поиск:    

 
переход:  

Общение
Общение
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Знакомства,   Личные сообщения  |  Форумы:  Карта,   Знакомства,   Общение любителей животных,   В добрые руки: кошки,   В добрые руки: собаки,   Поможем, чем сможем,   Общение соседей,   Рыбалка

  Форумы  > Общество > Правовые вопросы  

Ремонт сотового (срочно нужна помощь)


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Ремонт сотового (срочно нужна помощь)   #41688  наверх
Автор:   (О пользователе)
Дата:   

Здравствуйте, интересуют мнения вот по какому вопросу.
Нам сдали телефон на ремонт (не гарантийный), была заявлена неисправность - не воспризводит мелодии (требовалась замена динамика), неисправность была устранена. Телефон был отдан на руки, по прошествии нескольких дней клиенты приходят с этим телефоном и говорят, что у них он не заряжается (зарядка не полностью входит), и что это по нашей вине, мол до этого всё было замечательно.
Мы меняли динамик, к зарядке отношения вообще не имеем, при более детальном рассмотрении похоже на механическое повреждения гнезда заряда.(проблема ещё в том, что просто так такой разъём не найти ,он достаточно редкий)
Какие могут быть действия с нашей строны, если мы вообще не имеем отношения к этому дефекту . как это можно доказать.
Кто что думает по этому поводу?
  |  Поделиться:  
Re: Ремонт сотового (срочно нужна помощь)   #41701  наверх
Автор: Батько Махно 
Дата:   

обычно в продвинутых сервисах при приеме/выдачи товара подписывают акт о работоспособности оборудования и отсутсвия повреждений, либо при наличии указывают оные, дабы избежать подобных вопросов

теоретически получатель товара может предъявить требования в случае выявления недостатков, которые немогли быть выявлены при обычной приемке и это правило действует не только на поставку нового товара
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода