Екатеринбуржцы пожаловались на рост тарифов у оператора Tele2. Абоненты уже стали получать сообщения о том, как изменится стоимость услуг с нового года.
— У Теle2 сразу на 20% повышение, — возмущается читатель.
В компании E1.RU подтвердили, что абонентская плата вырастет с 2025 года, но клиентов об этом предупреждают сейчас.
— Незначительные корректировки затронут ряд архивных тарифов, размер пересмотра зависит от конкретного плана. На большинстве тарифов стоимость увеличивается не более чем на 70 рублей. Мы пересматриваем цены не чаще одного раза в год, приводя ценник в соответствие со справедливым рыночным уровнем. Причем мы открыто указываем, что новая цена зафиксирована как минимум до конца 2025 года, — ответили E1.RU в отделе по связям с общественностью МР «Урал» Т2.
Там также объяснили, почему вырастет абонентская плата. В последний раз ее поднимали в начале этого года.
— T2 стремится сохранить высокое качество услуг. При этом компания не может не учитывать объективные факторы: изменения на рынке и в отрасли заставляют нас иногда пересматривать стоимость сервисов. Растут расходы на содержание сетей — цены на электроэнергию, оборудование и логистику, ставки аренды. Экономические факторы, санкционное давление, растущая регуляторная нагрузка приводят к увеличению операционных и капитальных затрат. Чтобы не допустить ухудшения качества услуг и сервиса, нам нужны ресурсы для развития сети, внедрения инноваций и запуска новых продуктов, — пояснили представители оператора.
В компании подчеркнули, что открытые для подключения и переходов тарифы останутся неизменными навсегда.
В начале года эксперт объяснял, почему то, что мобильная связь и интернет дорожают, это нормально.