Дано:
Груз был запакован в г. Челябинске и направлен компанией "***" в г. Москва. При получении груза обнаружено, что распакован, поврежден. Некто предьявили фото того, что мол в таком виде поступил на склад после доставки претензию не составляли т.к. в
претензионном отделе никого не было (вечернее время), договорились о разборе в ближайший рабочий день. Принимать отказался, в накладной не расписался.
Вопрос:
Какой порядок действий, что писать, какие документы нужны для страховой (груз страховали), в какие инстанции обращаться
при возможных трудностях?
Если уже обсуждалось - сори, наведите на ссылку.
Спасибо!
Станислав, ты кто в этом деле? Просто получатель?
Договор купли продажи/поставки есть? Как там о переходе права собственности написано- при передаче первому перевозчику?
Собственник груза и получатель его же. Есть договор перевозки.
Ты его сам себе отправлял? Уверен что право собственности перешло?
в этом случае надо составлять акты, предусмотренные договором, подробно в них все указывать
и т.д.
внимательно договор прочитать. по закону у транспорнтиков есть какое-то время на ответ на претензию, а претензионный порядок, вроде бы, обязателен.
Ты его сам себе отправлял? Уверен
что право собственности перешло?
Практически сам себе, груз мой на 100%.
В договоре прописали возмещение ущерба в размере суммы на которую понизилась обьявленная стоимость. Просят
составить претензию и ждать результатов рассмотрения.
Вопрос вот еще в чем, при отправке доплачивали (вроде 0.2%) от стоимости, страхование производит сам перевозчик или какая то страховая компания? Какая практика?
Вопрос вот еще в чем, при отправке доплачивали (вроде 0.2%) от стоимости, страхование производит сам перевозчик или какая то страховая компания? Какая практика?
не знаю... кто страховал? что в договоре то написано? в квитанциях?
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)