Ситуация такая. Одобрена ипотека на приобретение жилого дома. Сейчас на стадии одобрения объекта недвижимости, все документы предоставлены и стоп нам выписан из-за отчета об оценке. И вот тут самое интересное. Оценочные компании, которые делают отчеты для Сбербанка, аккредитованы самим Сбербанком и
навязаны клиенту тоже самим Сбербанком. Однако он же предъявляет претензии к отчету. Нелогично. Ладно, переделали отчет с учетом замечаний. Но вот ведь незадача - половина претензий заведомо ошибочны. Например: Аналог 1 выставлен по другой цене. Ну да, ведь на момент отчета продавец выставил его по
3 390 000, а теперь по 3 350 000. Разве оценочная компания обязана править каждый свой отчет вслед за автором объявления?. Далее еще интереснее. "Аналоги 2 и 3 сняты с продажи". Ребят, ссылки открываются и по сей день, объекты все еще на продаже. Вывод - андеррайтеры Сбера не умеют работать с сайтом
avito и ссылками. И как, позвольте спросить, откорректировать правильные ссылки???? Бардак в том, что с отделом андеррайтеров связи никакой. Наш ипотечный менеджер твердит одно - связи с ними нет, остается только ждать. Ждать чего? Очередных идиотских претензий явно некомпетентного сотрудника?
Скажите, кто сталкивался с похожей ситуацией и как с ней справлялись. Как вообще заставить Сбербанк отвечать за свои же косяки? Наш исправленный отчет по-прежнему на проверке.... :-(
Как вообще заставить Сбербанк отвечать за свои же косяки
странные люди - пришли в банк просить денег в долг надолго. ключевое слово - ПРОСИТЬ. не требовать и не визжать и топать ножками, так как вам никто и ничего не должен, а просить,
предоставив все нужные банку бумаги. на любом этапе вам могут сказать нет и до свидания.
"косяки" и "заставить отвечать" - это когда вы вклад положите в сбербанк миллиона так два-три, а вам деньги не выдадут вовремя и проценты неправильно посчитают. или нагрубят в кассе.
в вашем
случае либо переделайте оценку, либо ножками идите в другой банк.
Я был в подобной ситуации в апреле, у меня все хороши были и банк, и ещё больше оценщики. Пришлось все исправить, иначе никак. При подписании кредитного договора узнал, что в регионе помимо аккредитованных сбором оценщиков с апреля
появилась возможность заказать оценку непосредственно у Сбера. Имхо, идеальный вариант, пусть там сами друг с другом разбираются.
Цитата: От пользователя: Juwe
Не просить об одолжении, а договариваться о сотрудничестве. Банки сами весьма активно, в т
ч и сбер, продвигают свои кредитные предложения. Но по факту так и получается, как будто просим и на данной стадии идёт игра в одни ворота
Juwe, вы бы прочитали внимательно суть проблемы.
Если бы мы со своей стороны нарушили условия банка, предоставили не все бумаги или заказали отчет в другой оценочной, не аккредитованной банком,
это были бы наши косяки. Но если оценочная давно в списке и делает отчеты в соответствии с
требованиями банка и банк заведомо приводит нас за ручку в эту оценочную компанию, которой мы исправно платим деньги, а потом этот же банк заворачивает отчет, потому что андеррайтеры не смогли открыть ссылки - чья тут вина?
И не забывайте, что благодаря ипотечным займам банк имеет неплохие
барыши из наших карманов.
Как вообще заставить Сбербанк отвечать за свои же косяки?
Сбер единомоментно усилил контроль как раз примерно с середины мая ( причем в большей части необоснованные требования именно предъявляют). Вывод скорее всего им на
короткое время была дана команда: не выдавать. а отказать впрямую не могут - поэтому просто изматывают противника бегом.
Цитата: От пользователя: 6322
появилась возможность заказать оценку непосредственно у Сбера. Имхо, идеальный вариант, пусть там сами друг
с другом разбираются.
А вот это полная херь. тк отчеты заказывает в тех же оц. компаниях но уже менеджер банка и берет с клиента за это 700 руб. И к примеру квартира в Екб, менеджер заказал оценку тагильской компании и забирать там Вам нужно самостоятельно. Если что, история не
выдуманная.
тк отчеты заказывает в тех же оц. компаниях но уже менеджер банка и берет с клиента за это 700 руб.
лично я готов платить 700 руб за то, чтобы мне не канифолили мозг и я не был мячом, который пинают оценщики к банку и наоборот
Цитата: От пользователя: Инфосканер
И к примеру квартира в Екб, менеджер заказал оценку тагильской компании и забирать там Вам нужно самостоятельно. Если что, история не выдуманная.
в таком примере это, действительно, хрнь полная
меня, вообще, убило, когда я пришел
в сбер на сделку, что менеджер банка спросил меня, где отчет в бумажном виде (все документы я им представлял в электронном варианте через дом.клик), пришлось нестись до оценщиков, благо все было рядом. Но вот зачем в 21 веке банку отчет оценщиков на 100 страниц на бумаге???
Цитата: От пользователя: Инфосканер
Сбер единомоментно усилил контроль как раз примерно с середины мая ( причем в большей части необоснованные требования именно предъявляют
может, это и есть способ заставить заказывать оценку через них и платить 700 руб
меня, вообще, убило, когда я пришел в сбер на сделку, что менеджер банка спросил меня, где отчет в бумажном виде (все документы я им представлял в электронном варианте через дом.клик), пришлось нестись до оценщиков, благо все было рядом. Но вот зачем
в 21 веке банку отчет оценщиков на 100 страниц на бумаге???
тут вас должно было убить, тот факт что не ваш манагер ни оценщик вам не сказал, что надо отч на бумаге.
Я своим клиентам всегда отдаю одновременно и отчет на бумаге и отчет в электронке.
Вы когда покупаете
машину, квартиру и прочую лабуду где договоры заключаются, не говорите зачем мне ваши бумажные договоры, кидайте мне все в электронке и так сойдет, так в чем разница ? Отчет не подписанный электронной подписью, не является полноценным документом.
Цитата: От пользователя: 6322
лично я готов платить 700 руб за то, чтобы мне не канифолили мозг и я не был мячом, который пинают оценщики к банку и наоборот
Как вы будите возмущаться когда Вам придется в область ехать за отчетом :-D за ваши же
заплаченные 700 рублей.
Сбер совсем уже одичал.....ипотечников доит, и еще у оценщиков решил кусок хлеба отжать. Т.е вы платите в сбере за оценку 2700, 2 000 достаются оценочной компании сам же оценщик получает от 500 до 1000 в пиковой ситуации и есть ещё индивиды которые
делают зенки по 5 рублей когда им сумму называют в 2500 рублей.
А чё вы хотите отчет в 2 экземплярах, по 60-70 листов каждый + в целом работа. Есть компании которые делают отчеты по 1850 рублей, ну нравится за воду работать, обращайтесь к ним, потом будите плакаться на форумах.
В апреле - мае тоже столкнулся с неадекватностью сбера, но все переделал и все прошло, бредовых замечаний про аналоги не было.
Логика следующая, вы отдали отчет, отчет запороли. Оценщик должен не просто поправить замечания, а типо переделать отчет, в т.ч поменять номер отчета, и дату
составления и обновить аналоги, вот на 100% спецы сбера так судят.
Отчет не подписанный электронной подписью, не является полноценным документом.
я этот отчет за документ, вообще, не считаю, филькина грамота
Цитата: От пользователя: Ev262
тут вас должно было убить, тот
факт что не ваш манагер ни оценщик вам не сказал, что надо отч на бумаге.
ага, зато риэлтер продавца радостно стала кричать, что мне надо было к ней за помощью обратиться на возмездной основе и тогда все было бы ок :-D
Цитата: От пользователя: Ev262
А чё вы
хотите отчет в 2 экземплярах, по 60-70 листов каждый + в целом работа. Есть компании которые делают отчеты по 1850 рублей, ну нравится за воду работать, обращайтесь к ним, потом будите плакаться на форумах.
а ни ЧЁ не хочу и за свой отчет заплатил существенно больше, кстати, косяки
частично и за мой счет переделали
Оценку, отданную вам Сбербанку, смотрят в Москве, смотрят по Е1, Авито и прочим источникам. Проблема в том, что они не знают города и тупо могут сравнивать, например, малоэтажные кирпичные дома Европейского с Академическим, а это как божий дар с яичницей. Но такова реальность. Почему же ваша риелтор
не подстраховалась?
Только что нас Сбербанк ровно 4 раза заставлял переделывать оценку! У нас объект был без завышения, а Сберу все упорно казалось, что слишком дорого для пары комнат в трехкомнатной квартире.
А ведь оценщик опытный, аккредитованный и знает, что делает!
А у Сбера вот свои понятия, которые
он всем навязывает без объяснений.
Если бы не мы - риэлторы, то сделку бы не вытянули.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)