Добрый день, уважаемые юристы. Хотелось бы узнать, если нарушения в ситуации и как быть. Ситуация: путевка в Турцию куплена в В начале февраля 2020 до короновирусных явлений. Чартерный вылет из Екатеринбурга в середине августа. В связи с тем, что вылет официально разрешён из 3х городов,
туроператор озвучил, что полёт будет с пересадкой в Москве. Является ли это нарушением закона? И как быть, если на хочет так лететь?
Нарушение прав потребителя есть. Заключается в том, что изначально не была сообщена информация, что перелет будет с пересадкой. Вряд ли турист желал такой перелет, а скорее всего было прямо указано екб-анталия, то есть без промежуточных
Второй факт, что это отступление не по вине
оператора, и, с большой долей вероятности, не влечет такого последствия как безусловное расторжение вами договора и возмещения вам всех уплаченных средств и тд.
Проблема в расчете неудобств в денежном эквиваленте. Компенсация морального вреда предусмотрена за сам факт нарушения, но
это 1000 р, да и с учетом вероятного отсутствия вины оператора может быть отказ
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
