По правилам делового этикета, на работе в любой кабинет сотрудники входят без стука. В кабинет руководителя входят с разрешения секретаря. По логике все действия сотрудников направлены на дело и процветание фирмы, а лишние церемонии усложняют рабочий процесс. Но во время перерыва и после окончания рабочего дня без стука в кабинет входить неприлично.
Посетителям желательно придерживаться норм гражданского этикета, где, по правилам хорошего тона, всегда необходимо постучать в дверь или позвонить, чтобы привлечь внимание, а открывая дверь, не поставить хозяина в неловкое положение.
Если в вашей компании работает правило «всегда стучать», нет необходимости все менять. Возможно специфика деятельности вашей фирмы такова, что требует особой формы общения.
Профессиональному секретарю обязательно нужно знать правила делового этикета, чтобы не поставить себя, своего руководителя и гостей в неловкое положение, так как от этого часто зависит успех переговоров.
Бизнес Школа «Intellect Capital» приглашает помощников руководителей и секретарей принять участие в семинаре «Эффективный помощник руководителя».
Семинар состоится в г. Екатеринбурге 18-19 февраля 2013 г.
Ведущая семинара: Алевтина Владимировна Рогова – старший преподаватель ВГИКа, преподаватель Высшей школы секретарей при Дипломатической академии Министерства иностранных дел РФ. Регулярно проводит семинары для руководителей Аппарата Правительства г. Москвы. Постоянный автор статей по деловому общению.
В программе семинара: бизнес этикет, особенности должностной позиции секретаря в коллективе, имидж и дресс-код, международный протокол, телефонное общение, прием посетителей и многие другие вопросы.
Это уже юбилейный 20-й семинар автора для секретарей в Екатеринбурге. Семинары Алевтины Владимировны всегда собирали полные группы и заслужили самые высокие оценки слушателей.
Запросите отзывы, резюме ведущей и подробную программу у консультантов.
Бизнес Школа «Intellect Capital» – передовые знания и опыт федеральных экспертов.
Сайт: www.intellect-capital.ru
Телефоны: (343) 380-02-52, 380-02-51