поиск:    

 
переход:  

Общение
Общение
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Знакомства,   Личные сообщения  |  Форумы:  Карта,   Знакомства,   Общение любителей животных,   В добрые руки: кошки,   В добрые руки: собаки,   Поможем, чем сможем,   Общение соседей,   Рыбалка

  Форумы  > Общество > Женский клуб  

Новые способы обмана покупателя


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Новые способы обмана покупателя   #1731934  наверх
Автор: 
Дата:   

ХОЧУ ПОДЕЛИТЬСЯ ПРОИЗОШЕДШИМ - меня сегодня "выбесил" "Кировский".

Оплачиваю покупку на кассе. Меня кассир и спрашивает: "А вы знаете, что у вас карточка (на скидку) старого образца и с НГ она перестанет действовать?

Я ни о чем таком знать не знаю. Спрашиваю, как можно обменять картоку на новую. И мне отвечают, что обменять можно за 100 рублей!!!!

Конечно, это не большая сумма, но в других магазинах столько стоит карта при покупке. А здесь - у меня уже есть карта и вместо того, чтобы заботиться о том, чтобы покупатель (то есть я) не ушел к другим продавцам, меня пытаются заставить заплатить за то, что я буду их клиентом! Офигеть просто!

Да я без проблем пойду в "Звездный" или "Пикник" - они мне и ближе и карты их у меня "действовать не перестают"!

При этом такая "акция" у них была на прошлый НГ. И вот опять!

[Сообщение изменено модератором 23.12.2013 15:10]
34/4 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1731941  наверх
Автор: Lotus5 
Дата:   

это ладно
они еще на карту еодин через раз глаза таращат и говорят,что это не их карта и скидки по ней неь :-D
7/1 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1731944  наверх
Автор: |nfinity   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Lotus5



я кстати раза 3 писала на е1 по этому поводу
в гробу они видели все мои вопросы.
10/2 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1731945  наверх
Автор: Lotus5 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: |nfinity

я кстати раза 3 писала на е1 по этому поводу

инфокорп? :-D
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1731946  наверх
Автор: Наташа Александровна   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: S_NM

НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ

Продавец имеет ПРАВО предоставить покупателю скидку и он сам выбирает условия предоставления скидки. Вы почему-то ПРАВО продавца путаете с обязанностью. И уж тем более здесь нет обмана.
8/25 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1731948  наверх
Автор: |nfinity   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Lotus5

инфокорп?

и какая-то там которая именно в разделе клуба указана
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1731953  наверх
Автор: 4™ 
Дата:   

в прошлом году было то же самое.
карта, по их словам, до января сначала только действовала, потом до июня))))))))))
до сих пор действует и ничё)))
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1731955  наверх
Автор: Е1.RU   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: |nfinity

Автор: |nfinity
Цитата:
От пользователя: Lotus5

я кстати раза 3 писала на е1 по этому поводу
в гробу они видели все мои вопросы.



Цитата:
От пользователя: |nfinity

и какая-то там которая именно в разделе клуба указана


Пожалуйста, укажите даты отправки писем, особенно тех, что были отправлены на club@corp.e1.ru.
Без дат слова "3 раза писала..." "в гробу видели..." остаются лишь словами.
Адрес магазина, в котором не приняли карту, в письме указали?

[Сообщение изменено пользователем 22.12.2013 19:28]
10/2 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1731957  наверх
Автор: просто одуванчик 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: S_NM



сейчас море конкурентов и нервничать по этому поводу??
Кировский давно не фонтан, эта сеть была престижной 20лет назад,
забудьте ;-)
17/2 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1731959  наверх
Автор: |nfinity   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Е1.RU

Без дат слова "3 раза писала..." "в гробу видели..." остаются лишь словами.

я не веду журнал учета исходящих и периодически чищу почтовый ящик. Кроме того, даже если бы вела - в ответ на "письмо отправлено 18 августа" запросто могла бы получить "письма с такой датой нет". Адрес указывала, все указывала подробно.
9/1 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1731960  наверх
Автор: PilotHonda 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Наташа Александровна

Продавец имеет ПРАВО предоставить покупателю скидку и он сам выбирает условия предоставления скидки. Вы почему-то ПРАВО продавца путаете с обязанностью. И уж тем более здесь нет обмана

а не покурить ли вам колготки в сторонке :ultra: они за скидкувзяли деньги при оформлении капты и ни где не сказанно что эта карта ограниченна по времени действия. кирофский-ацтой, таргаши - варюги :ultra: :-D
24/3 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1732071  наверх
Автор: Наташа Александровна   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Pilot Honda

а не покурить ли вам колготки в сторонке :ultra: они за скидкувзяли деньги при оформлении капты и ни где не сказанно что эта карта ограниченна по времени действия. кирофский-ацтой, таргаши - варюги

вряд ли данный тезис может быть юридически обоснован, одни эмоции, хамство и грамматические ошибки))))
Магазин не нарушает законодательство, поэтому это не является обманом потребителя.
Не нравится продавец, голосуйте рублем. Зачем продолжать ходить в ненавистный магазин и ПЯчить на форумах.
5/18 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1733004  наверх
Автор: dasc 
Дата:   

Автор, вы не пытались выяснить у администрации, кто вас пытается развести - она или кассир? А то может кассир, а администрация ни слухом ни духом про творящееся не ведает.


Цитата:
От пользователя: Е1.RU

club@corp.e1.ru.

:write: У меня тоже вопросы к еодин. Посмотрим, ответят ли с этого мейла.
6/1 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1733212  наверх
Автор: bk-71   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: S_NM

ХОЧУ ПОДЕЛИТЬСЯ ПРОИЗОШЕДШИМ - меня сегодня "выбесил" "Кировский".

Оплачиваю покупку на кассе. Меня кассир и спрашивает: "А вы знаете, что у вас карточка (на скидку) старого образца и с НГ она перестанет действовать?

Я ни о чем таком знать не знаю. Спрашиваю, как можно обменять картоку на новую. И мне отвечают, что обменять можно за 100 рублей!!!!

обмана покупателя никакого нет . есть лишь не самый разумный шаг руководства сети , который в очередной раз показывает их отношение к клиентам ...
6/0 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1733543  наверх
Автор: FarK671
Дата:   


Цитата:
От пользователя: S_NM





дак , в этом кировском вообще творится бардак! какое , начальство такая и организованность сотрудников!
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: НОВЫЕ СПОСОБЫ ОБМАНА ПОКУПАТЕЛЕЙ   #1733629  наверх
Автор: Светлaна2000 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: bk-71

который в очередной раз показывает их отношение к клиентам ...

вот это - верно!
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода