Подскажите, пожалуйста:
УК сделала нам перерасчёт - плюс 100 тысяч. Когда мы очнулись от обморока, муж сходил в контору и там ему сообщили, что "всё это время нам неправильно насчитывали - на 1 собственника, а теперь сделали перерасчёт за 3 года на 3 прописанных". Тогда как мы прописаны тут с
21.01.2015, о чём сразу же, как прописались, поставили в известность УК. Более того, когда нам приходили бумажные квитанции, то там было 3 прописанных. А 2 года назад сделали получение квитанции в электронном виде - и вот такие интересные вещи произошли. А бумажные квитанции, естественно, не
сохранились.
И на эту сумму они нам пени уже насчитывать начали. Есть ли какое-то юридическое обоснование такому беспределу?
Спасибо.
да, мы втр0ём прописаны в квартире с 21.01.2015 года
чего там они и сколько начисляли - я теперь и понятия не имею - что и как там НА САМОМ ДЕЛЕ, но говорят, что типа, начисляли как за 0 прописанных, т.е - за 1 собственника - как по правилам положено
квитанция с перерасчётом пришла в
этом апреле
Мало исходных данных для ответа.
Предположим, вы подали в УК корректные сведения о 3 прописанных, эта цифра не менялась фактически - но чтото сглючило в расчетном центре УК или ЕРЦ
при передаче полномочий по формированию квитанций. Естественно, УК ошибки исправляет.
Исправить вам их могут задним числом за три года - вроде как УК этот срок не нарушила.
Если бы были счетчики - такой гигантской суммы бы не оказалось. Сейчас вам донасчитают за воду, газ, свет (свет
за год. если вы об установке счетчика сообщили в УК).
Общайтесь с ук письменно. Вопрос о том, откуда такая сумма - задавайте письменно под отметку о приеме. Требуйте предоставить расчет получившейся суммы. ГЖИ в помощь, если что.
PS. Как вы два года не замечали резко упавшие
суммы в выставленных счетах?
0/1 |
| Поделиться:
Re: должны ли мы платить за халатность УК (если не...
да, остаётся вопрос - если это не наша вина, то могут ли они пени насчитывать на эту сумму? ведь тогда нам ВООБЩЕ никогда не расплатиться и это очень сильно похоже на попытку отъёма квартиры
1/1 |
| Поделиться:
Re: должны ли мы платить за халатность УК (если не...
Я не знаю - что там и как было, но в наших квитанциях 3 прописанных видела не только я, а и старшая дочь (она отдельно живёт), когда они к нам ещё в бумажном виде приходили.
но в наших квитанциях 3 прописанных видела не только я, а и старшая дочь (она отдельно живёт), когда они к нам ещё в бумажном виде приходили.
в электронной квитанции должна быть такая же графа. Это те же самые квитанции, только не на
бумаге.
Цитата: От пользователя: =ИриС=
то могут ли они пени насчитывать на эту сумму?
смотря с какого момента насчитывают.
Хотя по "справедливости", от коей ук далеки обычно - не должны.
Если все верно - привлекайте ГЖИ. Кстати, к проверке
правильности и правомерности доначислений их тоже неплохо бы привлечь
1/1 |
| Поделиться:
Re: должны ли мы платить за халатность УК (если не...
Да и куда расти-то? 3,5 рубля за 36 кв.метров - и так много, разве нет?
много конечно, но это из за того, что счетчиков на воду нет. вы платите на 200р с человека больше чем со счетчиками при одинаковом потреблении. у меня лично
получается где то в 1.5 раза меньше чем по нормативу потребление
0/0 |
| Поделиться:
Re: должны ли мы платить за халатность УК (если не...
попробуйте восстановить через личный кабинет ЕРЦ ваши начисления.
Дак взяли уже бумажку - но там только с 2016 года. А если это УЖЕ вручную переделано? Может, конечно, просто сбой.
За 14 и 15 - нету, говорят, уже данных, не
сохранилось.
А было в 2014 - точно меньше, я напрягла свой склероз. Как раз тогда на 1 начислялось, пока никто не был прописан. Что-то в районе 2 р.
В ГЖИ сказали писать претензию и в суд обращаться, если не отменят этот перерасчёт.
Мол, пусть на основе закона о защите прав
потребителей решают - законно, не законно...
Ну, что, так и будем делать.
Могло быть так: сначала у вас было прописано 1, и вам начисляли на 1.
Затем стало прописано 3, но вам продолжали начислять на 1.
Сейчас сверились с кол-вом прописанных и доначислили.
Вопрос о том, как вы уведомляли УК об изменении числа прописанных? и если совсем прямо, то от
поиска виноватого ошибка в начислениях не исчезнет. Если реально не учитывали прописанных- то доначислят.
1/1 |
| Поделиться:
Re: должны ли мы платить за халатность УК (если не...
Могло быть так: сначала у вас было прописано 1, и вам начисляли на 1.
Сначала у нас никого не было прописано вообще - с апреля 2014, когда мы купили эту квартиру и до января 2015 - когда мы здесь втроём прописались и сразу муж сходил
и уведомил об этом УК.
Я ничего в этом не понимаю - пусть суд разбирается.
А то мне как-то глубоко непонятно - какой смысл соблюдать законы и правила, если это совершенно никому не нужно и на тебя задним числом потом могут повесить огромную сумму под любым предлогом,
Вот цитата
из письма Департамента ГЖиСН СО:
"Разъясняем, что требования об оценке
проживающих жильцов (в том числе временно), перерасчета платы (уменьшении размера) и применении мер гражданской ответственности не относятся к компетенции надзорных органов и рассматриваются исключительно в
претензионном и/ или судебном порядке (ч, 1 ст, 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и п, 1 ст, 17 3акона Российской Федерации N, 2З00-1 "О защите прав потребителей".
Если оставить в сухом остатке просто факты, то получается, что вы оплачивали меньше, чем должны были. Это судя по вашим постам. А как там на самом деле- это суд разберется, вы совершенно правы. Подготовьте письменные доказательства оплаты за всех прописанных все это время и суд, с большой долей
вероятности, закончится в вашу пользу.
Аргументы
Цитата: От пользователя: =ИриС=
сразу муж сходил и уведомил об этом УК.
Цитата: От пользователя: =ИриС=
А было в 2014 - точно меньше, я напрягла свой склеро
Цитата: От пользователя: =ИриС=
я не помню точно, может и меньше тогда было
Цитата: От пользователя: =ИриС=
Более того, когда нам приходили бумажные квитанции, то там было 3 прописанных
не будут допустимыми доказательствами,
если ничем, кроме ваших воспоминаний они не подтверждены.
Поэтому попробуйте через личный кабинет ЕРЦ восстановить картину по выставленным и оплаченным счетам за спорный период времени. Если вы оплачивали через интернет-банк, то восстановить суммы оплат.
Тогда суд сможет сделать выводы
по конкретным цифрам, кто из вас прав. А просто нервничать - не продуктивно.
2/2 |
| Поделиться:
Re: должны ли мы платить за халатность УК (если не...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
