поиск:    

 
переход:  

Общение
Общение
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Знакомства,   Личные сообщения  |  Форумы:  Карта,   Знакомства,   Общение любителей животных,   В добрые руки: кошки,   В добрые руки: собаки,   Поможем, чем сможем,   Общение соседей,   Рыбалка

  Форумы  > Общество > Правовые вопросы  

Имею ли право заменить аппарат на новый?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Имею ли право заменить аппарат на новый?   #284053  наверх
Автор: 
Дата:   

Здравствуйте! Такой вопрос. В общем купил в МВидео (Екатеринбург) Iphone 5s. Проходил с ним около 10 дней и появился дефект одной из кнопок.

Придя в МВидео продавец сказал мне, что да, это неисправность и попросил меня предоставить чек, после чего мне поменяют телефон на новый. Я съездил домой за чеком и полной комплектацией, но вернувшись увидел на его месте другого продавца, и описав ему ситуацию, услышал что мой телефон отправят на экспертизу в Москву и ждать нужно более двух недель.

Я хочу заменить аппарат на новый сейчас, имею ли я на это право? Спасибо.
  |  Поделиться:  
Re: Имею ли право заменить аппарат на новый?   #284055  наверх
Автор: Jackal75   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: senyabelyj

около 10 дней

Точнее срок назовите.

Цитата:
От пользователя: senyabelyj

Я хочу заменить аппарат на новый сейчас, имею ли я на это право?

Если со дня передачи вам телефона прошло действительно 10 дней, то да.
  |  Поделиться:  
Re: Имею ли право заменить аппарат на новый?   #284056  наверх
Автор: Jackal75   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: senyabelyj

ждать нужно более двух недель.

20 дней. Да, нужно ждать.
  |  Поделиться:  
Re: Имею ли право заменить аппарат на новый?   #284066  наверх
Автор: Special Major   (О пользователе)
Дата:   

А если требовать деньги то 10 дней.

Автор отказывается от товара по причине наличия недостатков и требует деньги. Срок 10 дней, за это время должны сделать какие хотят проверки.

Потом если подтвердится неисправность автор имеет право на 1% за каждый день просрочки.

Если не подтвердится неисправность то будет дальше пользоваться.

Но требование должно быть именно возврат денег по причине неисправности, такое требование возможно только в течеие 15 дней с даты покупки.

По истечение 15 дней вернуть сложнее ... Другие основания

[Сообщение изменено пользователем 11.07.2015 09:55]
  |  Поделиться:  
Re: Имею ли право заменить аппарат на новый?   #284067  наверх
Автор: КokIN  (О пользователе)
Дата:   

к сожалению м видео отправляет телефон на проверку качества в москву без этого никак ,т.к участились случаи подмены телефона на китайские аналоги хотите быстрее в радиоимпорт или альстер при обнаружении неисправности телефон заменяют на новый такова политика apple
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода