Все знают магазин М Видео на Радищева, 55. В 2004 году там был приобретена стиральная машина. Тогда под маркой М Видео существовала организации ООО "МВ на Радищева", и ей была продана не качественно работающая стир. машина. Сейчас как выясняется данной организации не существует, а под этой маркой
работает ООО "М Видео Екатеринбург", которая открещивается от злополучной машины.
Собственно вопрос, какими способоми можно привлечь к отвественности нерадивого продавца?
Насколько я понимаю, гарантийный ремонт осуществляет сервисный центр, а не магазин. Сервисные центры зависят от марки машины, например, индезит и аристон ремонтируют в сервисных центрах Уральского Вала и Норда. Загляните в свою сервисную книжку. Хотя гарантия уже наверное вышла.
Можно конечно
предъявить претензии и к продавцу в рамках Закона о ЗПП.
Столкнулся с такой же ситуацией в магазине Мир в Екатерининиском. Купил у ООО Техсити, через 6 месяцев пришел с решением суда и приставами, а там говорят: а Техсити ликвидировано, мы теперь ООО Техмэн, (причем зарегистрированы 3 года назад, и свидетельство висит на стенде - все круто, полный
солидол). В этой ситуации мы натравили на них комитет по товарному рынку, их помучали, но нарушений там естественно не было.
Выход оставался один: брать биту и давать пи :cen: ы директору магазина.
и всем кто под руку попал.
И хотя телевизор в конечном итоге у нас забрали и
вернули его стоимость, денег за моралку и компенсацию разницы цен мы так и не увидели.
Так что если хотите получить обратно деньги (остальные способы - замена и т.д. маложффективны):
1. Сделайте запрос в ЕГРЮЛ (налоговая их района). Если юрлицо действующее - судитесь. Обязательно
требуйте ареста имущества как обеспечиловку (чтоб не попасть как я, если есть имущество - на этой конторе - задергаются).
2. Контеев и компания. Упорно заставляйте их дрючить магазин и само юрлицо.
3. Обратитесь на телевидение (то что я не сделал - лень уже было) в дневную передачу -
например "Этажи" на РТР (Новости это не возьмут) и расскажите всему миру что М видео на радищева - ...............
Только массированный наезд по всем фронтам дает положительный результат. И еще одно - прижав хвост вертлявым банчилам ты помогаешь следующему оказавшемуся в твоей ситуации.
И еще.Гарантия - это чистая разводка, ремонт забесплатно никому не нужен, и ИМ в том числе. Вы будете там жить, но товар не починят нормально.
Успехов.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)