Добрый день! Ситуация такова, что пришлось отказаться от поездки на Украину, оформленной в виде туристической путёвки, по причине попадания в больницу за 2 дня до вылета.
В договоре с турфирмой есть пункт "Расторжение договора", где указано, что он может быть расторгнут по независящим от
туриста причинам (например, болезнь). Санкции не указываются. Следующий пункт говорит о том, что в случае расторжения по инициативе туриста удерживаются комиссионные в размере 100% (за 5 и менее дней до начала).
Какова обычная практика в таких случаях? Мне кажется, что тут никто никому не
должен - деньги необходимо вернуть все.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)