Маркетплейс найдёт как вернуть свои деньги. Цены на товары меняют как хотят. Алгоритм установления «скидки» известен только владельцу приложения. Причём, цену увеличивают, а бессовестно пишут что снижают. Скрины страниц товара веселят. Кручу-верчу, запутать хочу.
Гость
1 февраля 2023, 21:40
Открою страшную тайну - только никому. Стоимость товара можно отследить на карточке товара. Можно и не скринить. И еще одна тайна - в большинстве своем стоимость товара определяет продавец, а не маркетплейс. Маркетлейсы связывают продавца и покупателя, осуществляют доставку и т.д. вообщем весь сервис и на эти два прОцента и живут.
Гость
1 февраля 2023, 19:01
WB берет деньги за обратную доставку!!! За отказ от товара, т.к. он бракован и прочее. За отказ от товара законно отбирать деньги? Сегодня я отказалась от 4-х товаров, то сломан, то разбит, то порван. Итого, эта шарашка хочет списать 300 руб. Специально карту не пополняю
Гость
1 февраля 2023, 19:07
С каких пор ребя по факту выкупа принимают оплату?
С каких пор ребя по факту выкупа принимают оплату?
Вайлд, всегда.
Гость
1 февраля 2023, 20:02
Конечно, берёт. Возврат не оформляется как брак: после возврата задача покупателя - доказать, что он не верблюд, и приложить фото с браком, чтобы списанные деньги вернули.
Гениальная схема, позволяющая посылать брак туда-сюда, пока он не утилизируется о покупателей, которым лень заморачиваться.
Даже не думайте на вальберисе что то покупать. Вас кинут как меня как вы что то вернёте.Мне год деньги возвращают погарантии за блэндэр Год одни отписки и завтраки. С ОЗОН такого нет.
Гость
2 февраля 2023, 00:32
Аполон, мне сразу вернули за зубную шетку филипс на счет вб,с которого вывел на карту
Покупать там что-то стало невозможно. Раньше хоть отзывы правдивые были,а сейчас только хорошие публикуют, плохие удаляют. А мебель если заказываешь...пишут обратная доставка 100 руб, а как заказал,оплатил - так она сразу 1000 стала, это как вообще называется?
Гость
1 февраля 2023, 18:51
Пали много на Wildberries - может Роспотребнадзор ею займётся, или Чукреев Дмитрий.
Гость
1 февраля 2023, 19:03
Параллельный импорт в красе. САМ! разрешил, скрепы не шатать!
то что рпн это сказал еще не означает, что вб сразу перестанет это делать. можно всегда свалить на человеческую ошибку в пункте выдачи или сбой программы, ну или на дедос атаку хацкеров😁
Гость
1 февраля 2023, 19:08
Ягодок обкакали, на очереди снова озон?
Гость
1 февраля 2023, 20:11
Да в гробу они видели эти чьи то запреты. Это им не указ .
Будет официальный документ, будет о чем говорит. Пока предположу, что даже если будет официальное предписание от Роспотребнадзора, ягодки скажут, что за товар они деньги возвращают полностью, а удержанная часть это услуги маркетплейса по доставке товара. Товар же не их, а некоего продавца, маркетплейс всего лишь оказывает услуги размещения и логистики. Вот пусть к сейлеру претензии и предъявляют. По крайней мере мне однажды именно так и ответили(правда не ягодки а озон, но кунг-фу то же самое.)
Гость
2 февраля 2023, 10:05
да, но в логистику входят складские операции, а это уже ответственность WB и не вина продавца в том, что складские работники отправили вам вместо куртки штаны, а WB, похоже, и за это хочет переложить ответственность на продавца и, тем самым, не возвращать стоимость доставки плкупателю
Гость
1 февраля 2023, 19:08
Только вб Чихать на это разъяснение хотел
Гость
1 февраля 2023, 19:44
Екатеринбургжеровцы не могуть жить не платя вилберису. Что непонятного.
Гость
1 февраля 2023, 19:03
оплачивайте товар на вб виртуальными картами
Гость
1 февраля 2023, 19:28
и что? вернут за твой товар -100р от полной суммы на виртуалку
Гость, да , сначала сняли. Но я еще перед снятием написала , что товар бракованный . Видать автоматически снимается , потом обращение рассматривают , и они возвращают сумму за отказ.
давно пора запретить валберис и озон один калл продают, давно у них ничего не покупаю яндекс и сбер рулят по ценам и качеству
Гость
1 февраля 2023, 20:35
Это в яндексе и сбере качественно и дёшево? Хороший анекдот, смешной!!! :))))
Гость
1 февраля 2023, 20:50
21803708, вы запрещальщик родом из ссср?
Гость
2 февраля 2023, 08:35
Сбер не лез бы не в своё дело. Банк должен заниматься банковским делом, а не открывать маркеты, аптеки и прочее. Может тогда и проценты по вкладам смогут поднять, а то самые низкие держат - позор.
Гость
1 февраля 2023, 20:20
как брали так и берут вы им не указ😂😂😂
Гость
1 февраля 2023, 21:59
заказала детям брелоки к ключам( даже видно чётко что брак!!) за возврат взяли с каждого по 100( деньги до сих пор не вернули😡😡😡600руб, это обидно, хотя и не много должны.Мелочная поганная контора, 2 месяца вернуть не могут.Покупаю только в озоне, на дорогие вещи ни разу брака не было
Гость
1 февраля 2023, 18:56
Никогда не покупаю ничего на этих виртуальных площадках. Это как в казино играть.
Гость
1 февраля 2023, 19:03
толкучка и картонка под ногами наше все👍
Гость
1 февраля 2023, 19:04
Все около пятерочки на задворках берешь?
Гость
1 февраля 2023, 19:08
К сожалению не все можно купить у нас на прилавках. Хотел Наманганский казан прикупить, так у местных барыг он просто по невменяемым ценам. Такое впечатление что на том же вайлдбере берут, накручивают 120% и с важным видом толкают...
А Поповнадзор не хочет обязать эти WB, Озоны и Яндексы принимать оплату наличкой?
Гость
1 февраля 2023, 20:42
Прошлым летом покупал в WB корректор осанки, вместо M прислали XXL, отказался через полчаса деньги снова были на карточке, за возврат ничего не платил.
Гость
2 февраля 2023, 09:47
Ещё вспомни что-нибудь, что несколько лет назад было. Как это относится к текущему времени?
Гость
1 февраля 2023, 20:51
А если я в свой аккаунт карту не завел, а оплачиваю через СБП, как они с меня эти 100 руб шкулять будут? Или в пункте выдачи платить заставят?
Дак тебе ведь ещё понадобится свои деньги вернуть, а не только 100руб избежать. Так что они вычтут из суммы возврата, я уверен.
Гость
2 февраля 2023, 08:08
Наказать можно только рублём - полно других аналогичных компаний, просто не покупайте ничего, компании с таким уровнем отношения к своим клиентам вообще должны моментально банкротится, они по факту посредник ничего не производящий, таких посредников куча яндекс доставка, сбермаркет, озон, выбирай любой.
Гость
2 февраля 2023, 11:21
Гигачад, За прошлый год валдберрис понесла убытки. Теперь она их восстановит за ваш счёт. По 100 руб. с миллиона человек и аля-улю, снова в дамках! На дурака не нужен нож!
Гость
2 февраля 2023, 08:44
Валдберис дурковать начал безмерно! Выбираю товар, добавляю в корзину, жму на кнопку оплатить, тут же в корзину добавляется ещё раз тот же товар, из корзины удалить невозможно, а за отказ от 100 руб.возврат оплатить нужно, т.е.на каждую единицу приобретенного товара такая хитрая наценка😡
Гость
2 февраля 2023, 11:21
Гость, Продолжайте обогащать эту барыгу.
Гость
2 февраля 2023, 10:04
Почитал комментарии… 90 % из вас до сих пор думает что товары продает Вайлдберис )) их продаем мы маленькие предприниматели !!! ВБ их толко возит за наш счет вам !!! А вы их портите рвете крадете ломаете и отправляете обратно !!! Бракованый товар надо сдавать на ПВЗ !!!! Проверяйте сразу не уходя домой !!! Если вы уйдете домой прийдется возвращать по правилам ВБ ! Если вы заказываете тонны товара и нечего не покупаете да вы должны за это платить ! Мы не можем за это платить мы работаем в минус ! Смотрин внимательно размеры , вы не чего не читаете , отзывы пищите только если вам что не понравилось еще и если товар пострадал при доставке это , сдавайте его на ПВЗ вы должны сдать его как брак и лишь тогда он не поедет опять к другому покупателю сломанный за мой счет и тот получив его тоже напишет отзыв на единицу и опять вернет его как не бракованый и так дальше будьте вежливы для вас работают люди , что у вас была возможность покупать дешевые товары рядом с домом , упаковывайте товар если не подошло, если брак возвращайте на ПВЗ проверяйте на ПВЗ всегда оставляйте отзывы и будет все хорошо и удобно !
Гость
2 февраля 2023, 10:19
Вы мух от котлет отделяйте, речь идет о том, что маркетплейс удерживает стоимость доставки за товар, который не соответствует заказанному и который покупатели сразу возвращают на ПВЗ при получении, например, заказали карандаш, а пришел фломастер, сразу вернули сотруднику ПВЗ, 100 рублей списаны, в обращении ответ - возврат не предусмотрен. В данной ситуации не виноват ни покупатель, ни продавец, так как товары отправляет WB и он и должен нести ответственность за то, что доставил покупателю не то, что покупатель купил у вас, у продавца. С браком такая же ситуация, товар сразу же возвращается на ПВЗ при получении, а доставку удерживают с покупателя. Никто не спорит с тем, что если покупатель заказал горы одежды и обуви и ему просто не понравилось, как все это на нем сидит, при этом товар надлежащего качества и соответствует описанию, то покупателю следует оплатить стоимость доставки, речь о браке и несоответствии.
Гость
2 февраля 2023, 10:34
помойка ягодная, положит на все чт оимсказано!!! люди подавайте в суд не будте овцами
Гость
2 февраля 2023, 11:28
пика, Да щаз! В суд они пойдут! Проще в коментах поныть. Я вообще не знаю, какой товар у валберрис, но видела т.н. лицо Бакальчук. От одного вида этой мадам становится неприятно! А вы свои деньги ей шлёте за китайский ширпотреб, собранный на помойке брака. Вы мозги включайте иногда!
Гость
1 февраля 2023, 20:24
Я им не могу вернуть сломанный диск ссд, они меня отправили на независимую экспертизу
Гость
1 февраля 2023, 20:35
Перевыпустите карту, они будут пытаться списать каждый день, пока не спишут, даже если вы удалите карту в приложении и удалите аккаунт
А это касается только одного города, или это повсеместно по РФ!?
Гость
1 февраля 2023, 23:28
Куда писать жалобу на эту платформу?? Заказала стекло для планшета, пришло битое, не выкупила, сотрудник на выдаче сказал возарат через заявку делать. Сделала. Вот их отписки- Здравствуйте, Татьяна В данной ситуации возврат денежных средств за обратную доставку товара не предусмотрен. Процент таких ситуаций минимален и мы с продавцами, которые размещают товары на нашей торговой площадке, постоянно работаем над тем, чтобы свести такие ситуации к нулю. Мы очень хотели бы вам помочь, но в данном ситуации возвратить средства за транспортировку не возможно. Мне искренне жаль, что с вами произошла такая ситуация.
Гость
2 февраля 2023, 08:12
Жадность тётки у руля побеждена. Все зло от бап
Гость
2 февраля 2023, 09:05
Эта шарашкина контора занимается чистой воды обманом! Присылают товар, совершенно не тот что заказан, а когда разберешься что это вообще не то, оказывается его нельзя вернуть, это невозвратный товар! Прислали товар ниже по стоимости в три раза, и не берут на возврат, на три обращения прислали извинения и никакого логического решения вопроса!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Гость
2 февраля 2023, 14:09
Ни разу на валдберриз не приходили вещи в состоянии новых - вечно затасканные. Больше там не заказываю вообще!
Гость
21 февраля 2023, 21:22
При просмотре товара в мобильном приложении всплыло окно " заказ оформлен" оказалось что оформлен заказ на смартфон стоимость 12 с хвост ком, кнопки отмены нет как таковой, но зато есть окно "платный возврат" его стоимость составит аж 500 рубликов, что это как не мошенничество, можно конечно грешить на глюк приложения, а как насчёт отмены заказа, приличные торговые площадки до отправки товара не исключают возможность отмены заказа.
Гость
16 марта 2023, 03:36
флеш моб не выход на склады валбериса там люди тоже втухают целый день горбатятся и в итоги через три дня ждешь денег на баланс с тарификатора в итоге снимают деньги за разделения шека и в добавок в минус кидают приходится бесплатно первый день работать и опять по новой а еще там старшие там не плохо имеют с работников старшие это типо бригадиров
Гость
1 февраля 2023, 19:18
И чего хорошего? Стало как в гейропе.
Гость
2 февраля 2023, 14:17
Приз за самый тупой и патриотичный комментарий.
Гость
1 февраля 2023, 20:40
Есть же современный Яндекс Маркет, зачем пользоваться этим?
Сейчас-5°C
пасмурно, небольшой снег
ощущается как -10
4 м/c,
зап.
738мм 83%Роспотребнадзор запретили Wildberries брать деньги при возврате брака