241 комментарий к публикации

Как мне нравится фраза "компьютер не убрал галочки" 😂 Прямо восстание машин.

Надо понравившиеся товары не в корзину складывать, а в избранное☝️

Зачем класть в корзину ненужные товары?😂 Конечно ВБ «виноват»,не екатеринбурженка))

Я не понимаю, зачем складывать все товары в корзину? для этого есть папка отложенные!!!

1. Зачем подтверждать заказ, не проверив корзину? 2. Зачем привязывать к маркетплейсу карту, на которой столько денег в свободном доступе? Можно выпустить виртуальную карту специально для онлайн-покупок и выставить там необходимый лимит, тогда таких новостей не было бы

зачем в корзину ненужные вещи откладывать

почему оплата товара происходит моментально и без подтверждения кода??? так что лох - это судьба уважаемая

На WB действительно нельзя отменить подтвержденный заказ и жто я считаю грубейшее нарушение прав покупателя, тоже перешла в другой маркетплейс

А зачем все добавлять в корзину, если есть папка «Избранное» (отложенное)? 🤦‍♀️

а зачем кидать понравившийся товар в корзину? для этого есть избранное...

- платный отказ - невозможность отменить заказ - невозможно связаться с магазином бррр я на Озон перешла. Да, выбор меньше, но и головняка нет. Мешки для мусора, шампунь, зубные щетки пока еще заказываю на wb 😜

Там где есть предоплата - пшлинах.

Для таких случаев у меня на интернет заказы отдельная карточка. Надо оплатить заказ , перекидываю на нее с основной нужную сумму , и оплачиваю. Всегда считал , что все так делают. Сайт Пентагона взламывают , а уж интернет магазины ...

ошарашена!

С мамы взяли за возврат товара на пункте - прислали не тот цвет, так и не вернули, хотя их же косяк

Одни продолжают на WB покупать, другие продолжают до трусов раздеваться, проходя на работу в WB. Впрочем, все эти истории про WB могут быть и выдумкой, раз народ не реагирует.

В вайлдберис это сделано специально, поверьте мне. Они сделали все, чтобы покупатель допускал такие ошибки. Раньше они требовали привязать карту, чтобы платить можно было в один клик без всякого ввода данных. Кнопка оплаты сразу посылает запрос безо всяких подтверждений. При обновлении страницы галочки на всех товарах проставляются автоматически, даже если ты их ранее выключал. Все это сделано намеренно для того, чтобы невнимательный пользователь заказывал ненужные ему товары, которые он ранее поместил в корзину, чтобы не потерять. И естественно они не будут содействовать вам в том, чтобы исправить вашу ошибку.

Да пусть не сочиняет, знаю не одну любительницу держать товары не в отложенных, а в корзине.

Вроде эта помойка меняла название на Ягодки... Законы в стране не работают. Вроде запрещали названия иностранные...

Ужас какой, пошла удалять всё из корзины Почему постоянно с ними какие-то проблемы....

Валберис помойка, тех служба не работает! Зачем там заказывать

У меня кончился интернет, галочки не убрались 😂

Чет она не договаривает,когда оплачивала сумму то не видела чтоль?

Странная ситуация . Пусть не выкупает и плевать на них .

"Я чё то нажала и оно само"

Кто мне объяснит, зачем добавлять в корзину ненужные товары? для этого есть избранное. Голова есть чтобы думать.

А как все эти ненужные товары в корзину попали? Сами? Или все же Анастасия их туда добавила, А при оформлении заказа не убрала?

Прям зашел в прилагу и проверил. Четвертая кнопка внизу, с сердечком. ИЗБРАННОЕ. Вот туда надо складывать интересные находки на будущее. А корзина - это корзина. Вы когда в "монетке" в корзину хавчик складываете и на кассу отдаете, вас же не удивляет, что кассир оттуда все пробивает, а не спрашивает про каждый товар действительно ли нужен он вам?

Надоели уже с этими ягодками. Чота у вас заказуха уже явная.

Да Вайлдберриз таким способом зарабатывает. У них отток покупателей, пункты пустые...

Все комментаторы, кто не может войти в положение и вместо того, чтобы умничать, акцентировать внимание на мошеннических действиях Маркетплейса - идиоты. У меня ребенок 3-х лет нажал в телефоне заказ всей корзины на Wildberries, благо там было около 15 товаров, аналогично по всем связям, поддержка отказала. Платила за возврат каждого. Больше с ними ни каких дел не имею, аккаунт удалила. По хорошему надо с ними судиться, но это деньги и время...

В последнее время с этой службой столько диких ситуаций. Зачем люди там заказывают?

Обычная Соссочка , наверное ещё и в Академическом живёт!? Видимо всю ночь в Корзину складывала, мечтала, планировала, а потом пальчики ой нажали Оформить!? Первое, что пришло в Головушку: Конечно же виноват Сайт!? Одумалась: Комп!? Ой чего делать то!? Сами пальчики Виртуальчики, сами нажали кнопку, Обось прокатит и привет бесплатно!?

Аналогично, вся корзина. Написал в Роспотребнадзор! Карту заблокировал. Проконсультировался с юристами, как пояснили это нарушение прав потребителя. Будут претензии с их стороны, будем судиться!

скамбериз хорош! на таких маринах и делают бизнес. можно же вообще ничего не продавать в принципе. но мамонтята любят когда их скамят. уверен, через пару месяцев такая марина вновь будет увлеченно складывать всякую дребень в корзину на этом сайте. 😂

Судя по всему я не одна такая. У меня заказ совершен самопроизвольно ночью. Служба поддержки пишет стандартные фразочки "Идите получайте в ПВЗ и отказывайтесь". Отказ у всех платный... Слов нет....

На Птичьем рынке большой выбор стелек для обуви от 50 рублей до …. Какие хочешь. Да и не только там. ВСТАНЬ С ДИВАНА, «женщина»!!!!

сколько же ещё таких куриц живёт на свете?

А точно «галочки не убрала»? Мои товары из корзины ушли в заказ без моего участия, на что ВБ сейчас утверждает, что сбоя не было

Регулярно чистите корзину

выпила, закрой маркетплейс, иначе кмьютер сам галочки ставит

А раздел Отложенные или Избранное для дураков придуман. Настоящие пацаны хранят все товары в корзине.

У меня произошла аналогичная история вчера 6 июля, такое чувчтво, что это все сделано искуственно, ощущение, что Валберис преднамеренно вводит покупателей в такое положение, при чем товары ушли в доставку без оплаты, до этого всегда было после оплаты!! Никаких отмен сразу же, никаких ответов невозможно получить. Одни отписки в стандартном формате.

Никогда не привязывайте основную карту к этим всяким помойкам и вообще ни к чему!

Этот так называеиый плейс сам убрал возможность отказа от товара. Года два назад. Ранее можно было без проблем отменить любой заказ, что было выгодно и продавцу, и покупателю. Они сами убрали кнопку отмены доставки и дерут деньги даже за доставку брака назад. У нас был один отказ от расколотого товара прямо на пункте, все засняли на камеру, деньги за возврат так и не вернули. Позже были возвраты уже после одобрения заявок на возврат по браку, деньги до сих пор также не вернули. Этот мерзкий плейс просто плюет на постановления Роспотребнадзора.

А вот и верю… у меня аналогичная ситуация,до сих пор разбираюсь и хрен разбираешься теперь. Товары которые ушли в заказ были и в Избранном и в Корзине. При этом никаких заказов то я и не делала. На ВБ мошенники и ничего не докажешь - ты сам виноват и точка. При этом мою ситуацию с 18 июня решают и все решить не могут. При том что за часть возвратов я честно заплатила и попросила вернуть деньги,а вторая половина до сих пор лежит в пункте не смотря на то,что срок хранения истек неделю назад уже. Интересно как так получается правда? Это видимо что б еще больше за возврат содрать с клиента. Если автор статьи свяжется со мной,я прям все скрины переписки предоставлю,там прям видно как ребятушки просто ничего решать не желают,уже заведомо понимая,что это их косяк. И на пункте выдачи мне менеджеры сказали,что это уже не первый случай такой. Обидно,что маркет так относится к своим клиентам.

Периодически захожу промониторить цены,но уже более года ничего не заказываю. Отказаться спустя секунду от товара невозможно . Боед.Мутный сервис стал. Пусть другие площадки мои деньги крутят.

Вообще, покупать на вайлдберриз — признак нуба. Олды еще с середины нулевых пользуются Озоном. Ну а нубы и должны себя вести как нубы, жать на все кнопки ничего не проверяя и валить потом на "ничего не делала, оно само"

У шопоголиков всегда магазины виноваты.

Сама дура. Научились тыкать, а думать нет. Будет уроком может кому-то