Екатеринбурженка отсудила у застройщика 600 тысяч рублей за холод и неприятный запах в квартире

Жительница Екатеринбурга смогла получить более 600 тысяч с застройщика из-за проблем в новом доме. Для этого женщине пришлось обратиться в суд. Застройщик с решением суда не согласился.

Жители новостроек часто сталкиваются с проблемами в жилье. Жалуются на продуваемые окна, трещины, плохую отделку. Но решать эти проблемы девелоперы чаще всего не торопятся. В такой ситуации оказалась Ирина (имя изменено). Около двух лет назад женщина купила квартиру в новостройке и сразу заметила проблемы с жильем. В квартире было так холодно, что зимой нужно было ходить в теплых вещах. На окнах постоянно образовывался конденсат, и в квартире стоял сильный неприятный запах.

— Сами мучились несколько месяцев, гостей не могли пригласить — стыдно было, пахло просто невыносимо. Я по несколько раз в день пыталась проветривать, но, казалось, что только хуже становится, — вспоминает Ирина.

Женщина поочередно обращалась в УК и офис застройщика. Их сотрудники заклеивали окна малярным скотчем, подкручивали гайки на вентиляционных люках, но результата это не давало.

Устав бороться, Ирина обратилась к юристам. В компании «Юридический омбудсмен» на бесплатной консультации ей объяснили, что у застройщика можно отсудить компенсацию за проблемы в квартире. После этого специалисты составили план действий. Привлекли независимых экспертов, которые провели профессиональную экспертизу и подготовили заключение. По их подсчетам, ущерб составлял 305 000 рублей — столько будет стоить замена стеклопакетов и регулировка системы вентиляции.

Этот ущерб и был предъявлен застройщику, также юристы рассчитали неустойку — 160 000 рублей и штраф в размере 152 500 рублей. Суд первой инстанции принял решение в пользу Ирины, но уменьшил размер неустойки до 100 000. Застройщик с решением не согласился и обжаловал его.

Женщина тоже вновь обратилась в апелляционный суд. С помощью большого опыта юристы Ирины смогли добиться увеличения суммы неустойки до 160 000 рублей. Суд принял во внимание, что она неоднократно обращалась к застройщику и УК с жалобами, но те не решили проблемы. Также в пользу Ирины взыскали все расходы на юристов и экспертов.

Как показывает практика, застройщики часто допускают нарушения при сдаче новых квартир. Если в доме есть трещины и неровный пол или стены, промерзают окна и двери, слышен шум из шахты лифта, проблемы с проводкой или сама квартира была сдана позже срока — это повод обратиться за помощью юристов. Получить консультацию сотрудников компании «Юридический омбудсмен» можно бесплатно. А начать работу — без предварительной оплаты.