Зайдите на сайт Почта России и смотрите по идентификатору 14 значному указанному в вашем чеке - где она.Потом сами позвоните в свое почтовое спросите о ее наличие.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)