Здравствуйте. Еще раз извинусь, но не успеваю поиском воспользоваться. Купили жене сапоги осенние в модном магазине 1 апреля. Два дня поносила и стал один каблук отпадывать. Хочу обратно в магазин сдать, но незадача, жена чек выкинула :-( . Каробку сохранили. И еще брали по именной дисконтной
карте. В магазине обратно сапоги примут ? И еще. В база данных по данным карточки можно доказать сам факт покупки данного товара.
по фз о ЗПП требования потребителя удовлетворяются и без чека
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или
товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)