Отправил SMS с неверным запросом (пропустил в начале несколько букв), деньги сняли, компания поставщик услуг говорит что всё-изменить ничего нельзя. Ведь, например, при перечислении денег на неверный банковский счет они возвращаются или их можно вернуть. Кто-нибудь что-нибудь посоветует?
> 1. Вы отправили несуществующий код, о чем Вас
>проинформировала система.
>
> 2. Запрос корректно обработан системой INFON и служебное
>сообщение об ошибке клиента отправлено Вам на телефон.
>
> 3. В коде присутствуют недопустимые символы,
что
>противоречит инструкции.
>
> 4. Оператором тарифицируется любое сообщение,
>отправленное на платный сервисный номер, независимо от
>его содержания. По договору с Вашим оператором стоимость
>сообщения на номер 1055 составляет 150,0000 RUR +
18 %
>НДС.
>
> 5. В компетенцию INFON входит только транспортировка и
>обработка смс-сообщений, мы не имеем доступа к сервисам,
>предоставляемым по коду.
>
> 6. При повторном обращении необходимо сохранять всю
>переписку.
>
> 7. Отсутствие предыдущей переписки значительно
>затрудняет обработку Вашего запроса или делает это
>невозможным.
Здравствуйте!
1. Номер 1055 является платным, Вашим сотовым оператором оплачивается каждое SMS-сообщение, независимо
от его содержания.
В случае неверного запроса услуга считается оказанной, и денежные средства в размере стоимости отправки сообщения на платный номер списываются со счета абонента.
2. Для получения услуги, необходимо отправить SMS-сообщение, оформленное в соответствии с инструкцией.
3. При повторном обращении необходимо сохранять всю
переписку.
4. Отсутствие предыдущей переписки значительно
затрудняет обработку Вашего запроса или делает это
невозможным.
тправил SMS с неверным запросом (пропустил в начале несколько букв), деньги сняли,
Цитата: От пользователя: maroon
при перечислении денег на неверный банковский счет они возвращаются или их можно вернуть.
не путайте теплое с мягким
при переводе денег - деньги являются объектом этого перевода, и при их переводе не туда, они конечно возвращаются, но за факт перевода банк взял с вас определенную плату за этот перевод и соответственно вам ее не вернут, т.к услуга оказана в
точном соответствии с вашим поручением - деньги отправлены на указанный вами счет
в вашей ситуации аналогично: оператор свою работу сделал - смс доставил, за что и взял оплату
а вернуть вам можно тот же объект перевода - само смс :-)
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)