Сразу оговорюсь, что название темы для привлечения аудитории. Вопрос уж больно серьезный:
Не далее как 5 дней назад в "А-фото" был приобретен никон300s (60т.р.). Еще в магазине счетчик кадров показал более 8000!!!, продавец сказал - "что это глюк, а камера очень новая", вечером, уже дома
оказалось что и ЗУ не рабочие, тупо не заряжает аккумулятор. Вот снова в магазине:
- Вот камера,поменяйте на другую с нормальным счетчиком и ЗУ ;
- Другой камеры нет (':-p');
- Тогда давайте наши денежки, и мы пойдем покупать в другой магазин;
-Денег дать мы вам
немогём, вы расписались в гарантийном талоне, мы тока могём послать вашу камере по гарантии в Москву в сервисный центр, и к весне следующего года вы получите ее как новую исправленную и здоровую;
- А нам камера нужна уже сейчас, дадите другую на время, вроде как полагается?
- да что
вы, не как нет, ждите пока вашу отремонтируют
(':-p');
Короче написали претензию о неисправности, заявление на ремонт, и пошли до хаты(':weep:'), с копиями документов на рука и чеком кассовым.
Народ кто может знает есть ли возможность выцарапать свои кровные, и встретить
новый год в фотоаппаратом купленным в другом магазине. ведь 14 дней еще не прошло с покупки. Вроде как можно и деньги вернуть, кто в курсе.
Алло Б-Фото, мы ведь к вам придем за другим 300s.
названия магазинов изменены
автору выписано успокоительное
Менял один раз так камеру, тока в другом магазине, автофокус заглючил.
Пришел обратно через пару дней. Пришлось ждать 28 дней со дня возврата им камеры - это было указано в магазинном гарантийнике, после этого только отдали деньги.
7 дней - местная экспертиза и 21 день чтобы камера
доехала до Мск, починилась и вернулась обратно (как-то так). В Мск в срок не уложились, пришлось отдать мне денег, отдавали с сильной неохотой, и то после разговоров про комитет по защите потребителей.
Камера была Olympus - местного сервиса не было, как и у Nikon.
14 дней, на
сколько помню, на фотооборудование не распространяется. Есть книжка "Правила розничной торговли", там приведен список того, что нельзя так вернуть.
