«Это какое-то издевательство над людьми»: 86-летней екатеринбурженке на 20 дней задержали пенсию

Пожилые уральцы продолжают жаловаться на жуткие задержки пенсий. 86-летняя екатеринбурженка Валентина Никаноровна уже почти 20 дней ждет почтальонов с ее деньгами, но ей их не приносят. Вместо этого женщине, которая плохо слышит и видит, предлагают самой прийти на почту и разобраться в проблеме.

Валентина Никаноровна многие годы проработала на Уральском электромеханическом заводе («Три тройки»), получила звание ветерана труда, а сейчас она не может дождаться заработанной пенсии.

Принести ее женщине должны были еще 5 мая, но этого так и не произошло. Родственники Валентины Никаноровны начали звонить на федеральную горячую линию «Почты России», чтобы выяснить, в чем дело. Там им посоветовали наведаться в отделение на улице Маршала Жукова, 10, притом что женщина живет в Пионерском поселке. Сама прийти за деньгами она не может из-за проблем со здоровьем.

— Бабушка боится выйти из дома из-за того, что не слышит и плохо видит, ноги еле ходят, — рассказала E1.RU внучка Валентины Никаноровны Мария. — Поэтому на почту пошла моя мама. Она полтора часа там просидела, чтобы услышать очередное обещание, что завтра принесут. Но «завтра» наступило, а денег снова нет.

Мария отметила, что у отделения нет даже прямого телефона и, чтобы узнавать новости о доставке пенсий, нужно каждый раз ездить в центр города с Пионерки. На входе в офис висит объявление о графике доставки пенсий, но никакой конкретики о том, когда и кому ее принесут, нет. Каждый раз эту информацию приходится добывать с боем.

— Каждая новость об очередном переносе доставки для бабушки стресс. Как у всех пожилых людей, у нее сразу поднимается давление, — добавляет Мария.

В пресс-службе уральского отделения «Почты России» E1.RU пояснили, что участок по доставке пенсий и пособий на Жукова, 10 обслуживает жителей Кировского района.

— Больше всего получателей приходят утром к открытию участка. Мы оперативно выдаем им денежные средства, для этого вывели дополнительных сотрудников, — рассказали в пресс-службе уральского отделения «Почты России».

На вопрос о том, когда пенсионерка все-таки дождется доставки, нам так и не ответили, но пообещали разобраться в проблеме.

Напомним, с начала мая в России изменился порядок выплаты пенсий. Это касается всех, кто получает выплаты наличными на дому. Всю информацию о новых правилах мы собрали в одном материале.

Ранее директор макрорегиона Урал «Почты России» Дмитрий Киселев пообещал, что сроки доставки пенсий после перехода на новую систему останутся прежними и никаких задержек не будет. Однако проблемы начались с первых же дней мая. Жалоб от свердловчан было так много, что мы собрали их в один материал.