На пункте самовывоза Wildberries по адресу Фрезеровщиков, 27 появилось странное объявление. Оно гласило, что отныне доставка всех товаров будет платной из-за... негативных оценок клиентов. Стоимость доставки — 200 рублей за каждую позицию.
Наши читатели были озадачены этой новостью и прислали фото объявления в редакцию. Там владельцы сообщают, что мера «зависит не от нас».
Мы запросили информацию по поводу данной ситуации в маркетплейсе. Нам ответили, что во всём разобрались, а собственник уже убрал объявление.
— У данного ПВЗ хороший рейтинг, возможность оформления туда заказов не ограничена, так как пункт не перегружен, а следовательно доставка туда бесплатна.
После выяснения обстоятельств собственник снял объявление с недостоверной информацией, — передали в маркетплейсе.
Ранее мы писали о том, что Wildberries поменял правила для клиентов.
9 октября на маркетплейсе ввели комиссию 3% от стоимости покупки за оплату товаров с карт Visa и Mastercard. Спустя три дня представители Wildberries встретились с Генпрокуратурой. Там же с маркетплейсом общались сотрудники Банка России и Роспотребнадзора. В итоге компания решила отказаться от скандальной комиссии за оплату картами Visa и Mastercard. Также маркетплейс пообещал вернуть удержанные деньги всем своим клиентам.