посоветуйте
при покупке товаров в сети магазинов "Верный" получил сертификат (купон) на скидку 500 руб в Аквапарк. Покупал товар на сумму 1500 руб, несколькими чеками.
При посещении аквапарка отказались принять указанный купон к оплате
(мотивируя тем что на купоне указано правило - купон+чек). Чек я предоставил на 380 руб. По внутренним правилам Аквапарка - сумма должна быть не менее 1000 руб чека.
На купоне указано - должен предъявить купон+чек, о сумме ни слова.
Отсюда вопрос - правомерен ли отказ ? Что делать с
этими нехорошими товарищами и куда обращаться ?
остались и чеки и купон, билет аквапарка. Испортили настроение, нахамили.
моё мнение - данная акция является публичной офертой, есть на купоне четкие правила, есть ФЗ "ОЗПП", и он выше всяких внутренних правил...
Покупал товар на сумму 1500 руб, несколькими чеками.
Это как? Там по-моему условие, чтобы покупка по одному чеку была не менее 1500 рублей, тогда они выдают купон. Если собирать разные чеки с разных покупок - смысл акции теряется.
А вы не рассматриваете ситуацию с оплатой товара по нескольким картам например? Тогда покупаешь товара на 1500 + а чеков будет несколько, по каждой карте отдельный. Но товара куплено то на 1500+ :lol:
А вы не рассматриваете ситуацию с оплатой товара по нескольким картам например? Тогда покупаешь товара на 1500 + а чеков будет несколько, по каждой карте отдельный
Чек и подтверждение транзакции - это разные понятия :-o
немного в другую сторону увели обсуждение
на купоне написано: ПРЕДЪЯВИТЬ НА КАССЕ АКВАПАРКА КУПОН И ЧЕК
ничего не сказано сколько чеков и на какую сумму !
скан сделать не могу ибо сканера нет
Чек и подтверждение транзакции - это разные понятия
вот это и главное. А теперь скажите мне, когда Вы покупаете товар, то что же Вам выдают на кассе,чек или подтверждение транзакции? Мне как то так думается, что все таки чек. А в случае
оплаты товара по разным картам - будет несколько чеков. И вот есть ли разница между 1 чеком в котором 10 позиций на сумму 1500 рублей или 3 чека в которых товара на 1500 рублей, или еще больше утрируя - отдельный чек на каждую позицию?
Тами образом, автор нарушил условия скидки по купону.
как он нарушил ? если
Цитата: От пользователя: zdesribinet
На купоне указано - должен предъявить купон+чек, о сумме ни слова.
Цитата: От пользователя: zdesribinet
на купоне написано: ПРЕДЪЯВИТЬ НА КАССЕ АКВАПАРКА КУПОН И ЧЕК
ничего не сказано сколько чеков и на какую сумму !
автор, а на купоне нет какого либо текста мелким шрифтом или со звездочками (обычно подобное пишут в
саааааааааамом низу) типа "подробнее про условия акции смотрите на сайте аквапарка" и т д ?
Цитата: От пользователя: Брассоньер
не рассматриваете ситуацию с оплатой товара по нескольким картам например?
+100.
Цитата: От пользователя: Елена мама Клеопатры
Нет.
вы неправы. сколько карт - столько отдельных комплектов на каждую карту (чек + подтверждение транзакции)
на купоне написано: ПРЕДЪЯВИТЬ НА КАССЕ АКВАПАРКА КУПОН И ЧЕК
ничего не сказано сколько чеков и на какую сумму !
Также там не написано какой чек, из какого магазина, от какой даты, какой тип чека - денежный, расчетный или еще
какой-то и т.д. Но скорее всего где-нибудь в правилах акции на каком-нибудь сайте это все есть.
Также там не написано какой чек, из какого магазина, от какой даты, какой тип чека - денежный, расчетный или еще какой-то и т.д. Но скорее всего где-нибудь в правилах акции на каком-нибудь сайте это все есть.
Да вот же
(одна из акций. Кстати, мне в каком то магазине тоже давали, но я выбросила, а так бы скан выложила):
сколько карт - столько отдельных комплектов на каждую карту (чек + подтверждение
транзакции)
Нет.
Чек будет все равно один (оплата - внесение наличных, либо безналичная оплата не зависят от факта перехода права собственности, подтверженного чеком. За разницу между суммами чеков и суммами безнала и нала несет МОЛ, т е кассир, но это уже другая история).
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
