«Охрана на чиле». Что творится в торговых центрах Екатеринбурга после отмены QR-кодов

На входе в «Гринвич» екатеринбуржцы по привычке достают телефоны, но с удивлением убирают их обратно — с 22 декабря в торговых центрах города не нужно показывать QR-код. После отмены ковидных ограничений в коридорах стало заметно меньше охранников, а покупателей — больше. Настроение и у тех, и у других заметно приподнято.

— Я думаю, правильно, что перед Новым годом отменили QR-коды, — делится одна из покупательниц. — Здесь неважно, у кого какое мнение, кто за, кто против. Все-таки праздник — есть праздник, и не хотелось бы, чтобы его испортили QR-коды.

У витрин ювелирного магазина выстроилась огромная очередь. С десяток женщин, очевидно, выбирают себе новогодние подарки. Одна из них рассказывает, что уже два месяца не была в торговом центре — нет QR-кода. В первый же день после отмены она решила отправиться на шопинг, чтобы успеть закупиться к празднику.

У выхода из ювелирного — выставка ретромашин. Ее разглядывают две подруги из Казани. Они признаются, что тоже давно не ходили по магазинам из-за QR-кодов (в Татарстане антиковидный режим действует до сих пор):

— И так новогоднего настроения нет, а еще и торговые центры [в Казани] закрыты, как подарки покупать?

— У меня нет QR-кода, и в Казани я не могу сходить никуда. А сюда мы приехали и рады тому, что можем просто зайти в торговый центр, почувствовать себя людьми. Я не была в ТЦ с октября и уже забыла, как это. Зашла и даже растерялась, как будто из села.

— Одичали, просто уже одичали из-за QR-кодов, ужас! — смеются подруги.

Одичали в отсутствие покупателей и некоторые продавцы. Признаются: сегодня работать приходится немного больше, а в выходные здесь и вовсе ожидают ажиотаж. Предновогодние праздники — отличный шанс хоть немного отбить пандемийные убытки. Но часть коммерсантов настроены скептически: говорят, что новости об отмене «чистых зон» дошли не до всех.

У витрины с украшениями два продавца подсчитывают, кто сколько потерял из-за введения пропускного режима. Сходятся на том, что трафик в торговом центре упал в два раза.

— Мы потеряли в клиентах где-то около 70%, даже постоянные перестали ходить, — говорит одна из женщин. — А у нас зарплата зависит от этого, мы три копейки сейчас получаем. И к Новому году не готовимся, потому что просто не на что. Сомневаюсь, что мы за неделю сможем всё отбить.

Коллеги надеются, что после праздников возвращать QR-коды никто не будет.

Отправляемся к самым людным бутикам. Больше всего покупателей в магазинах парфюмерии, нижнего белья и в «Гиперболе». У островка, где продают аксессуары для телефонов, встречаем продавца Ильяса. Он признается, что пока всплеска трафика не заметил, но новость об отмене QR-кодов его обрадовала.

— Чисто с коммерческой стороны (я же в продажах работаю, в торговом центре) мне хорошо — больше будет людей. Но логика мне непонятна, — говорит молодой человек. — Лучше уж сразу полностью отменить или дальше ужесточать, то есть одного вектора придерживаться, а не варьировать от ситуации к ситуации.

Такого же мнения придерживаются и многие покупатели. 90% из тех, с кем мы говорили в торговом центре, рады отмене «чистых зон», ведь они и раньше их не поддерживали.

— И то, что ввели — тупое решение, и то, что отменили — тупое решение. Мы ездим в транспорте, там можно без QR-кода, а здесь нельзя, хотя расстояние гораздо больше между людьми. Где логика? — задается вопросом один из покупателей.

— Давно надо было отменить! — говорит пенсионер у «Гиперболы».

Послабления, конечно, обрадовали и владельцев торговых центров. Здесь мы публиковали их отзывы о решении губернатора.

— Надеюсь, сможем хоть немного дифференцировать убытки в связи с оттоком покупателей, который произошел, — рассказал представитель ТЦ «Глобус». — Посетители с предубеждением относятся к QR-кодам, потому что, когда человеку что-то запрещают, он психологически сразу негативно реагирует. Люди бунтуют, когда им ограничивают свободу. Есть ведь целый лагерь противников куаров, он большой.

У продавцов сейчас работы прибавится, а охране наконец дали немного отдохнуть — два месяца они усиленным составом дежурили у дверей в ТЦ. Сейчас вернулся прежний график.

— Охранники сейчас на чиле — больше никаких истерик, — шутит один из покупателей.

В фуд-маркете Estory ажиотажа после отмены пропускного режима пока не заметили, но к нему уже готовятся, ведь в ресторанах, расположенных в ТРЦ, QR-коды отменили.

— Мы рассчитываем на то, что будет рост предновогодний, потому что все идут за покупками, все приходят к нам провести время. Чем меньше препонов, тем больше радости у людей, — говорит Екатерина Шихова, директор по маркетингу Estory.

Но если собираетесь на шопинг — поторопитесь! Свободный вход в торговые центры действует только до 20 января, а дальше вернутся и QR-коды, и, судя по опыту прошлых послаблений, другие ограничения.

Об ослаблении запретов губернатор Куйвашев объявил 21 декабря. Ранее владельцы ТЦ неоднократно просили его отменить QR-коды. Новый указ снял также ночной локдаун: рестораны снова могут работать с 23:00 до 06:00, но пускать в общепит по-прежнему будут только вакцинированных и переболевших.

Торговые центры освободили от «чистых зон», но что осталось? Мы публиковали список мест, куда сейчас пускают только по QR-кодам.

О бессмысленности запрета на ночную работу заведений ранее говорил врач.