поиск:    

 
переход:  

Общение
Общение
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Знакомства,   Личные сообщения  |  Форумы:  Карта,   Знакомства,   Общение любителей животных,   В добрые руки: кошки,   В добрые руки: собаки,   Поможем, чем сможем,   Общение соседей,   Рыбалка

  Форумы  > Общество > Правовые вопросы  

DNC и сервисный центр


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
DNC и сервисный центр   #317744  наверх
Автор:   (О пользователе)
Дата:   

СтОит ли пытаться обратить в суд на эту торговую сеть?
15 октября отдали им по гарантии электрогенератор. Приняли без разговоров, пообещали через 2 недели вернуть. Прошло 45 дней, от них ничего.
2 декабря отвезли им претензию с просьбой вернуть деньги за товар в связи с нарушением сроков ремонта.
И вот 12 декабря приходит письмо от них, что товар готов и можно забрать его. Я позвонила узнать, что с нашей претензией, на что мне сообщили, что случай признали не гарантийным, сославшись на акт. Я запросила этот акт, он оказался от 5 декабря.
ДНС отказывается вернуть деньги за некачественный товар, и раз случай не является гарантийным, то и срок 45 дней не распространяется.
Хочется просто наказать данную компанию за нарушение законодательства.
На повторный запрос пришла такая же отписка, что раз гарантия не распространяется, они нам ничего не обязаны.
Может кто-то сталкивался с подобным? Как решить данную ситуацию?
Отправила заявки в комитет по защите прав потребителей и в Роспотребнадзор, но и там тишина.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: DNC и сервисный центр   #317745  наверх
Автор: Угон Харлеев   (О пользователе)
Дата:   

Опять на кофейной гуще гадать будем?
Сканы документов в студию.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: DNC и сервисный центр   #317746  наверх
Автор: Tatjan@  (О пользователе)
Дата:   

Завтра утром выложу сканы.
Первый раз столкнулась с такой ситуацией и не знаю куда обратиться.

[Сообщение изменено пользователем 27.12.2017 16:26]
  |  Поделиться:  
Re: DNC и сервисный центр   #317754  наверх
Автор: Tatjan@  (О пользователе)
Дата:   

Не получается прикрепить изображение.
  |  Поделиться:  
Re: DNC и сервисный центр   #317755  наверх
Автор: Модератор
Дата:   

КАК ВСТАВИТЬ ФОТОГРАФИЮ В ФОРУМ:

1. Авторизоваться на сайте (то есть ввести e-mail и пароль)
2. зайти по адресу http://www.e1.ru/fun/photo/
нажать "добавить альбом".
Если система скажет, что вы не являетесь пользователем фотоальбомов и предложит зарегистрироваться - примите предложение, заполните необходимые поля и нажмите кнопку для сохранения информации. После чего уже создается фотоальбом и в него загружаются фотографии.
3. На странице с фотографией скопировать "код для вставки в форумы" со всеми скобками полностью и вставить его в свое сообщение в форум (в ту часть сообщения, в котором должна присутствовать фотография).
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода