Главное что успели продать по явно завышенной цене всем кто накопил много баллов, подарков никто не делает, только отобрать могут
Гость
17 января, 11:49
После того как они сократили с 50% на 30% часть суммы которую можно оплатить баллами, эти баллы стали бесполезны, так как цены у них выше чем в сети на 30-50% и баллы в лучшем случае дадут купить товар по цене как везде а то и дороже.
Не вижу в новости ни одного подтверждения того, что баллы должны были действовать до мая.
Гость
15 января, 16:27
Они еще 10 лет назад на баллы кидали только в путь. Просто вот уже минимум десятилетие продолжают, тут подтверждения не надо, ведь это именно у них сииииильно не в первый раз.
Они еще 10 лет назад на баллы кидали только в путь. Просто вот уже минимум десятилетие продолжают, тут подтверждения не надо, ведь это именно у них сииииильно не в первый раз.
В том, что бессовестно продолжают и увеличивают масштабы - теперь вот без зазрения совести в одностороннем порядке меняют условия и кидают массово всех поголовно.
Я могу сказать одно:
доказательством того, что клиент уведомлен НАДЛЕЖАЩИМ образом о СОКРАЩЕНИИ срока жизни своих, "непосильным трудом заработанных" бонусов является смс или письмо в почту (а лучше и то, и то) и в ЛК, где это написано совершенно ясно, однозначно, причём в самом начале (основная информация).
Тогда можно считать, что вы предупредили, хотя клиент мог ничего и не прочитать.
.
Где эти письма и уведомления ?
(а если это ссылки какие-то, которые могут не открываться
если это реклама, а в конце неё подобное уведомление -
можно считать, что вы забрали бонусы недобросовестно, имхо.
.
правда вы готовы рассмотреть заявления о возврате.
но кто не особо контролировал сроки жизни - могут его и не написать)
Гость
15 января, 16:20
угораю с тех, кто по бонусам привязан и на них надеется)))
А у меня в то время, когда 60тыс еще считались немалыми деньгами, около 19тыс отобрали так. Считайте это дорогим уроком с этими мошенниками больше никогда не связываться. Не наступайте на те же грабли снова.
Гость
15 января, 16:57
Тоже увидел что бонусы сгорят и купил ребенку умную колонку 31 декабря) успел
Гость
15 января, 16:36
А че там кто-то что-то покупает еще?
Гость
15 января, 19:22
Давно же все в интернет-магазинах! ОЗОН РУЛИТ!!!
Гость
15 января, 19:27
Гость
15 января, 19:22
Давно же все в интернет-магазинах! ОЗОН РУЛИТ!!!
А м видео и Эльдорадо это не интернет магазины разве? Чет батенька вы отстали от жизни лет на 10. Всегда у них только так и покупаю через приложение. А всякие озоны это барахолка от частников.
Гость
15 января, 23:27
Гость
15 января, 19:27
А м видео и Эльдорадо это не интернет магазины разве? Чет батенька вы отстали от жизни лет на 10. Всегда у них только так и покупаю через приложение. А всякие озоны это барахолка от частников.
М Видео банкрот , долг 6 лярдов по налогам. Не советую там НИЧЕГО покупать , они б.у. сейчас толкают за новое и восстановленное после ремонтов.
Гость
15 января, 18:28
м-видео стараюсь обходить стороной, с ноября пытался 3 раза заказать блендер, подсовывали либо витринный образец(1 раз), либо просто теряли в процессе выполения заказ (2 раза) и не никто не мог пояснить как такой возможно - кто не переместил, кто не довез и т,п. - унылая конторка стала
Гость
15 января, 16:24
Я с этим Ворвидео после того, как они мне лет 10 назад кучу бонусов за холодильник, который к тому же сверху, где сразу не заметишь, побитый оказался, отказались начислить, как и признать дефект, не связываюсь вообще. Как и с его единкровным братом Эльдорадодляворов. С тех пор технику, включая всю крупную, покупаю по принципу "пусть дороже, лишь бы не у них". Пусть не говорят, что я не учусь на своих ошибках, а они уже 10 лет прибыли от меня теряют, а конкуренты приобретают, и так теперь навсегда. Клиентов кидать нельзя.
Гость
15 января, 17:18
прп
Гость
15 января, 23:26
Аналогично не хочу с ними иметь дело , только после двух их экспертиз признали поломку, когда отдавали первый раз , утюг включал в сеть менеджер салона и утюг не нагревался , забрали , подлатали и вручили якобы все норм , естественно товар не приняли от них и заставили снова проверять со скандалом . утюг был не дешёвый даже очень
Гость, у клиентов Газпромнефти регулярно сгорают уже ни один год, и ничего! ☹️☹️☹️ Лохи и есть лохи и потому Газпромнефть спокойно их с подстригает!!!🤪
дак м видео\эльдрадо всегда кидали на бонусы, а акционеров вообще кинули на дивиденды и акции... 🤠☝
Гость
15 января, 17:59
У них давно лохотрон !
Гость
15 января, 19:33
Не надо там покупать ничего, не надо... 🙊🙈🙉
Гость
15 января, 16:49
Оффлайн ритейл сам себя закапывает.
Гость
15 января, 19:29
Они давно онлайн уже.
Гость
15 января, 23:28
Гость
15 января, 19:29
Они давно онлайн уже.
Они по разному торгуют , глупый,
Гость
15 января, 17:36
Лет 10 назад М-Видео прямо держали марку. Сервис самый человеческий, выполняли все гарантийные обязательства, бонусными баллами можно было хоть 100% стоимости оплатить. А потом как с Эльдорадо слились, этот рак эльдорадовский - накалывать и иметь покупателя на каждом этапе, стал постепенно разъедать и м-видео. Теперь стали такой же шарагой с ценником Х2, которые никакими бонусами не выправить.
Гость
15 января, 16:22
прошу отнестись с пониманием
Гость
15 января, 16:46
Все это туфта! В ноябре отправили в корзину быт.технику, покупать по акциям перед новым годом. Так вот к декабрю эта сумма увеличилась на 40т.р. и даже эти пресловутые бонусы не перекрыли бы повышение стоимости в январе.
Купили у соседей м-видео часть товара ((
Гость
15 января, 23:22
Ха мне мои не их подарочные , а мои за покупки зажали , не списывались и восстановить не смогли , больше туда ни ногой. Стремненько ведёт себя мвидяшка
Гость
15 января, 20:08
Покупала товар в ноябре и начисли бонусы на 20000 рублей т.к. сумма покупки была большая. Бонусы действовали до 6 мая. Мое удивление когда пришла в январе и хотела оплатить товар бонусами но они сгорели. Зато к Новому году магазин подарил 1000 рублей бонусов а списали 20 тысяч , какая щедрость . Продавец посоветовал позвонить на горячую линию и попросить вернуть бонусы. Бонусы вернули в полном обьеме но только на 3 дня иначе сгорят . Быстро купила товар и оплатила все бонусами 100%.
Гость
16 января, 08:34
Какие 100%, только 30% бонусами можно.
Гость
15 января, 17:22
А они мне не хотели в своё время за наушники беспроводные бракованные деньги возвращать,пришлось идти в суд.Итог -я выиграла.Наушники стоили 8 тр,из 2 т были бонусами,я так и хотела чтобы вернули,они упёрлись,ну нет,так нет,я пошла в суд,попала на время карантина,пени капали,в итоге на сумму которую назначил суд,окупились все издержки,обоим сыновьям купила новые беспроводные наушники,еще тысяч 6-7 осталось,уже точно не помню.
Гость
15 января, 16:32
Ну не десятки тысяч рублей клиенты потеряли, а десятки тысяч бонусов, что не является рублем.
Редакция, пишите корректные заголовки!
Да, так.
Но они могли бы стать и рублями, при определённых условиях !
Так что можно добавить слово "возможно" - и будет точно, имхо.
.
"Клиенты, возможно, потеряли дофига рублей".
Гость
15 января, 17:44
Просто надо читать программу лояльности вот и всё, хотели баллы дали , захотели списали , захотели вообще акк заблокировали .
Нет.
Срок жизни бонусов клиенту сообщается, т.к. это ДЕНЬГИ (хоть и нельзя обменять).
И они, бонусы, бывают разные, в том числе с коротким сроком жизни.
Но то, что должно было сгореть в мае не должно сгорать в декабре, да ещё и без предупреждения.
Гость
15 января, 18:13
Я прихожу в Мвидео посмотрю модель! Потом на Озоне по оптовой цене заказываю. Получается на 40% дешевле.
Гость
15 января, 19:33
Молодец. Сколько за рекламу этой барахолки платят?
Гость
16 января, 06:47
Да, но как сотрудник пвз скажу, что технику лучше покупать в салонах а не маркетплейсах. Я наших курьеров знаю)
Гость
15 января, 16:36
Лох не мамонт, он не вымрет
Гость
15 января, 16:44
Чего такого есть в этом Мвидео, чего нет на более распространённой торговой площадке? Ну если не считать паспортных данных для таможенного перемещения...
Гость
15 января, 17:20
А в чем новость? Новость была бы если бы не кинули
Гость
15 января, 17:24
истерички. у меня списали около 5тыр. когда делал покупку в январе 2025г, мне продавец сделал скидку даже больше, чем было баллов. все мирно и спокойно решилось
Гость
25 января, 09:49
М видео давно потеряло своё доброе имя. Похоже хозяин поменялся. Дурят людей как хотят, завышенные ценники ставят, человек покупает, получает лже бонусы, естественно в ближайшее время нет у человека возможности приобрести ещё что нибудь, так как нет денег. Пока накопит да ещё надеясь на бонус, бонусы уже сгорели. Да и что говорить, бонусы есть, а оплатить только 30 процентов стоимости можно оплатить. В Мвидео вообще людей за дураков считаю.
Гость
15 января, 17:57
М.Видео-Эльдорадо информировала своих клиентов об акции. Возможно, у автора были отключены пуши, либо были проблемы с их доставкой у провайдера. Я, например получила смс и успела использовать бонусы как раз на подарки к НГ. Было немного бонусов, а стало в 2 раза больше)) Приятно же! А некоторые компании просто ежегодно обнуляют бонусные счета без всяких удвоений((
Информировать надо так, чтобы информация была получена.
Какие "проблемы у провайдера" ? Клиент за них не отвечает.
В ЛК должна быть информация, обязательно !
Итак, товарищи, рекомендую опцию "Пакет" в бонусной программе Пятёрочки.... программа, конечно, потеряла былую привлекательность, но, к примеру, я за несколько месяцев накопил 50 000 бонусных баллов и почти все потратил на покупку 17- ти акционных банок кофе Суаре ТМ "Московская кофейня на паях"... опция "Пакет" пока такое позволяет
Гость
15 января, 16:39
Я беру серты гамнита с кешбеком 25% деньгами. Не по пути
Гость
15 января, 17:36
Гость
15 января, 16:39
Я беру серты гамнита с кешбеком 25% деньгами. Не по пути
А я беру по акции сыры и зубную пасту...
Гость
15 января, 16:38
Лох не мамонт)))
Гость
16 января, 00:38
Скоро и со вкладами также будет,
Гость
16 января, 08:44
наивные покупатели, я фигею с людей, у нас капитализм, человек человеку волк, друзей давно нет, вот так нас и убивают.
Сейчас+6°C
пасмурно, без осадков
ощущается как +3
2 м/c,
южн.
743мм 53%У клиентов «М.Видео» исчезли все бонусы