Здравствуйте все!!!
хочу поделиться своими впечатлениями о КАЧЕСТВЕ СЕРВИСА при ремонта фотоаппаратов. небольшая предистория: во время отпуска уронила я фотик. ну с кем не бывает! - Прага, пиво... ну вы понимаете ;-) Так вот… и поломка-то пустяковая – отлетел переключатель режимов (оптика и
все остальное в порядке), а многие сервисы сразу же пасовали перед этим, аргументируя тем, что это Никон, а, как выяснилось, специализированных сервисов этой марки у нас в городе нет. в Москве есть, в Киеве, а у нас - так сложились звезды видимо... - нет! Поискав на е1, кто же занимается ремонтом
фотоаппаратов, я нашла «Сервисный центр ЗНАК КАЧЕСТВА». От не ахти какой вежливой приемщицы я узнала, что «мастер посмотрит Ваш фотоаппарат, так… мегапикселей больше 5, так что ремонт будет стоить не меньше 2000 рублей (без стоимости запчастей конечно), за диагностику заплатите 150 руб.» (Что там
диагностировать и так все понятно!) Ну да ладно… Поинтересовавшись, когда же я получу свою технику обратно, мне сказали что «в течение недели». Позвонив через неделю (сама позвонила, заметьте! А не мне позвонили из сервиса) я узнала, что отремонтировать они фотоаппарат не могут. Спасибо большое!!
Буду искать сервисы дальше, но зачем держать у себя фотоаппарат неделю и даже не удосужиться позвонить клиенту!! В инете нашла еще один адрес «ЮНИОН СЕРВИС». Не взяв денег за диагностику, отремонтировали мой Никон за 3 дня, причем ремонт обошелся в 600 рублей. «Почувствуйте разницу» называется.
СПАСИБО БОЛЬШУЩЕЕ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ!!! Так что теперь вы знаете куда обращаться ;-)
0/0 |
| Поделиться:
Re: Отзыв о КАЧЕСТВЕ СЕРВИСА по ремонту фотоаппара...
С конторой "знак качества" знаком. Достаточно несерьезная контора, с несерьезным подходом к работе. Набарают народ, который крутит все что может не особо задумаваясь о результатах, руководству конторы тоже пофиг, на то что крутят и как, лишь бы деньги им несли. Про обучение персонала - речи вообще у
них быть не может. Соответственно напрашиваются выводы.
По себе могу сказать, что ели раньше техника была простая и обучения в ее починке практически не требовалось, то сейчас чтобы войти в служебный режим надо посточать по аппатату "условным стуком" в строго определенном месте... в
результате аппарат тебе помигает "условными миганиями" и ты поймешь, что у него болит. :-)
0/0 |
| Поделиться:
Re: Отзыв о КАЧЕСТВЕ СЕРВИСА по ремонту фотоаппара...
Вообще то об этом нужно сообщить модератору!!!
Записать в список важных тем - Интересные ссылки о фото and FAQ ...
Сделать еще один рездел по ремонту техники, да и черный список там бы не помешал.
А то регулярно, раз в неделю возникают вопросы с починкой фототехники, а так хотябы
можно было бы посмотреть или если в данный момент нет знающего человека, то просто не узнать куда бежать со своей бедой.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Отзыв о КАЧЕСТВЕ СЕРВИСА по ремонту фотоаппара...
а завтра этот "Юнион" кому-нибудь насрет в душ.. пардон, в фотоаппарат... и появится тут ПЯ еще и по этому поводу. сколько уж в АК было тем про "хорошие-плохие" сервисы.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Отзыв о КАЧЕСТВЕ СЕРВИСА по ремонту фотоаппара...
Сдал в Юнион., Никкоровское стекло...
они как приемный пункт отправли его в Московский сервис...
похоже объектив ушел с концами...
той истории 1.5 месяца..., пока все тихо...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)