Вернуть телевизор

Question

Сильно извиняюсь если вопрос и тема повторяется, долго искать некогда, а по быстрому не удалось. 
Ситуация такая: купили с мужем телевизор ЖК, за 30 тыс., в салоне нам утверждали что если мы подключим цифровое телевидение - изображение будет идеально четким, вообщем подключили цифровое - посмотрели - показывает не четко и не сильно контрастно, в общем считаем с мужем что таких денег телевизор не стоит. Можно ли вернуть телевизор магазину и потребовать деньги? срок с момента покупки 10 дней, коробка и все документы сохранились. Могут ли отказать в возврате товара и по какой причине?

Rustam_Ek · Accepted Answer

Что-то мне кажется что Вы что-то не то подключили.
Цифра или показывает отлично или вообще не показывает.

ISM · Answer

Все зависит от доброй воли магазина. По закану магазин не обязан принимать у Вас телевизор.

ISM · Answer

Читайте закон еще раз

Alena70 · Answer

+1

телевизор нельзя вернуть. он попадает в группу которую просто так не вернуть.

упирайте, на плохое качество изображения. тогда есть шанс

Nellii · Answer

Почему? только потому что он показывает и все? а как же закон о возврате товара в течении 14 дней, по причине что он не устроил, не понравился? тут он не действует?

КokIN · Answer

Нет не действует,почитайте закон (был бы неисправный другое дело), какое цифровое телевидение Вы подключили ?

dilla · Answer

в соответствии с новой редакцией от 25 октября 2007 года вы можете выдвинуть любое из перечисленных в законе о Защите прав потребителей требований независимо от того, чем вы недовольны. с момента покупки не должно пройти более 15 дней.
В предыдущей редакции Закона РФ «О защите прав потребителей» от 9 января 1996 года покупатель мог потребовать заменить технически сложный товар  только при существенных недостатках