перейти к публикации
107 комментариев к публикации

«Спросили, кому перевод»: у пенсионерки сорвалась покупка квартиры из-за блокировки банковской карты

5 апреля 2023, 09:00
5 апреля 2023, 09:23
Услугами ,,ВАфля банк,, давно не пользуюсь с того момента, как за снятие 60 рублей в кассе попросили 200 рублей комиссии!!))😁😁😁
5 апреля 2023, 10:51
Перед началом сделки всегда нужно узнать о всех комиссиях. Финансовая безграмотность и наивность - основная черта россиян любого возраста.
Гость
5 апреля 2023, 10:59
Золотые слова!
Гость
5 апреля 2023, 23:27
бред. Как бы ей эти знания помогли? Она не собиралась снимать деньги. Она делала перевод. Банк этот перевод заблокировал, не имея на то оснований - ну да ладно, перестраховались. Но потом она пришла в отделение и ей счет не разблокировали! Перевод не провели. И тут же такие молодцы решение предложили: возьмите наличные, но с комиссией. Жульё!
5 апреля 2023, 09:33
"у пенсионерки сорвалась покупка квартиры из-за блокировки банковской карты" А покупала бы за наличные, так ещё и скидку могла бы потребовать! Жизнь ничему людей не учит.
5 апреля 2023, 10:16
Что за чушь написана? Что значит молодая пенсионерка? Раз уж использовали такую формулировку странную, так расшифруйте Как она покупая квартиру могла переводить деньги ПОКУПАТЕЛЮ? Кто переводит частями стоимость квартиры?! Только аванс/задаток, но это не такая большая сумма, а потом все остальное сразу и обычно через специальные счета/ячейки, а не напрямую продавцу! И если все было заблокирована, то как она разделила сумму и перевела? Что за странный продавец, который сливается в случае задержки в несколько дней? Обычно в пдкп пишут срок сделки ДО такого то числа, они прямо в последний день все собирались сделать? И цены на квартиры каждый день не растут! Да, не стоят на месте, но не ежедневный же рост! Я давно такого бреда не читала! К каждому предложению есть вопросы, особенно когда понимаешь как происходит сделка купли-продажи недвижимости
Гость
5 апреля 2023, 14:04
Спасибо за такое подробное разъяснение.к сожалению в большинстве своём мы совершенно совершенно безграмотны и банки этим пользуются успешно.
Гость
5 апреля 2023, 14:38
Для особо "одаренных" поясняю понятие "Молодой пенсионер" объективно существует, к ним относятся лица вышедшие на пенсию до достижения общепринятого законом возраста. Сейчас это 60 для женщин и 65 для мужчин. К ним относятся, например, пенсионеры, выработавшие льготный стаж по вредности (по первой сетке женщины идут на пенсию в 45 лет), военные пенсионеры, к ним же относятся Росгвардия (МВД, пожарники и пр.). У меня друг в 38 был уже песионером, он военный лётчик с Северов. А вы, извините, сами чушь написали. И другим почитать суете.
5 апреля 2023, 15:32
Гость
5 апреля 2023, 14:38
Для особо "одаренных" поясняю понятие "Молодой пенсионер" объективно существует, к ним относятся лица вышедшие на пенсию до достижения общепринятого законом возраста. Сейчас это 60 для женщин и 65 для мужчин. К ним относятся, например, пенсионеры, выработавшие льготный стаж по вредности (по первой сетке женщины идут на пенсию в 45 лет), военные пенсионеры, к ним же относятся Росгвардия (МВД, пожарники и пр.). У меня друг в 38 был уже песионером, он военный лётчик с Северов. А вы, извините, сами чушь написали. И другим почитать суете.
Чушь в чем? И почему вы решили что абсолютно все должны знать что значит молодой пенсионер? Или после каждого предложения в новости предлагаете в справочники лезть чтобы узнать что журналисты имели в виду? Или все таки это работа журналистов писать доходчиво и понятно для всех, а не только для тех кто в теме?
5 апреля 2023, 11:34
Хуже Альфа-банк только Альфа-банк.
5 апреля 2023, 09:41
Не, ну это лучше если бы эти деньги сняли мошенники, а банк ни как не отреагировал. Думаю были бы вопросы в противоположную сторону. Почему они позволили это сделать и т.п. Но не клиентоориентированность этого банка не знает границ.
5 апреля 2023, 09:25
По моему мнению, это самый не клиентоориентированный банк, связанный с ХХХ (погуглите) , поэтому поступают так.
5 апреля 2023, 09:44
"Ирина — молодая пенсионерка из Челябинска" с этих слов можно сценарий начать писать для сериала))) видимо бывает и возрастная пенсионерка и даже старая...
Гость
5 апреля 2023, 10:42
Да ладно, не ехидничайте. Как первый пришедший в голову вариант - пенсия по инвалидности, там даже для детей-инвалидов назначают. А вообще вариантов очень много, так что для начала могли бы обосновать Ваш сарказм
5 апреля 2023, 10:46
Гость
5 апреля 2023, 10:42
Да ладно, не ехидничайте. Как первый пришедший в голову вариант - пенсия по инвалидности, там даже для детей-инвалидов назначают. А вообще вариантов очень много, так что для начала могли бы обосновать Ваш сарказм
Пенсия и инвалидность-это вообще разные вещи, по инвалидности пособие платят, а пенсия это или стаж нужный есть или возраст...
Гость
5 апреля 2023, 13:01
5 апреля 2023, 10:46
Пенсия и инвалидность-это вообще разные вещи, по инвалидности пособие платят, а пенсия это или стаж нужный есть или возраст...
Если вы не знаете, так лучше и не пишите. Есть пенсия по старости, есть пенсия по инвалидности
Гость
5 апреля 2023, 09:12
да не хотят банки вам ваши деньги отдавать,не хотят,два года назад покупала новую автомашину в салоне,тоже в последний момент произошел какой то сбой и все зависло,тут же приехала в банк,сказали,что просто техническая неисправность и карту заблокировали,а разблокируют через три дня,а наличку дать не могут,так как ее надо за три дня заказывать и еще 18 тысяч за это заплатить,в салоне пошли на уступку,так как я насобирала по друзьям 350 тысяч наличными и отдала в салоне,как предоплату,три дня мне звонили из банка и уговаривали не забирать у них деньги,якобы меня в салоне могут кинуть,а в банке деньги под защитой,правда через три дня карту разблокировали и я со всеми рассчиталась и купила себе машину.Так что не всегда приятно деньги в банке держать.
Гость
5 апреля 2023, 09:21
Гость, уговаривали ?😆это что за нищий банк ?!!Хорошо что все у вас получилось !Странные конечно истории у всех и не приятные ,вот тебе и «надежность»
Гость
5 апреля 2023, 09:38
Гость
5 апреля 2023, 09:21
Гость, уговаривали ?😆это что за нищий банк ?!!Хорошо что все у вас получилось !Странные конечно истории у всех и не приятные ,вот тебе и «надежность»
Действительно - нищий! Я пришел за 5 лямами - отдали без бэ. Не совкомбанк случайно нищий - те могут!?
Гость
5 апреля 2023, 13:35
Вам просто нужно было заблаговременно прийти/позвонить в банк и сообщить о своих намерениях. Не было бы никаких проблем!
Гость
5 апреля 2023, 09:25
С одной стороны неприятно что расспрашивать что и куда, а с другой куча жалоб что украдены деньги со счета. Мошенники усложняет жизнь
5 апреля 2023, 09:20
"Альфа" - нормальный банк, во многом лучше, чем такие же другие. Просто "закошмарили" уже всех с поиском потенциальных врагов и транзакций якобы в пользу всех, кого государство считает таковыми. Мошенники ещё добавили страхов. С какой стати кому то, кто звонит тебе, надо рассказывать о своих делах? А ведь именно такое правило введено ЦБ РФ.
Гость
5 апреля 2023, 09:39
Альфа - жлобский банк. Но несмотря на это - я клиент. Кто кого обжлобит )))
5 апреля 2023, 10:05
Гость
5 апреля 2023, 09:39
Альфа - жлобский банк. Но несмотря на это - я клиент. Кто кого обжлобит )))
Банк по определению обязан быть жлобским))
Гость
5 апреля 2023, 10:53
Ну не рассказывай! Система решит, что это мошенники, карту заблокируют. Друг уехал в Финляндию. Ему звонят: "Вы проводите транзакции за рубежом? Система сообщила о подозрительных операциях". Он: "Да, я в отпуске". Все, карта работает дальше. У нее на карте, скорее всего, тариф с маленьким лимитом на переводы. Поэтому банк и задал вопрос: почему появилась необходимость лимиты нарушать и крупные суммы переводить. Правильно работают! Защищают клиента от мошенников.
Гость
5 апреля 2023, 09:39
объяснил адвокат, руководитель SAUNIN Law Practice Андрей Саунин. Забыли написать "на правах рекламы". Весь рекламный бред на еодне всегда отличается сказочностью и нестыковками. Как и в этой выдуманной истории. Потому что у придумщиков все печально с логикой.
Гость
5 апреля 2023, 22:47
Жизнь сложнее сказок, просто вы по молодости ещё, похоже, не поняли
Гость
5 апреля 2023, 10:14
а как интересно мошенники разводят пенсинеров на несколько миллионов, если вот тут по сделке перевести не получилось... как они миллионы то переводят спокойно
Гость
5 апреля 2023, 10:54
Через банкомат. Человека заставляют снять нал, через банкомат пополнить номер счета)))).
Гость
5 апреля 2023, 09:16
я пошел в магазин за кофе. Желаю и вам тоже попить кофе.
Гость
5 апреля 2023, 10:44
Ты не за кофе пошел а за пылью колумбийских дорог. "Заваришь" себе грязи в кружке и будешь сидеть довольный.
5 апреля 2023, 09:08
Альфа это не банк, а помойка. Рад, что разорвал все отношения с ними ещё когда они у нас что бы купить свалили Северную Казну.
Гость
5 апреля 2023, 13:40
вы что курите? Набор слов несвязных!
Гость
5 апреля 2023, 23:34
Гость
5 апреля 2023, 13:40
вы что курите? Набор слов несвязных!
Человек обвинил альфабанк в рейдерской атаке на банк северная казна.
5 апреля 2023, 09:10
молодая пенсионерка...это по голове пенсия чоле? А бабло на квартиру в лотерею выиграла? И вообще на очередной фантазийный рассказ тянет.
Гость
5 апреля 2023, 09:13
Я с 45 пенсию получаю и что,заслужила.
Гость
5 апреля 2023, 09:14
летчики уже с 32 лет пенсии на карточки получают,все по закону.
Гость
5 апреля 2023, 09:19
у меня сын, будучи студентом получал и стипендию и пенсию, значит он - молодой пенсионер
Гость
5 апреля 2023, 09:43
Что, такая квартира нарасхват, что покупатель не готов ждать? Вот никак вера не включается. Если покупка сорвалась - в суд, при грамотном юристе отсудить сумму покупки (не 300к, а ПОКУПКИ!). Но тут сочинение, причем на троечку
Гость
5 апреля 2023, 10:46
"— Но я так и не поняла, почему за то, чтобы снять свои деньги со своего счета, я должна платить банку несколько тысяч?" Ахаххахаха))) Не поняла? Так почитай условия пользования банковской картой. Во-первых, по каждому тарифу есть разовый, суточный, месячный лимит переводов. Во-вторых, отдельные виды переводов (как у нее, когда деньги пролежали менее 30 дней), за которые берется комиссия. В-третьих, нал в банках заказывают заранее. И все эти условия изложены в открытом доступе на сайте. Нет желания инфу искать, обратись через ЛК в поддержку. Там отвечают очень оперативно. Люди как из леса, а туда же... с претензиями... В Альфе 15 лет. Мне бы в голову не пришло миллионы просто так с карты на карту перекидывать.
Гость
5 апреля 2023, 09:08
Стимулируют людей хранить деньги в стеклянной банке.😂
Гость
5 апреля 2023, 09:20
В общем то всегда в банках требовалось заранее заказывать нужную сумму налички, если сумма крупная. В моей жизни такое было два раза - и оба раза я сидел на иголках, ожидая, что после получения налика меня прямо на выходе из банка и ограбят, так как никакого доверия сотрудникам банка не было - был уверен, что информация о заказе налички сливается в тот же день заинтересованным лицам. Но обошлось оба раза...
5 апреля 2023, 15:35
У моей мамы кстати карту заблокировали, когда она мне крупную сумму переводила, а у нас одна фамилия, какое же тут мошенничество! А она ещё и в отъезде была, а чтобы разблокировать, надо было в офис топать. Но банк другой
5 апреля 2023, 15:36
Это я к тому что банки где надо не добдят, а где не надо, перебдят(
Гость
5 апреля 2023, 10:36
"постоянно следить за обновлениями условий на сайте, в приложении, соцсетях и мессенджерах банка" Это что - прикол? Мне вот делать нечего, только сидеть в приложении и отслеживать.
5 апреля 2023, 09:11
Это уже было....опять про этот банк...что уже странно. Заказуха.
Гость
5 апреля 2023, 09:15
Что сбер геморойный что альфа что втб я ушел в райф
Гость
5 апреля 2023, 09:43
А Райф уходит с российской Фазенды.
Гость
5 апреля 2023, 13:43
Гость
5 апреля 2023, 09:43
А Райф уходит с российской Фазенды.
Никуда он еще не уходит! Но на него давят!
Гость
5 апреля 2023, 10:33
А че за удивления челябинской пенсионерки? Альфа канешно так себе учреждение, но финансовый контроль при проведении крупных сделок никто не отменял . Считаю эту опцию разумной, при таком количестве мошенников . Переводил 60р. с карты альфа звонок от фин контроля банка, выяснили кому отправляю и за что , далее подтверждение кодом из смс , перевод прошел . Никаких проблем .
Гость
5 апреля 2023, 12:16
А банк когда деньги принимал от нее, наверно не блокировал ничего))) А вот обратно получить свои деньги, так все, фиг.
5 апреля 2023, 16:09
Банку (любому) совершенно фиолетово куда и на что гоняет деньги клиент. Но государству (115 ФЗ) не пофиг. Штраф для банка - до 1% ОБОРОТА ЗА ГОД.
5 апреля 2023, 10:47
Альфа-самый бесчестный банк, сам лично убедился .
5 апреля 2023, 09:07
Цены на жильё растут с каждым днём (с).... давеча на РБК застройщики массово голосили про скорое вероятное ценопадение на новостроечное жильё и как этом противостоять
Гость
5 апреля 2023, 09:29
"Она решила приобрести квартиру, но при переводе покупателю первой же суммы банк неожиданно заблокировал ее карту" Покупатель переводил покупателю? Дальше можно не читать. Обыкновенная чушь от СГП.
Гость
5 апреля 2023, 09:35
Альфа банк нужно проверить, много нарушений наверное найдется
Гость
5 апреля 2023, 09:58
А если просто закрыть счет, наверное отдали бы все деньги или нет?
Гость
5 апреля 2023, 10:05
Банки в последнее время показывают что они совсем не заинтересованы в деньгах людей. Посмотрите на проценты по вкладам, это же отрицательные проценты
Гость
5 апреля 2023, 10:50
нал рулит
Гость
5 апреля 2023, 10:52
деньги в банке - это чужие деньги
Гость
5 апреля 2023, 11:27
ВАфлябанк полное гуано. Я уже 10 лет не являюсь их клиентом, а они до сих пор звонят с предложениями услуг. Такое впечатление, что они не ведут обмен информацией между своими сотрудниками. Не рекомендую хранить свои средства в этом гадючнике.
Гость
5 апреля 2023, 11:39
Поддерживаю mikiyork! Статя ни о чем… Написали ужасно. Если клиент не знает свои тарифы, то это его проблемы. И что за продавец такой…
Гость
5 апреля 2023, 13:10
Ненадежная вещь эти банки. Наличка - гораздо надежнее в наши времена
Гость
5 апреля 2023, 13:12
Самая конченая контора, всё через одно место. Банку России надо бы лишить лицензии их. Судился с ними, успешно.
Гость
5 апреля 2023, 10:02
Храните свои сбережения в виде наличных. На карте это уже не ваши деньги, банк лишь даёт вам доступ к деньгам
Гость
5 апреля 2023, 10:19
Гость, нал тоже могут вытащить их кармана, не зарекайся. А то и вовсе превратить в фантики. Храни в спичках и тушенке.
Гость
5 апреля 2023, 10:06
Снимал как то, лет 5 назад, в Сбере большую сумму наличными. Так замучили вопросами про «экономический смысл операции». Чо делать, с западом вроде как разлад, а правила «Бизель 3»(в переводе на русский - вытр…хай своего клиента) приняли и руководствуемся.
5 апреля 2023, 15:50
Базель (так это правильно пишется) - это про управление рисками. А вы пишете про KYC/AML (по русски - 115 ФЗ)
Гость
5 апреля 2023, 10:15
они не имеют права просить комиссию за снятие наличкой. И не важно какие правила они выдумали, они могут и миллион за снятие просить, но это просто не законно. В вышестоящие органы надо писать, пусть проверят банк. Снимала и в Сбере и в Убрире крупные суммы, всё всегда отдавали до копейки и никакие комиссии не брали.
Гость
5 апреля 2023, 10:57
Там пострадавшая запросто может что-то не договаривать. Например, что деньги - кредитные. Там могут брать %% за обнал ранее определенного срока. Или сама карта - кредитная. Мы не знаем, на какие условия обслуживания она согласилась.
Гость
5 апреля 2023, 13:49
Если есть договор, в котором прописана комиссия и она его подписала, то имеют право! Откуда вы знаете, с какой карты она снимала деньги? Может она под проценты положила, а решила снять раньше времени. Тут много нюансов.
Гость
5 апреля 2023, 10:44
Не сорвалась, а банк сорвал сделку. Пусть убытки и неустойку оплачивает. Не обязан человек перед не понятно кем за свои же деньги отчитываться. Не их собачье дело, кто, куда и кому свои собственные средства переводит.
5 апреля 2023, 10:56
Гость, если клиент не знает и не хочет знать информацию о тарифах - это его головная боль. А совать сделку по недвижимости из/за 12 тыс рублей - совсем потеха. За бесполезных риелторов заплатить 50-200 тысяч все готовы и даже не задымываются
5 апреля 2023, 14:11
5 апреля 2023, 10:56
Гость, если клиент не знает и не хочет знать информацию о тарифах - это его головная боль. А совать сделку по недвижимости из/за 12 тыс рублей - совсем потеха. За бесполезных риелторов заплатить 50-200 тысяч все готовы и даже не задымываются
". За бесполезных риелторов заплатить 50-200 тысяч все готовы" Не все! Ни копейки не заплатила, никого не нанимала, все сама. Вообще не поняла зачем он нужен. Со стороны продавца вообще какая то бестолковка была, я после штудирования интернета и то больше понимала чем она
Гость
5 апреля 2023, 09:14
По мнению нытиков российские пенсионеры обитают исключительно на помойках и там же питаются.
Гость
5 апреля 2023, 10:44
Господа ну войдите в положение: Хозяевам банка все счета в Лондоне заморозили, а кушать то хочется.
Гость
5 апреля 2023, 13:52
Пустила скупую слезу....
Гость
5 апреля 2023, 17:57
просто сказочный пенсионер какой то, из леса как будто вышел, зачем правда деньги на карту положил не понятно 1. Есть лимиты на снятие наличных, в любом банке, правда они разные в зависимости от тарифного плана и т. п. хотя до миллиона обычно можно снять, просто через банкомат. Через кассу уже сложнее, может быть комиссия и/или надо заказывать сумму если она большая. 2. Нельзя всем угодить, я тоже на дня снимал сравнимую сумму со счета в альфе и мне также позвонили, я правда был в отделение и ожидал звонка, так что все решили за минуту. Но лучше пусть звонят из безопасности, чем мошенники ведут бабки, я представляю сколько было бы вони, если у пенсионерки мошенники украли этот лям. 3. Что это за перевод такой, при покупке квартиры? На словах что-ли договорились? Когда покупал машину, передал информацию менеджеру в банке, он составил платёжное поручение и я его подтвердил. А у пенсионерки чистой воды мошенничество, какому то левому чуваку бабки пуляет, без договора и счета... 4. Комиссия за перевод, ну да, есть такое, но опять же смотря как переводить и какой тариф. Поэтому крупную сумму всегда лучше межбанковским переводом. В общем ничего кроме финансовой безграмотности.
Гость
5 апреля 2023, 23:44
да все понятно. Человек покупает квартиру и переводит деньги. Договор у него есть, но почему он должен обо всем этом рассазывать по телефону непонятным людям? Вам удобнее платить через менеджера - платите. А ей удобнее самой. В чем проблема? Она пришла в отделение, все объяснила, но ей карту не разблокировали. Почему? При это через кассу наличные отдать согласны, ... но с комиссией, ведь у них такие тарифы! Алё, банк, зачем ей карту заблокировал? Чтобы потом вынуждать через кассу деньги свои снимать и комиссии платить!
Гость
5 апреля 2023, 09:39
Храните деньги в БАНКЕ (стеклянной)
Гость
5 апреля 2023, 10:04
альтернативный вариант без комиссии: перевод через отделение банка с предоставлением полных реквизитов получателя, добавили в банке После того как сделка сорвалась?
Гость
5 апреля 2023, 10:53
Покупаешь квартиру - должна иметь деньги. А деньги в банке - это не деньги
Гость
5 апреля 2023, 12:25
у нас в стране все банки аферисты и мошенники , у нормальных банков лицензии давно Центробанк забрал
Гость
5 апреля 2023, 13:03
А че фиктивная покупка? Ваще то в банке должны были увидеть имя отчество в чеке))