начала вести себя шумно и мешать другим клиентам, мной так никто и не занимался. Потом вышел какой-то начальник, и всё решилось. Странная забота, — поделилась своей историей читательница.

— Перевести 10 миллионов — одобрено, кредит с переводом на 50 миллионов — одобрено, снять свое — заблокировано. Очень странное поведение у банков, — возмущается екатеринбуржец.

— Банк не выдал мои деньги, чтобы уберечь от мошенников. Банк плохой. Банк не остановил операцию, деньги ушли мошенникам. Банк опять плохой, — пишет читатель.

— Приятель покупал авто, надо было перевести миллион владельцу. При попытке перевода карту заблокировали, пришлось ехать в банк и подтверждать лично. Но мошенники при этом переводят без проблем — что хотят и куда хотят, — добавляет екатеринбуржец.

— При попытке снять 200 тысяч рублей в банкомате банк заблокировал карту. Ездили на Куйбышева разблокировать карту и снять деньги. Сидим с оператором в зале, она разблокировала карту, оформляем снятие денег (всё это в здании банка), другой оператор снова блокирует карту — отказ в выдаче. Просидели часа четыре, пока они там между собой разобрались. На фоне всей этой имитации заботы от банка как-то непонятно про истории и кредитами на миллионы рублей, если при снятии 200 тысяч тебя окружают такой «заботой», — пишет читатель.

— Дед странный. Вот если бы он снял и перевел всё мошенникам, он же первый бы выл, почему его никто не остановил. Совершенно нормально, что банк 10 раз перепроверяет. Да и должна же быть цель, зачем 800 тысяч? Ну хочешь ты их в борделе потратить, ну так и скажи, что тут такого, зачем скрывать? Часто летаю в командировки, и до сих пор встречаются люди в аэропорту, которые закатывают скандал по поводу тщательного досмотра. Как будто из глухой деревни вышли, — добавляет другой читатель.

— Эх, многие жертвы историй, которые мы тут читали, были бы сейчас рады такому повороту событий, но, увы, ничего не вернешь. Было бы неплохо в таких случаях просить контакты родных и созваниваться с ними, но, насколько я понимаю, это незаконно, хотя в такие истории и попадают в основном пожилые, — предлагает читатель.

— Родственник в полиции работает, рассказывал: пришла бабка заявление писать, что-то там тысяч на 300 ее облапошили. И что оказалось? В банке сразу поняли, что она под воздействием, вопросы задавали разные, тормозили выдачу, но та орала, что деньги срочно нужны, выдавайте! Напрямую вмешаться не могли, деньги выдали. Маленько времени спустя бабка опомнилась, пришла в банк и орала там снова, что ей не должны были деньги выдавать, — делится екатеринбуржец.

— То орут, что банк ничего не делает, чтобы предотвратить действия мошенников, то орут, что банк лишние вопросы выдает. А они как должны узнать, мошенники вам позвонили и фигню втирают или вы просто деньги снять хотите? Дед мог бы просто объяснить, что ему никто не звонил и это его решение снять деньги.

Сам начал вести себя подозрительно. Банк поступил правильно, перестраховались, заберет свои деньги в другой день. Ничего страшного. Когда я посещаю отделение банка, меня тоже иногда спрашивают, не звонили ли мне подозрительные люди, просто говорю, что всё хорошо, и всё. Высосал сам проблему из пальца, теперь недоволен, — пишет екатеринбуржец.

— Он вообще не обязан объяснять, как хочет потратить свои деньги. Он же не признан недееспособным. Может быть, он хочет их под подушку положить и не хочет, чтобы эта информация была у сотрудников банка, которым не доверяет. Если деньги вдруг попадут мошенникам, это уже другой эпизод и другая история, — считает читатель.

— Мы когда жилье покупали, за первый взнос продавцу переводили деньги. Банк один и тот же у обоих, но заблокировал операцию. Потом связывались с их службой поддержки, задавали глупые вопросы, знаю ли я, кому перевожу и так далее. По итогу просто мне приложение заблокировали на 3 часа.

У нас сделка висит, шли к ним в отделение вместе с продавцом показать, что мы заключаем сделку на покупку жилья и нам надо в рамках одного вашего банка провести операцию. Мне и там ничего не разблочили, сказали ждать. Короче, элементарная операция превратилась в дурдом якобы от заботы банка о нас. Фактически же будь операция мошеннической, банк бы пальцем не пошевелил, — возмущается читатель.

Прочитайте историю медика, который лишился двух квартир из-за мошенников.

В конце прошлого года мы рассказывали, что банки стали массово блокировать счета россиян, которых заподозрили в совершении мошеннических операций. Иногда в черный список попадают клиенты, которые часто пересылают себе средства с других счетов.

Все материалы о новых схемах мошенничества и разных способах обмана мы собираем в специальном разделе.