Здравствуйте, пожалуйста подскажите как поступить. Супруга обратилась к стоматологу за тем, чтобы сменить металлические коронки на металлокерамику. В процессе подготовки зубов к установке коронок, выяснилось, что в два зуба необходимо вставить штифтовкладки. Во время рассверливания отверстий под
штифтовкладки супруга почувствовала боль а врач убирал ваткой кровь с зубов. На следующем сеансе, стоматолог заявил, что на обоих зубах появились трещины, обвинив в этом жену (якобы она кусала что-то твёрдое - "грызла орехи") и их придётся удалять. Так же он отказался признать, что уже на прошлом
сеансе зубы кровоточили. Оба зуба удалили и выяснилось, что теперь потребуется делать мост. Доктор никакой вины за собой не признал, но пообещал сделать максимальную скидку на последующие работы, не называя при этом суммы работ. Недавно он огласил стоимость 22000 рублей, со скидкой получается 18200
рублей. Большую скидку он сделать не может, так же он заявляет, что не сможет выдать чек на сумму 18200 именно из-за того, что делает скидку.
За работу над потерянными зубами уже заплачено 15000 рублей(по самым грубым подсчётам).
Скажите как поступить, как себя вести в подобной ситуации?
Супруга говорит, что ничего мы не сможем доказать, поэтому бесполезно пытаться. Но очень не хочется повторно платить деньги этому криворукому товарищу. Можно ли повлиять на доктора какими-то законными путями?
имелоcm ввиду что дёсны конечно, но в момент рассверливания,т.е. просто треснули эти зубы как раз в процессе работы врача а не вследствие разгрызания орехов, как он утверждает
Сейчас ситуация такая: из 18000, которые требовались для продолжения работ с зубами, отданы уже 10000 и работа закончена. Доктор сказал что с оставшейся суммой не торопит и можно её отдать после Н/Г. А за такой беспредел ничего отдавать больше не хочется, но даже инфа о том, что муж консультируется
с юристом по поводу случившегося, на стоматолога не произвела никакого видимого впечатления.
Думаю стоит обратиться к экспертам дабы зафиксировать факт выполнения некачественной работы (адреса не стану выкладывать, дабы модер не забанил).
Написать претензию на имя руководителя организации, которая проводила лечение с требованием о безвозмездном устранении недостатка.
Если не
реагируют, то в суд с договором, чеками, квитанциями и заключением эксперта.
Стоматология называется "Денталюкс" и находится на Шаумяна 86/1, а врач, выполнявший все описанные работы является директором клиники, поэтому сложно обратиться к вышестоящему руководству. Клиника его и делает что хочет.
Да, бывают огорчения. Мне молодой херург зуб рвал, говорит и соседний надо, типо совсем никуда. Ну, рви, говорю, раз никуда. Потом нормальная докторша (начальница)поглядела, ахнула, говорит - здоровый зуб был, вот же снимок. Предложила мост бесплатно.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
