Добрый день! Мною была приобретена напольная плитка в кол-ве 6 м2, к сожалению не смог участвовать в приемке и плитку привезли не того цвета, к моменту появления на объекте ее положили, что конечно не устраивает!
Вопрос какие претензии можно продавцу предъявить?
Я согласен на вариант,
если мне отдадут мою плитку по цвету и компенсируют стоимость работ по демонтажу и монтажу :-)
Может ли продавец предъявить мне, что я обязан был проверить соответствие товара купленного мною? 8(
вы или доверенное лицо приняли товар
претензий "черное вместо зеленое" не предъявили, плитку уложили
а теперь хотите
Цитата: От пользователя: Joker (1108_Forever)
мою плитку по цвету и компенсируют
стоимость работ по демонтажу и монтажу
?
Это называется потребительский экстремизм. А может вы просто передумали свой дизайн и сейчас хотите продавца сделать крайним?
Пришли коробки, вскрыли - увидели не то - подали претензию.
Не сумели это организовать - при чем тут
продавец?
Тогда либо рабочие неправильно выполнили ваше поручение (и вопрос к ним), либо вы им дали неверные инструкции. Магазин не при чем.
|nfinity все написала верно.
А как я думаю, все таки претензию подать вполне можно.
Я думаю, что у рабочих, принимавших плитку доверенности не было. У магазина нет подписи лица, заказавшего и оплатившего плитку.
Вполне возможно дело было так: Хозя уехал, Рабочие делали ремонт. Смеркалось. Приехала машина с плиткой.
Грузчики разгрузили плитку, кто-то из рабочих расписался в получении. Плитку постелили. А тут хозяин. Увидел и офигел.
По закону, если товар выдается третьему лицу, то к акту приема передачи должна быть приложена доверенность на получение ТМЦ. Если нет такой, то вполне возможно, что вина
магазина. А рабочие то, им вообще по барабану. Плитку привезли, по количеству приняли, а цвет, так мож хозя такую купил.
Кто-нибудь обратил внимание, что плитки 6 кв.м? :-D
Даже если она сильно импортная, то затевать бодягу с ее обменом - себе дороже. Если у хози времени не нашлось плитку принять, то по судам бегать в рабочее время тоже вряд ли будет, а услуги представителя стоят больше 6 кв. м плитки.
ТС, Ваш косяк в том, что Вы ее уложили - коробки бы магазин обменял без разговора
это купля-продажа, товар оплачен, полномочия следуют из обстоятельств
согласен это купля продажа, но разве хозяин принял товар надлежащим образом? Он оплатил товар и доставку, но товар не был ему доставлен, точнее не был ему вручен. А
это уже косяк продавана, а никак не покупателя.
товар не был ему доставлен, точнее не был ему вручен.
ГК РФ Статья 499. Продажа товара с условием о его доставке покупателю
""1. В случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара
покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
ГК РФ Статья 499. Продажа товара с условием о его доставке покупателю
правильно, но есть нюанс: ГК РФ Статья 312. Исполнение обязательства надлежащему лицу. Если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев
или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования.
Из слов автора мы можем предполагать, что
плитку привезли в его отсутствие и приняли рабочие. Имелась ли у рабочих доверенность мы не знаем, а автор молчит. Таким образом мы не знаем было ли исполнено требование ст.312 или нет.
Цитата: От пользователя: |nfinity
а что они тогда укладывали?
а фиг
его знает что они укладывали. Вполне возможно, что они сперли где- нибудь плитку и уложили. Хозя ведь не получал плитку и им не передавал.
Кстати о птичках, я участвовал в примерно аналогичном процессе и выиграл его. Просто указывал на то, что товар не был доставлен заказчику в
установленный срок.
а может наоборот - хозя плитку в другое место увез, а положил плитку из своих запасов. а теперь выставляет свою старую плитку за ту, которую якобы привезли, чем пытается вытянуть из магазина деньги.
ну а вообще, как правильно выше написали. из-за 6 м2 ситуация не стоит выеденного яйца.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)