Осталось совсем немного времени, чтобы сказать спасибо любимому бизнесу. До 21 сентября каждый горожанин может предложить своих кандидатов для участия в Народной премии E1.RU.
Тысячи людей уже рассказали, кого считают самым-самым среди «Салонов красоты и spa-центров года», а также выбрали любимый «Фитнес-клуб года». Екатеринбуржцы не только отправляют названия лучших центров красоты, но еще и объясняют свой выбор.
Мы изучили книгу отзывов Народной премии E1.RU и выяснили, что клиенты ценят в тех местах, что делают нас красивее. Помимо сервиса и современных тренажеров, многим клиентам также важны цены на фитнес-услуги и то, где находится зал:
— Удобное расположение, отличные тренеры, детский спорт, приемлемые цены.
— Много филиалов с удобным расположением, хорошие залы с качественным инвентарем и квалифицированными тренерами, много разнообразных групповых программ.
— Соотношение цена-качество, яркая корпоративная жизнь, классная атмосфера.
Кому-то важны атмосфера и индивидуальный подход к тренировкам:
— Классная небольшая студия с крутыми тренерами. Прекрасная уютная обстановка.
— Прихожу к ним как домой! Они крутые!
— Находятся рядом с домом, народу в зале мало, в этом и фишка. И тренеры огонь. Почти индивидуальные тренировки.
Абсолютно все клиенты фитнес-центров ждут результата от тренировок. Благодарные клиенты, которые видят изменения в своем теле, говорят спасибо, номинируя спортивный зал на Народную премию:
— Занимаюсь там уже год — атмосфера огонь, результатом довольна.
— Занимаюсь с февраля, очень нравится и тренерский состав, и результат тренировок.
— Помогает держать себя в форме и не только.
Кому-то из клиентов необходимо разнообразие групповых тренировок:
— Есть занятия по латине.
— Удобное расположение, свой паркинг для членов клуба, большой бассейн, современные тренажеры, групповые занятия, детский клуб.
— Лучший тренерский состав, бассейн, куча зон и программ, в том числе групповых. Отличное оборудование, постоянная уборка и дезинфекция, сауна, удобные раздевалки и прекрасный сервис.
— Крутые групповые тренировки с компетентными, душевными и энергичными тренерами и качественным спортивным оборудованием в достаточном количестве в каждом зале. Хорошая большая раздевалка с удобным душем и сауной. Девушки на ресепшене всегда готовы ответить на волнующие вопросы и проводить с улыбкой в любую зону зала.
Родители хотят, чтобы дети были здоровыми и спортивными. Именно поэтому так много заявок подали мамы и папы, благодарные за воспитание маленьких чемпионов:
— Прекрасные тренеры, удобство расположения, заманчивые цены. Ну и, конечно же, большие достижения у деток!
— Отличное спортивное пространство на Уктусе, зал подходит для тренировок как взрослых, так и детей.
— Рекомендую, потому что это самый лучший спортивный проект в Екатеринбурге. Моя дочь достигла отличных результатов, это ей помогает реализовываться как личности, мне — гордиться и радоваться, быть самым счастливым отцом в России.
— [Выбираю] потому что там работают профессионалы: чемпионы мира и России, мастера спорта и МС международного класса. Здесь готовят настоящих чемпионов. Это факт.
Кроме того, спортсменам нравится, когда в фитнес-центре есть бассейн:
— Большой зал, отличный бассейн и есть спа! Отличные тренеры, большой выбор групповых программ.
— Место нашей семьи и силы. Клуб посетили уже три наших поколения (бабушки, дедушки, мамы, папы и дети). И с каждым годом он становится только лучше!!!
— Современное оборудование, бассейн с морской водой, тренеры-профессионалы.
Любители поплавать приходят не только в спортивные клубы. Спа-центров в Екатеринбурге много, и вот что говорят горожане о своих любимых местах:
— Восхитительное место, которое дает людям массу положительных эмоций, помогает людям «перезагрузиться» после трудовых напряженных будней, снять стресс, отлично отдохнуть, полюбоваться красотой города.
В салонах красоты и барбершопах клиентам важны индивидуальный подход к внешности и доброжелательность сотрудников:
— Лучший сервис, качественное обслуживание, приятная атмосфера и доступные цены.
— Люблю уходы и обожаю всех стилистов и мастеров, которые работают там! Всегда только качественные услуги и лучший сервис!
— Премиальный сервис, лучшие стилисты этого города, локация в самом центре города, качественные материалы, лучший салон!
— Отличное место, где приведут твои волосы в шикарный внешний вид и помогут восстановить. Великолепный сервис и удобное месторасположение.
— Прекрасный барбершоп. Приходишь как во второй дом, приятная обстановка, прекрасные девушки-мастера, удобное расположение, ну и приятные цены.
— Хожу уже полгода только к ним, хотя была уверена, что уже нашла своего мастера. В салоне есть всё, что может быть интересно — маникюр, педикюр, массаж, волосы, брови, макияж, лазерная эпиляция и что-нибудь еще. Обожаю! К тому же находятся прямо через дорогу от моего дома. Администраторы запомнили меня по имени, поэтому ходить стало еще приятнее.
— Это эталон уровня сервиса. По крайней мере, в рамках Екатеринбурга.
— Качественно оказывают любую услугу. Индивидуальный подход в соответствии с типом внешности, характером, пожеланиями, особенностями волос, современными тенденциями. Ходим всей семьей. Куча наград и достижений говорят за себя. Ходим много лет и не планируем менять!
Есть в Екатеринбурге и ценители массажа:
— Один из самых крутых центров в городе! Не покупая билетов на самолет, можно погрузиться в атмосферу Таиланда. Самые крутые мастера, самый вежливый персонал!
— Квалифицированные мастера с медицинским образованием. Руководитель студии лично ведет прием. Он видит проблемные зоны и больные участки глазами и руками. Ставит на ноги даже самые запущенные случаи, — рассказывает о массажной студии екатеринбурженка. — Другие мастера тоже с волшебными ручками — на массаже лица засыпаешь и просто летаешь в облаках! Когда с конца февраля началось подорожание услуг, нехватка масел, директор нашел оборудование, закупил материалы и технику, нашел технолога и теперь сам производит массажное масло. Таким образом, цены на услуги остались прежними, качество улучшилось!
Некоторые ценят в салонах красоты приятные бонусы, например кофе:
— Очень удобная концепция, молча сел в кресло и без лишних слов превратился в человека. Сервис на уровне, кофе вкусный.
— Ходим всей семьей, очень нравится. Мастера находят подход и к подросткам, и к маленьким детям. Всегда можно записаться в салон не сильно заранее, а накануне. Для родителей с детьми это хороший бонус с учетом того, что планы могут меняться в любой момент. Бонусом всегда вкусный кофе, игрушки для детей и хорошее настроение! Говорят, что качество работы мастера-парикмахера определяется после того, как стрижка уже отросла. После стрижки здесь я могу не ходить стричься по полгода, и при этом прическа выглядит аккуратно и красиво.
Как всегда, клиентам важны качество и эффектные преображения:
— Офигенно делают маникюр, девочки очень доброжелательные. Всё очень аккуратно и чисто.
— Это студия, в которой делают очень крутые брови.
— Лучшие образы на свадьбу, на день рождения, на конкурс — только там!
— Хожу в эту студию уже шесть лет, очень нравятся мастера и сервис, поддержка, напоминания. Ни разу не встречал студии лояльнее к своим клиентам.
— Лучшая студия, работающая с волосами. Прекрасный набор мастеров и классная основательница студии. Хожу к ним уже очень много лет и в восторге от их работы!
Екатеринбуржцы также поделились с нами, как они выбирают лучшие бары и рестораны.
Заявляйте свои любимые заведения на Народную премию E1.RU. Победители получат статуэтки и звание лучших в городе 15 октября в «Экспо». Ведущими премии в этом году станут Сергей Светлаков и Алла Михеева.
Мы рассказывали компаниям, как выбиться в лидеры. Кроме того, мы ищем лучшего работодателя в Екатеринбурге и местных производителей.
Посмотрите также, какие компании стали лучшими в прошлом году.