предлагаю открыть клуб жалобщиков и кляузников, ибо писать жалобы в нужные места - это искусство!
вот лично я пишу сразу в Генпрокуратуру, о они пересылают куда надо, ибо так солиднее :-)
ну и стиль письма важен...
вот (к примеру) зацените
_________ мной было подано заявление в Банк ________, с уведомлением, что ни при каких условиях и обстоятельствах я не буду оформлять кредитный договор с банком дистанционно и любые попытки такого оформления от моего имени прошу рассматривать как противоправные действия третьих лиц. В случае
такого инцидента я просил предпринять все возможные меры для предотвращения противоправных действий третьих лиц и просьбой подтвердить получение моего уведомления и сообщить, какие конкретно меры будут приняты в случае такого инцидента.(Приложение 1)
__________ мной был получен ответ
на моё заявление, в котором были процитированы условия обслуживания по системе Интернет-банк, но не было дано чёткого ответа на вопрос о том, какие конкретно меры будут приняты в случае такого инцидента (Приложение 2)
____________ мной было подано второе заявление, в котором я
повторно просил сообщить, какие конкретно меры будут приняты в случае попыток третьих лиц оформить кредитный договор с банком дистанционно, а также просил проинформировать меня, как мне следует себя вести, если преступники будут вынуждать оформить удалённо кредитный договор с банком под угрозой
физической расправы. (Приложение 3)
____________ мной было получен ответ на моё второе заявление из которого я сделал вывод, что никаких мер по противодействию возможным противоправным действиям предпринято не будет (Приложение 4)
Считаю такой подход со стороны банка к
безопасности клиентов, выражающийся в игнорировании сообщения о возможном преступлении, недопустимым, поскольку вполне возможны различные варианты, не только мошенничество, например, когда бандиты вломятся в дом к клиенту банка и вынудят клиента заключить удалённый кредитный договор с банком, а банк
этот договор заключит, несмотря на официальное уведомление от клиента, что любые попытки удалённого заключения от его имени кредитного договора являются уголовным преступлением третьих лиц.
Обращаю внимание, что в подобных вариантах, в случае успешного получения преступниками больших сумм
кредитных денег, существует вероятность убийства потерпевшего клиента банка, как свидетеля преступления, а банк фактически будет в роли соучастника преступления
Позиция банка особенно не понятна с учетом того, что при заключении кредитного договора банк обычно тщательно проверяет
способность клиента к возврату кредита и при этом игнорирует прямое предупреждение клиента, что любая попытка оформить дистанционный кредит от его имени является уголовным преступлением третьих лиц.
Разве банк не обязан, при наличии такого заявления и в случае попытки оформить кем то
удалённо кредитный договор, заблокировать оформление кредитного договора и сообщить об этом факте в правоохранительные органы, на предмет оперативного реагирования?
Считаю, что такая позиция банка нарушает права и подвергает опасности не только меня лично, но и неопределённый круг
лиц, желающих подать в банк аналогичное заявление, а также играет на руку криминальным структурам.
Считаю так же, что такая нездоровая ситуация провоцирует недовольство граждан, недоверие к банковской системе и поэтому представляет (в какой то мере) угрозу для национальной
безопасности.
