«Не принимают и не выдают посылки»: екатеринбуржцы массово пожаловались на сбой в известной службе доставки

Транспортная компания СДЭК перестала принимать и выдавать посылки, пожаловались наши читатели.

— В компании СДЭК проблемы, упали сервера, заказы не отслеживаются, и их не выдают, филиалы не работают.

— С утра не приняли письмо, сказали подойти после обеда. После обеда ситуация не изменилась.

— СДЭК упал полностью. Не принимают и не выдают посылки. Не работает сайт и личный кабинет.

В компании сообщили, что приостановили обработку посылок по техническим причинам.

— Это поможет избежать возможных ошибок при ручной обработке. Мы делаем всё возможное, чтобы восстановить работу в штатном режиме в течение 8 часов, — сообщили в СДЭК.

В компании принесли извинения за неудобства. Тем временем сотрудники пунктов выдачи продолжают свою работу, рассказали E1.RU читатели.

— Я работаю директором пункта выдачи. У нас проблема с сервисом виртуализации. Не работает ничего, вплоть до ВПН. Мы открыты, сидим на своих рабочих местах. Потому что мы — единственная коммуникация с клиентами, которые к нам приходят, — рассказала E1.RU читательница.

— На дверях есть распечатанная бумажка, но она не помогает — люди так же заходят. Мы говорим, что не можем ни выдать, ни отправить, [обслуживаем] только юридические лица с готовыми накладными, — рассказал другой сотрудник ПВЗ.

Ранее мы писали о сбое работе Ozon. Дальнобойщики уже неделю ночуют у складов и не могут разгрузиться, а заказы, как говорят горожане, «живут своей жизнью».

Летом прошлого года на распределительном складе Ozon в Екатеринбурге случилась крупная вспышка менингококковой инфекции.