Мне на стационарный телефон в течение последних дней поступают звонки по поводу невозврата кредита, оформленного моей знакомой в Альфа Банке. При оформлении договора знакомая указала меня контактным лицом. Меня об этом в известность не поставили, использование моих личных данных без моего согласия
считаю незаконным. Так как я сама никаких обязательств перед данной организацией не имею, и мое согласие на выдачу кредита никто не спрашивал, я считаю действия организации кредитора незаконными. Звонки поступают с утра и до вечера. Все сведения которыми я располагала (т.е о том, что я понятия не
имею где должник :-D - я сообщала неоднократно. Она со мной не контактирует на протяжении уже долгого времени.
И что делать в подобной ситуации - кто сталкивался с такой проблемой?
p.s. оставила жалобу на сайте Альфа-Банка - ответ будет служебное расследование
(максимальный срок 21 день). Боюсь, что столько не выдержу... помогите люди добрые :-)
И что делать в подобной ситуации - кто сталкивался с такой проблемой?
Разве что менять телефон, что вы еще можете сделать. Или не брать длительное время трубку на их звонки, занести в "черный список".
Или долго
расспрашивайте звонящих, кто они такие, их ФИО, должность, где находятся, кто руководитель и т.д. - больше вероятность, что звонить перестанут.
не, не вариант - звонят с разных номеров, я так понимаю обзвон делается автоматически, а в случае ответа вызываемого абонента подключается оператор и начинает давить
спрашивала Ф.И.О: Равиль Маратович...и после небольшой паузы Иванов :-D
ну и т.д. чаще всего Ивановы.
не, не вариант - этого не боятся видимо.
Я так думаю надо заявление в полицию/прокуратуру либо Роспотребнадзор - просто не знаю как это делается
для этого надо записать ваш разговор, а то скажут-все звонки были личного
характера, может отвергнутый любовник с рабочего названивал, но мы конечно проведем проверку и сделаем ему ата-та
пока нет оснований писать заявление
не, мой случай не единичный, почитала в инете - Альфа Банк нечистоплотный в этом смысле (в плане передачи личных данных третьих лиц) я так понимаю есть Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и в какой-то мере он нарушается.
буду все таки настаивать на принятии
заявления в полиции (приложу детализацию входящих звонков) - либо пусть напишут на каком основании отказываются его принять.
мне-то пофик - я и послать могу, а вот мама пожилой человек, расстраивается из-за этих звонков.
ну ..нет - нечистоплотен все таки банк, который выдает кредиты без предварительной проверки налево и направо. Когда моя сестра брала кредит на машину в нормальном (имхо) банке, то меня предварительно нашли по телефону - спросили: знаю ли я этого человека, согласна ли я чтобы мои данные
использовались в качестве контактных, и платежеспособна ли сестра. А тут - какая-то левая тетя, которую я я сто лет не видела раздает телефоны налево и направо и если бы мне позвонили - я бы никаких гарантий (даже устных) за нее не дала. Однако службе безопасности банка проще прикрывать на это глаза
- косяк на лицо. Третирует меня звонками не знакомая - та культурно скрывается.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
