Добрый день!
Профессионлы, помогите исправить мою глупость и не справедливость со стороны ТК.
В декабре отправил груз как частное лицо такому же частнику. Тк это была моя личная вещь, сответсвенно никаких ТТН, СФ и чеков не было. При оформлении попросил указать реальную стоимость, на что
мне отказали и записали 100р (тк небыло документов) и я по глупости это подписал.
Через месяц груз так и недошел, и при этом в городе получателя филиал ТК закрылся. При обращении в наш филиал мне сообили что груз потерлся (а мне кажется, что его просто выкинули. чтобы не везти в тот город).
Я написал претензию на возмещение ущерба (додумался хоть накладную не выкинуть и сфоткал груз в процессе упаковки). Приложил стоимость этой вещи в магазинах.
Сегодня мне пришел отказ в выплате стоимости моей вещи. Согласны только выплатить 100р.
Новая вещь стоит примерно 20000р, я
просил возместить 10000р (вроде как б/у).
только так, а то что фоты сделаны, так это не доказательство, вы в этот день могли отправить несколько грузов разной стоимотью
перевозчик отвечает
только в размере заявленной стоимости
Транспортные специально просят указать минимальную стоимость, во первых при указе полной стоимости вы платите соответствующую сумму за доставку. Какой то % от стоимости товара. Во вторых как раз чтобы обезопасить себя от таких форсмажеров.
Выгодно всем, но в случае утери товара страдает
потребитель.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)