В Яндекс еде в приложении адрес выбираешь в поиске, как можно его отредактировать с ошибкой? Обычно ошибку делают, чтоб использовать промокод на первый заказ 50%, когда он совершенно не первый, возможно девушка не такая уж безграмотная как тут комментирует, а ушлая))))))
Гость
9 марта, 13:10
Tanya:), верно. на нее это похоже
Гость
11 марта, 12:14
А там что от адреса зависит первичность? Не от пользователя?
По делам, связанным с Законом о защите прав потребителя, решения выносятся бесплатно. А тут решение очевидно: ей надо было из-за своей ошибки лишь повторно оплатить доставку, но не стоимость товара.
Поддержка сервисов Яндекса порой такое несут... Давно как то был в командировке, запросил чек на поездку на такси для отчёта, в поддержке сказали: "Мы чек Вам не можем представить т.к. заказ был создан за наличный расчёт..."
Гость
9 марта, 14:20
Если поездка на такси оплачивается картой через приложение агрегатора, то чек должен выдать агрегатор. А если наличными или переводом на номер телефона, то чек нужно спрашивать с перевозчика.
Вот поэтому я предпочитаю платить по факту доставки.
Больно уж мутно у них там все по предоплате работает, попробуй потом добейся возврата своих кровных, если вдруг что-то пойдет не так...
Гость
9 марта, 11:17
248666931, Ратмила, ты в своем репертуаре! Почти везде , тебя и заблочили , поэтому!
Можно же курьеру позвонить и подъехать к нему самому и забрать товар
Гость
9 марта, 09:08
Сержик 4, мне Яндекс также предложил, когда сам адрес перепутал, чтобы я за своим заказом к карьеру их же Яндекс доставку отправила, хотя путь курьера до неправильного адреса лежал через мой дом. Логика железная
204833473, ничего плохого кроме нарушения закона и неосновательного обогащения со стороны яндекса
дичь несешь. Какое неосновательное обогащение?
Зарабатывают на людской лени и глупости. Имеют право. Или курьер должен бесплатно товар привезти? Он за свою работу не должен ничего получать?
У меня был сорванный заказ продуктов, не ответила на телефон, а курьер приперся на час раньше заявленного времени, в домофон не звонил, только на телефон, я не ответила он обратно увез в магазин …
Гость
9 марта, 10:22
Озон так же
Гость
9 марта, 09:32
Самое интересное, что при вызове Яндекс Такси адрес погружается автоматически и априори не может быть с ошибкой, а при заказе в Яндекс-еде его приходится полностью вводить вручную. А ведь это в принципе разные сервисы на общей платформе. Можно было спокойно сделать автоматический выбор адреса, но видимо им это невыгодно.
Откуда столько ядовитой плесени повылезало, обвиняющих человека в пользовании доставкой?
Гость
9 марта, 10:01
может нищие плюс завидуют про себя да еще может фрукты не едят, но сами не признаются в своих ошибках, скажу по секрету ошибки совершает каждый человек в жизни и не по одному разу тем более в сети.
тут скорее не пользование доставкой, а раздувание ахинеи на ровном месте. Ну облажались обе стороны - надо в СМИ* писать сразу?:)))
Не, ну как скучно должно быть женщине 8 марта что бы из-за пустяка в новостях отсвечивать :)))
Гость
9 марта, 11:20
30867988, поднять точку и гулять нужно больше
Гость
9 марта, 09:06
у меня был такой случай с ними же. Я заказала доставку из бургер Кинга, а их система определила какой-то левый адрес моего местонахождения, хотя по умолчанию у меня всегда стоял мой домашний адрес. Я обнаружила ошибку на моменте сбора заказа, позвонила в службу доставки, карьеру. Они точно также отменили заказ и не хотели возвращать деньги. Я пригрозила им Роспотребнадзором. В итоге деньги вернули
Гость
9 марта, 09:19
Гость, Не правда! ничего ты не заказывала! На ипотеку только работаешь! Размечталась! Тоже из Аккадемического?
Гость
9 марта, 09:47
Гость, Ратмила, ну опять Гонишь!! Никогда ты,ничего не заказываешь , а покупаешь в Пятёрочке с уценкой!!
Гость
9 марта, 09:58
Гость
9 марта, 09:19
Гость, Не правда! ничего ты не заказывала! На ипотеку только работаешь! Размечталась! Тоже из Аккадемического?
вот ты неуч, думаешь что бабы в Академе бедные все что ли?! глупо думать что в Академе бедные живут! некоторые на Мальдивы даже ездят а в ипотеке сидит 80% населения земли думаю.
Гость
9 марта, 08:07
КОЗЛЫ СУДИТЬСЯ С ТАКИМИ НАДО И ПО ПОЛНОЙ НАКАЗАТЬ ЧТОБЫ ТАКОЕ БОЛЬШЕ НЕ ПОВТОРЯЛОСЬ
Гость
9 марта, 09:30
у нс в россии все стали гозлами и работают под милицию и фсб не блатных уже все блатные на зонах уже давно ходят под милицией и раздвигают булки, что я не прав это уже было в 2000 годах а теперь когда выборы выбираемы то это очеыидно или комуто не понятно?
Гость
9 марта, 09:33
назови хоть одного вора и привиди пример на сайте криминальная россия , как она там по мульке был крутой
О чем нытье?
"заказала на сервисе «Яндекс.Еда» маску для волос из магазина «Магнит Косметик»"
Вот это само по себе убивает. Зашквар какой-то.
У дамы Магнит Косметик в 500метрах от дома. Квартал прогуляться :)))
Звучит как план:
Покупаю товар тысяч за 200, указываю адрес с опечаткой, получаю такой же отказ... А дальше прилетает иск по ЗПП со штрафом 50%, неустойкой за каждый день пользования моими средствами... На выходе через несколько месяцев будет тысяч 400. И это строго в рамках закона.
Гость
9 марта, 08:06
Так то на каждом шагу эти магниткосметики... Сходить запросто можно. Ну ладно, может тётя - инвалид.
Но сервис однозначно не прав. Даже с ошибкой, заказ однозначно указывает на определённую улицу. Сервис не прав. Деньги нужно вернуть. А девушке - подать взыскание на моральный ущерб.
Гость
9 марта, 11:43
Это же булки мазолить надо... Таким проще лёжа на диване
Гость
9 марта, 13:15
Гость
9 марта, 11:43
Это же булки мазолить надо... Таким проще лёжа на диване
А у тебя жизнь не складывается, когда кто-то лежит на диване? Тебя прямо корёжит всего.
Не курьер, а оператор, звонит и просит уточнит заказ, проверяем заказ и адрес, и доставляем в чем проблема то. Деньги вернуть!
Гость
11 марта, 12:29
Зачем работать если по ситуации можно не работать а получить эти же самые деньги ссылаясь на правила? Вообще думаю должна быть возможность заказчику самому приехать за заказом в пункт сбора если он все таки был куплен как Яндекс утверждает и на этом основании не возвращает деньги
Гость
9 марта, 10:20
Видимо, так плохи дела у Яндекса, что подрезают у клиентов такие смешные суммы, цепляясь к любому поводу.
Не заказывал там ничего и не планирую. Особенно после таких новостей. Самому ногами сходить - полезнее для здоровья.
Гость
9 марта, 11:53
Конечно. Поверь теткам из Академа
Гость
9 марта, 10:51
Я как-то в администрацию Чкаловского района Екб письмо с ошибкой в своем имени выслала. Ничего, так и ответили "Уважаемая Мрина..." . Ничего их не смутило. А этих смутило.
Гость
9 марта, 11:01
Они просто ржали полдня, прочитав послание)
Гость
9 марта, 11:35
А если курьер делает дозвон на 1 секунду и сбрасывает, что у тебя даже мелодия не успеет заиграть, то курьер имеет право забрать товар себе и уехать?
Типа есть же правило, что если не успел ответить на звонок то все.
Гость
11 марта, 12:30
Там запись наверное включение после первого гудка
Гость
9 марта, 08:26
Ничего не буду у этих мошенников из ЯндексЕда заказывать!!!
там лисапедистов-доставщиков никакой медкомиссии общепитовской не подвергают..-просто берут кого попало подешевле и запросто какой нить гастарбайтер с югов может вам вместе с ролами тубик привезти.
Гость
9 марта, 11:43
+
Гость
9 марта, 13:39
С такими порядками от доставки ждём скоро новости с ул. Шейнкмана и ул. Либкнехта (молодежь часто ошибается в буквах).
Гость
9 марта, 16:51
В НЙ застройка ровными блоками, у нас - как попало. Такое не прокатит.
Гость
11 марта, 12:32
На Сакко и Ванцетти попробуйте заказать, поди тоже неправильно написал, в упор не помню))
Натуральным дегтярным мылом рекомендую волосы мыть, и никакие маски не понадобятся. И деньги будут целее.
Гость
9 марта, 09:19
ты прав ,во всем, а что будет если тебя не станет готовь смену друг
Гость
9 марта, 11:40
А где ты возьмешь натуральное
Гость
9 марта, 08:14
на путёвых сервисах при наборе адреса выходят названия улиц, и самому их впечатать не получится.тут по ходу на стадии набора заказа заложен элемент мошенничества !
Гость
9 марта, 08:19
Согласен! Косяк программистов.
Гость
9 марта, 13:38
давайте дадим улицам только русские название, а лучше как в Ленинграде (или Нью-Йорке) 1-ая продольная, 3-я поперечная.
Поколение кнопкотыков. Жертв ЕГЭ. Ни суп сварить ни буквы написать не могут . Лень самой в магазин сходить .
Гость
9 марта, 08:36
Ну так это же вы много лет назад позволили государству запустить егэ, вот результат
Гость
9 марта, 09:50
Ни суп сварить ни буквы написать не могут . - ну давай-ка свари сам борщ с нуля дома когда проще готовый купить и так делай каждый день а я посмотрю как скоро тебе надоест
Ни суп сварить ни буквы написать не могут . - ну давай-ка свари сам борщ с нуля дома когда проще готовый купить и так делай каждый день а я посмотрю как скоро тебе надоест
борщЪ надоест.. или делать его надоест ?.. - так то полный интырнет рецептов пошаговых. есть супы и попроще чем борщь ..- типа картошки с тушонкой.. или с килькой .. но и борщь не сильно сложен .главное чтоб ингридиенты дома немного всегда были. можно набрать банок-полуфабрикатов Буздякский Борщь и тушонки.. и вари хоть целый месяц. раз в два дня.. -вся готовка 10 минут.
это мелкая ошибка, дени должны возвращать автоматически если клиент не получил заказа а за доставку лишь списывать, если на почте на посылке перепутают буквы в фамилии но адрес правильный то обязаны отдать посылку
Часто выпивши не тот адрес показывает в Яндекс такси
И дитя гор не может меня найти
А я уже еле на ногах стою
Поэтому переключил оплату на нал
Гость
9 марта, 08:44
Не получил закладку, это законно вообще?
Гость
9 марта, 09:10
Ну уж Анри Барбюса то знать надо! Выдающийся был человек
Гость
9 марта, 11:25
Спасибо за информацию. Сами не будем у них заказывать и всем знакомым сообщим. Ошибиться может каждый. И на звонок курьера ответить иной раз сразу может не получиться
Гость
9 марта, 11:39
покупаете кота в мешке Сомнительные эти сервисы- избегайте таков совет
Гость
9 марта, 11:44
Я этой штукой не пользуюсь после того как они данные заказчиков слили в инет.
Дык они еще оказываются и деньги присваивают.
Гость
9 марта, 08:38
Лентяйка, маску нужен за 450 руб , обязательно из Магнита, заказать на дом, чтобы курьер привез!? Самой то лень было выйти и зайти в Магнит!!?
Гость
9 марта, 09:14
Гость, лень, болеет, не хочет, не может … в чем проблема? Есть сервис, которым люди позволяют себе пользоваться их дело
Гость
9 марта, 09:45
может в магазах такой нет?! я например зубные пасты заказываю ток в валдберизе т.к. ни в одном магазе местном таких нет а если и есть то не такие какие нужно и дороже стоят, также с едой в Ленте пекут сырные лепешки но до самой ленты очень далеко ехать тем более без машины.
может в магазах такой нет?! я например зубные пасты заказываю ток в валдберизе т.к. ни в одном магазе местном таких нет а если и есть то не такие какие нужно и дороже стоят, также с едой в Ленте пекут сырные лепешки но до самой ленты очень далеко ехать тем более без машины.
курьер яндекс-еды, касаемо магнита, приносит как раз ровно то что есть в наличии в самом магните.
Сейчас+2°C
пасмурно, без осадков
ощущается как -2
3 м/c,
зап.
731мм 82%Екатеринбурженке отказались отдавать купленный товар из-за мелкой ошибки в заказе