Сумка, как мне сказала продавец (она же хозяйка), из прессованной натуральной кожи темно-серого цвета. Дома разглядела получше - при дневном освещении (на улице) она отливает болотным (зеленым) цветом (она просто по цвету ни к чему мне не подходит); ко всему прочему она воняет какой-то тухлятиной и
оказалась кожзам чистой воды (дермантин). Принесла сумку спустя неделю, т.к. покупала в другом районе города и не было возможности раньше обратиться (работаю). Продавец наотрез отказывается брать товар, хотя по закону прав потребителей можно вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней. Она
говорит, что кожгалантерея, включая сумки, не подлежат возврату и обмену. Так ли, кто из нас прав?
Р.S. Да, чек продавец даже не отбивала, ценника на сумке не было, было прям по принципу рынка, хотя покупала в ТЦ "Екатериненский":-( У нее, сука, как оказались самые высокие цены
Она говорит, что кожгалантерея, включая сумки, не подлежат возврату и обмену.
:lol:
Статья 25 как раз и придумана на случай, если сумочка к платью по цвету не подошла.
Пишите письменную претензию, вручайте под роспись на
копии или просто при свидетелях.
Через три дня (не считая дня подачи претензии) можно подавать в суд или связываться с органами защиты ваших прав.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)