а я считаю гнилым например м-видео))). Четыре месяца не могла вернуть деньги за возврат бракованного товара. И это не 156 рублей, а 50 тысяч. Так что такой ерундой страдают абсолютно все магазины.
а я считаю гнилым например м-видео))). Четыре месяца не могла вернуть деньги за возврат бракованного товара. И это не 156 рублей, а 50 тысяч. Так что такой ерундой страдают абсолютно все магазины.
То, что М-видео (и Эльдорадо, как принадлежащий той же фирме) гнилой, не делает вайлберис не гнильем законченным. В М-Видео в свое время холодильник (60тыс по тем временам, один из самых дорогих был) с не сразу заметной вмятиной продали, а потом открестились, да еще и огромное количество бонусных баллов за него не зачислили. А на Вайлдберис пришлось потерять огромное количество нервов и времени, доказывая заводской брак ssd-шника, а потом долго ждать возврата денег - и это еще во времена, когда Вайлдберис были достаточно приличной конторой. В результате я не беру больше ничего маломальски технически сложного или дорого ни в М-видео, ни на Вайлдберис.
По поводу М-видео еще могу из опыта знакомых сказать, что они более-менее нормально гарантию отрабатывают, только если когда покупаешь у них, берешь еще т.н. расширенную гарантию (читай 3тыс сверху им как, типа, страховка). Вот тогда проблем не возникает, но наглость очевидна.
В магазин- то за мармеладом не судьба сходить, горе- поколение.
Гость
15 мая, 07:24
Ничего вы не понимаете. Там было 700 зачёркнуто, а 156 новая цена, со скидкой, и тете как раз через недельку мармелада хотелось.
Гость
15 мая, 10:34
Гость
15 мая, 07:24
Ничего вы не понимаете. Там было 700 зачёркнуто, а 156 новая цена, со скидкой, и тете как раз через недельку мармелада хотелось.
Вот вообще не факт, что этот мармелад есть в обычных магазинах. В магазинах обычно только то, что народные массы активно покупают, а чего то хоть чуть чуть нестандартного не найти. Раньше "Метро" выручал в этом плане, сейчас испортился
Гость
15 мая, 19:41
Ну купите мне 2 кг пастилы натуральной без сахара индивидуально упакованной в магазине за 700 руб?
у меня обратная ситуация как-то была. вещь пришла, забрали, а потом в кабинете обнаружили якобы возврат, т.е. не списались деньги за нее. сообщили в пвз, там девушка типа не знала, что делать. написали в техподдержку, там бот кинул стандартный ответ. в итоге забили просто.🤷♂️
Гость
15 мая, 06:20
Давно пора закрыть эту шарашкину контору
Гость
15 мая, 06:35
Ничего они не вернут, пока вы в суд не пойдёте. А вы в суд из-за 256 руб не пойдёте. На том они и обогащаются. "Курочка по зёрнышку клюёт".
Мне все вернули. За ботинки, которые через месяц носки порвались Обратно ботинки не отправляла, просто выкинула. Пуховик однажды купили недорогой (мой косяк, конечно), постирала - весь пух свалялся. Оформила возврат, деньги вернули. Всегда всё возвращают!
Мне все вернули. За ботинки, которые через месяц носки порвались Обратно ботинки не отправляла, просто выкинула. Пуховик однажды купили недорогой (мой косяк, конечно), постирала - весь пух свалялся. Оформила возврат, деньги вернули. Всегда всё возвращают!
Я с сентября 2023 не могу вернуть 2700 за товар, который вернула на пвз. В службе поддержки отписки. Товар возвращён, с пвз он уехал на склад, и все тишина... На просьбу вернуть деньги, а дальше бы сами занимались поисками, меня направляют к "несуществующим" специалистам.
Гость
15 мая, 04:56
фиолетово. надоели со своим вб. насмотрятся продажных блогеров, потом скупают там всякий мусор и вечно ноют
Гость
15 мая, 05:47
У меня было такое, я заказывала 4 кейса детского сока "Малышам" по 0.2л в пачках на WB (Коасгофлотцев) Продукты там все предоплатные. И. Е я оплатила 100%:аванс за 4упаковки, а когда пришла получать выдали только 3 упаковки. Четвертую не нашли. Деньги так и не вернули, переписывалась месяц с поддержкой и бросила это неблагодарное дело. Просто Продукты у них больше не заказываю.
Гость
15 мая, 07:58
На озоне всё чётко и с покупками и с возвратами товаров и денег.
В подлунном мире ничего не ново,
Извечно сущее, но все равно
В себе вынашивает каждый снова
То, что умами рождено давно.
Ас Пушкин
Гость
15 мая, 04:45
Больше на Тютчева похоже
Гость
15 мая, 04:48
Молчи, скрывайся и таи
И чувства и мечты свои —
Пускай в душевной глубине
Встают и заходят оне
Безмолвно, как звезды в ночи, —
Любуйся ими — и молчи.
Гость
15 мая, 05:09
Наш Ас Пушкин - пострел
Везде поспел!
Даже Шекспиром заделался*
*в некотором переводе...
Так никто и не знает кем-таки был этот их наш Уильям Шекспир...
Гость
15 мая, 05:19
Срочно нужен закон о работе маркетплейсов, чтобы каждый не придумывал свои правила.
Например предусмотреть срок рассмотрения претензий, а потом включать пени или автоматически с них списывать сумму плюс все издеожки, как они делают.
Гость
15 мая, 05:30
а ещё срочно нужно ничего не покупать на маркетплейсах
Гость
15 мая, 06:02
Гость
15 мая, 05:30
а ещё срочно нужно ничего не покупать на маркетплейсах
пенсионер с кучей свободного времени
Гость
15 мая, 08:34
Гость
15 мая, 05:30
а ещё срочно нужно ничего не покупать на маркетплейсах
Скатаюсь на оптовую базу в рабочий день в обед, там стиральный порошок со скидкой выбросили.
Гость
15 мая, 07:57
Кто Вас заставляет на Вайлдберриз заказывать? Столько нареканий по его работе. Других маркетплейсов нет?
Вы не поверите, у меня точно такая же ситуация. И также отфутболивают, и деньги не возвращают, и списали за возврат.
Гость
15 мая, 08:07
На них только массово подавать жалобу в суд. Собирать всех, делать распечатки скринов и пусть отвечают перед судом. Проводят проверку. А то и дальше будут нагло обдирать.
Гость
15 мая, 08:30
Принципиальная? Сама пойдешь за 256 рублей в суд?
Гость
15 мая, 06:27
Везде бардак ! У меня в Пулково на сортировке посылка валяется 55 дней уже . Никакие жалобы и претензии не помогают . Бардачина !!!
Гость
15 мая, 06:33
У меня также было, носки не нашли, а 100р списали, устала с ними переписываться, бесполезно. Так и не вернули 100
Гость
15 мая, 08:30
Берите на Мегамаркете! Там выдают заказ, а потом еще его и отменяют с возвратом средств!
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус...
Гость
15 мая, 06:38
В курсе что мармелад продаётся в любом магазине у дома. Делать из этого сенсацию не нужно известия всех об потерянном мармелада. Оно это нам надо??????
Гость, причем, у мармелада есть свойство впитывать окружающую среду. На ВБ непонятно что со складами, что и с чем едят
Гость
15 мая, 10:37
"в любом магазине у дома" может не быть нужного его вида. Например, без сахара. Или без лактозы. Или еще чего. Или с нужным вкусом.
Если вы привыкли жрать, что дают, то не все люди такие
А вы когда-нибудь заказывали доставку продуктов из пятерочки? Вот тут полный обман. Заказ собирают на меньшую сумму. Деньги возвращают только в том случае, если ты это заметил и написал им претензию. Цены могут сильно вырасти во время сборки товара. На все претензии отвечают: "Спасибо за обращение. Ваш вопрос передан на рассмотрение". И так несколько месяцев не могу добиться возврата 500 рублей... А вот как раз на валберизе ни разу не было такой ситуации!
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус
Гость
15 мая, 08:12
О да, мармелад именно то что что в гнилых ягодах следовало заказать.
Продолжайте заказывать, продолжаем наблюдение
Гость
15 мая, 10:01
Да какая разница что. Люди в комментариях и про предметы одежды, и про технику пишут. Сам намеренно халатно-преступный принцип работы их эти случаи обличают. Девушке с мармеладом просто повезло, что сумма плевая (но все равно деньги!), а многим другим-то повезло куда меньше!
Гость
15 мая, 05:20
У нас за возврат брюк сначала деньги вернули, потом через три месяца возврат денег отменили, деньги списали обратно. Брюки вошли из сданных в выкупленные. Дело с осени 2021 года не сдвигается с мертвой точки. Дело уже принципа.
Гость
15 мая, 09:13
У меня была подобная ситуация, не нашли смесь для выпечки. Девушка из пвз поискала мой заказ, не нашла. И перевела мне на карту деньги. 110 рублей. От пвз наверное, зависит
Гость
15 мая, 10:04
WB у меня давно в черном списке. Аккаунт удален оттуда года 3-4 назад. Самое главное, что понял при контакте с ними:
1) Использовать отдельную виртуальную карту под них - сколько надо на покупку, столько и скинул.
2) В кабинете банка запретить интернет-покупки на всякий случай для этой виртуалки.
У нескольких знакомых эти воры сняли деньги с удаленных карт, а у одного товарища обломались как раз из-за блока на интернет-покупки.
Гость
15 мая, 14:15
Себя не уважать на вайлдберриз заказывать. Озон и ламода куда лучше. А "красотку" Бакальчук давно под суд пора
Ну ты же проявил интерес, зашел, почитал, даже не поленился комментарий написать! 😂
Гость
15 мая, 04:32
Эх, невежественное племя,
Сколько книг ты не читало,
Сколькол фильмов не смотрело
....
Ничто не ново под Луной!
Гость
15 мая, 06:14
У меня так сняли за возврат, когда пункт на Татищева закрывался. Тоже ничего от ВБ не добилась. Заказываю теперь там очень редко, и всегда понимаю, что иду на риск)))
Гость
15 мая, 06:50
Многие пункты выдачи партнёрские, по сути сам ВБ плохо их контролирует, а поэтому там часто происходят всякие странные ситуации. Для решения вопроса запрашивают видео момента вашего прихода в пвз, на котором виден ваш разговор с оператором. Видео хранятся минимум полгода. И в процессе запроса видео могут быть задержки, а так же и на этапе рассмотрения, тк сеть очень большая.
Гость
15 мая, 07:13
Может быть в заказе было платье на 3 размера больше! Не пришло - стройнее будет!
Гость
15 мая, 09:07
При получении товара на WB у покупателя нет никаких отметок или чеков о получении товара. То есть если товар не выдали, его можно вполне представить как выданный.
Гость
15 мая, 09:35
Пройдохи. Не заказываю больше там, денег на карте, там засвеченной, не держу, чтобы даже 100р снять было невозможно.
Гость
15 мая, 09:42
Аналогично. 4 месяца уже обещают вернуть деньги. Сегодня исковое в суд передаю.
Гость
15 мая, 11:02
всегда заказываю в маркетах только оплата после доставки... в остальных случаях прохожу мимо, даже если там выгодная цена, но с онлайн оплатой.
Сейчас-2°C
пасмурно, без осадков
ощущается как -5
1 м/c,
южн.
741мм 79%Wildberries потерял заказ екатеринбурженки и оштрафовал ее саму